| 5297 |
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신승열 |
2009-08-11 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>정말 실망 스러워서 이글을 남기네요..</P>
<P>전 1달전에 넥타이를 38.000원을 주고 100% 실크 넥타이 2개를 주문했습니다..</P>
<P>그런데 그 넥타이가 사장에서 산 싸구려 보다 상태가 좋지 않아서 본사와 통화후 조치를 기다리는데 본사에서 전화로 하는말이 구입후 1주일이 넘으면 불량처리가 되지 않는다고 하네요..이게 말이 됩니까? 일주일 동안 계속 그 넥타이를 착용하는것도 아니고 번갈아 착용하는데...참나...어이가 없네요.....고객감동은 못시켜도 실망은 시키면 안되지요... 여직원과 통화끝에 너무화가 나서 소비자 고발쎈테에 고발조치한다고 하니까 그렇게 하라고 하네요....정말....</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 신승열 고객님.
좋은 방향으로 처리가 되었다면 좋았지만 저희도
좋은 답변을 드리지 못해 조송한 말씀드립니다.
처리 내용에 대해서 간단히 설명드리자면
7월 5일 주문하신 넥타이 29,000 100% 실크넥타이
환불을 원하셨지만 넥타이를 받고보니
한달정도 착용으로 생긴 여러가지 흔적이 발견되었으며
보풀이라는 부분또한 착용으로 인한 부분일수 있기때문에
처리를 해드리기 불가능합니다.
불량이 있는경우 바로 연락주시거나 혹은 지금처럼 1달이 지났더라도
착용을 하지 않으셨다면 저희도 당연히 처리를 해드려야 하지만..
셔츠처럼 수선으로 처리해드릴수 없는
넥타이 완제품일 경우엔 한달 착용부분이 너무 크답니다...
고객님의 많은 양해바랍니다.
감사합니다.
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| 5296 |
화이트 체크 면70%/폴리30% (wh000237)
좋아요
(1)
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이지은 |
2009-08-11 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>은은한 광택이 고급스럽네요.</P>
<P>남편이 착용감이 좋다고 맞춤이 아닌 셔츠는 안 입으려고 해요.</P>
<P> </P>
<P>그리고, 이전에 산 셔츠가 생각보다 구김이 많아서 그런데,</P>
<P>구김을 적게 하는 방법은 없을까요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이지은 고객님~
구김을 적게 하는 방법이라...
처음원단을 짤때 구김방지 가공을 하지 않은이상
그런 방법은 없는걸로 알고있습니다....ㅠㅠ
좋은 답변 드리지 못해 죄송합니다.
주문전 미리 전화주시면 만족할만한 원단으로 추천드리거나
혹은 원단샘플신청으로 미리 원단확인하신다면
더욱 만족하실꺼예요~
즐거운 하루 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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| 5295 |
화이트 민무늬 120수 면100 twill (이집트면,구김방지가공) (wh000355)
남편이 좋아해요.
(1)
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이지은 |
2009-08-11 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>남편이 느무 좋아해요.</P>
<P>그런데, 구김이 ´조금´이라기보다 ´많이´에 가깝네요.</P>
<P>한 달 사이 네 장 구매하면서 사이즈, 원단, 구김, 비침 정도 보고 있는데,</P>
<P> </P>
<P>´민무늬 + 화이트 + 구김 거의 없음 + 비침 정도 보통´</P>
<P> </P>
<P>이런 제품은 별로 없더라고요.</P>
<P>헤링본이 구김은 좀 적은데, 남편이 민무늬를 선호하거든요.</P>
<P> </P>
<P>하여튼 남편은 백화점 제품보다 좋다네요. ^^</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이지은 고객님~
면 100%의 원단이라 일반원단에 비해
구김이 있는편이랍니다~
폴리와 레이온의 함유가 높을수록 구김이 적은편에
속하지만 화이트 민무늬는 기본적으로 면의 함유가
높기때문에 ´ 구김이 거의 없음 ´ 은 찾기가 힘드실꺼예요~
준비되어 있는 화이트 민무늬로 구김이 적은 셔츠
추천드리오니 즐거운 쇼핑되세요~
wh653443 (아주 살짝 무늬가 있어요~), wh453124, wh452907
감사합니다.
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| 5294 |
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김범식 |
2009-08-11 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>소매안쪽과 목칼라 안쪽이 포인트가 쫗아서 주문했는데</P>
<P>왜 민무늬로 보냈나요?</P>
<P>혹시 다른사람것 아녜요?</P>
<P>기분상해..</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김범식 고객님.
저희도 깜짝 놀라 고객님 주문하신 내용
확인결과...
´ 세탁이 필요없는 ´ 옵션을 주문하지 않으셨드라구요..
로그인 > 배송주문조회 > 주문번호 > 주문상세정보보기
를 클릭하시면 주문하신 내용 확인가능하구요..
혹여나 옵션을 하고자하실경우 수선이 가능하오니
연락주시면 됩니다~
감사합니다.
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| 5293 |
화이트 스트라이프 면70% 폴리30% (wh000749)
감사드립니다...
(1)
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최수만 |
2009-08-11 |
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다...
언제나 빠른 배송과 친절한 상담. 믿을수 있는 품질 항상 감사드립니다...
물건을 받고나서 개봉을 하는 순간 언제나 있어야하는 그자리에(포켓부분) 이니셜이 없습니다.. 왠일이지?
자세히 보니 소매끝에 있네요... 순간 내가 주문을 잘못했나? 렉스테일러에 주문내역을 보니 역시 제가 주문을 잘못했네요...(대략난감)
이전주문은 모두 포켓에 했는데... 익숙하지 않아 신경이 쓰이는데, 다행히 주위에서 괜찮다 하니 조금 안심이 되네요...
빠쁘더라도 주문후 꼭 확인은 해야겠죠? 감사합니다... |
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RE:
안녕하세요 최수만 고객님~
이니셜의 위치는 고객님들마다 다르지만
포켓보다는 좌측소매를 많이 선호하세요~
언듯언듯 보이는 소매의 이니셜이 더욱 고급스러운
느낌이 강해 만족하실꺼예요^^
클릭하는 곳이 많아 실수가 간혹있거든요...
고객님 말씀처럼 바쁘시더라도 주문후 한번더
확인을 부탁드릴께요~
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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| 5292 |
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서유정 |
2009-08-10 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>이게 좋은가 저게 좋은가 .....</P>
<P>랑이랑 모니터에서 눈을 못때다가 어디서 타는 듯한 냄새.....</P>
<P>아뿔싸 저녁 반찬으로 하려던 콩이 냄비에서 장렬히 전사....</P>
<P>안그래도 검은 녀석들인데 완죤히 까맣게 ㅠㅠ......</P>
<P>옷은 주문했는데 콩이랑 냄비는 어디서 위로 받아야 할지 ^**</P>
<P>옷이라도 이쁘게 제작되어서 오면 조금은 위로가 될라나...</P>
<P>더운데 시원한 아이스크림이라도 드시면서 가위질 하세요^**</P>
<P>드시다 남는 아이스크림 같이 보내주셔도 아무말 안합니다...ㅎㅎ</P>
<P>수고 하세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 서유정 고객님~
후기 이쁘게 적어주셔서 저희가
오히려 많은 위로가 되었네요~^^
까맣게 탄 콩을 대신해 이쁜셔츠로 빠른
배송해드리도록 하겠습니다~~
항상 많은 사랑 주셔서 감사드립니다~
즐거운 하루 되세요~
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| 5291 |
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김찬수 |
2009-08-07 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>한번에 맘에 딱드는 셔츠를 하려다보니 </P>
<P>스트레쓰를 많이 받았습니다. </P>
<P> </P>
<P>그만큼 좋은 옷이 나와서 상당히 만족을 하고있습니다.</P>
<P> </P>
<P>한번만 더수정해서 입으면 완전 내싸이즈가 나올듯..</P>
<P> </P>
<P>오늘 부산사무실에 들어갑니다 빠이팅!</P>
</DIV>
</span>
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|
RE:
안녕하세요 김찬수 고객님~
첫구매 감사드립니다~~
이쁜옷은 물론 꼭~맞는 사이즈로
항상 고객님 곁에 있는 렉스테일러가 되겠습니다.
수선완료되면 바로 전화드릴께요~
감사합니다.
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| 5290 |
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조형만 |
2009-08-06 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>커프스버튼 세련된디자인에 반하고 저렴한금액대비 완전좋은 품질...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 조형만 고객님~
항상 꾸준한 사랑을 주셔서 감사드립니다~
매번 새로운 모습 보여드릴수 있도록
좋은원단 엄선하여 드리겠습니다~~
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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| 5289 |
화이트 민무늬 면60% 레이온20% 폴리20% (wh000666)
역시렉스테일러
(1)
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조형만 |
2009-08-06 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>3개월에 한번씩 꼭구매를 하고 있는데 제품올때마다 대만족입니다..건승하세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 조형만 고객님~
항상 꾸준한 사랑을 주셔서 감사드립니다~
매번 새로운 모습 보여드릴수 있도록
좋은원단 엄선하여 드리겠습니다~~
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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| 5288 |
|
오동하 |
2009-08-01 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>렉스에 오랜만에 긴팔셔츠를 맞춰 놓고 </P>
<P>더워서 인지 잊어 버리고 있다가 셔츠를 받았는데</P>
<P> </P>
<P>가격대비 넘 놀랐습니다</P>
<P>봄,가을에 입으면 멋스럽겠네요</P>
<P>쉬크함,고급스러움...</P>
<P>렉스에서 또한번 횡재했습니다 ㅋㅋㅋ</P>
<P> </P>
<P>사이즈를 달리 했는데</P>
<P>이제야 꼭맞는 사이즈를 찾은것 같네요</P>
<P> </P>
<P>예쁘게 만들어 주셔서 감사합니다</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 오동하 고객님~
광택이 참으로 이쁘죠~~~
저희도 이 가격대에 내놓기가 많이 아쉬웠지만^^
대량으로 조금더 저렴한 비용으로 수입을 하여
고객님들께 선보여 드릴수 있었어요~
얼마남지 않은 수량 빨리빨리 주문서둘러주세요~
감사합니다.
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홈 > 
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