1196 |
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신현규 |
2006-05-23 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>옷잘받았습니다.</P>
<P>근데...</P>
<P>제가 치수를 잘못썼는지...</P>
<P>목이 좀 좁네요.</P>
<P>팔길이도 좀 짧구요.</P>
<P>담엔 좀 넉넉하게 해야겠네요.</P>
<P>잘입겠습니다.</P>
<P>수고하세요.</P>
</DIV>
</span>
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1195 |
화이트 스트라이프 면60% (wh000046)
정말좋다!
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김범식 |
2006-05-23 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>정말 깔끔상큼 더이상 말이 필요 없다!</P>
</DIV>
</span>
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1194 |
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문지은 |
2006-05-23 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>새로 주문한 셔츠를 받고 입어 보았는데 어깨가 너무 큰것 같아</P>
<P>사이즈를 측정해 보았습니다.</P>
<P>지난번에 주문했던 셔츠랑 같은 사이즈로 주문 했기 때문에 줄자로도 재보고</P>
<P>셔츠를 맞대어 재보기도 했는데 확실히 2cm정도 큽니다.</P>
<P>뿐만 아니라 소매 길이도 똑같이 주문했는데 깁니다.</P>
<P> </P>
<P>기장은 더 심각합니다.</P>
<P>지난 번 주문한 길이보다 2.5cm 짧게 주문 했는데 오히려 조금 더 길게 나왔습니다.</P>
<P>* 5만원 이상 무료로 해주신다던 밑단 무료 이니셜도 빠졌습니다.</P>
<P> </P>
<P>5월6일 결혼식장에 꼭 입고 가야 합니다!</P>
<P>조속한 답변 및 수선 부탁드립니다.(가능하면 전화 답변 부탁드립니다.)</P>
<P>지난 4월 말 이렇게 글을 올렸습니다.</P>
<P> </P>
<P>일단 전화 주셧던 분 너무 친절하셔서 제 기분 만큼 뭐라고 따질 수가 없었습니다..</P>
<P>그래서 웬만하면 이렇게 글 올리지 않으려고 했는데..</P>
<P>옷을 보니 어이가 없네요.</P>
<P>무엇보다 5월6일 입지 못했습니다.전화 주신분 말로는 수선해 놓고 보니 소매가 짧더라는것입니다..</P>
<P>5월4일 전화를 받았고 그냥이라도 보내드리냐는 말에 어차피 못입을테니 다시 해서 보내달라고 했습니다.</P>
<P>5월9일 까지 보내 주신다고 해서 뭐 그분도 너무 미안해 하시고 약속이야 지키시겠거니 하고 여행을 다녀와 보니..그때 까지도 오지 않았더군요..</P>
<P>1주일이나 늦어졌습니다,.그래도 어차피 결혼식도 끝난거 옷만 괜찮으면 참으려고 했더니..실밥은 여기저기 나와있고..등판과 어깨 이음 부분은 바느질 선이</P>
<P>잘못되있고..소매 통은 넓어진데다가..</P>
<P>실망입니다.저번에 주문한 상품이 맘에 들어서 또 주문한건데</P>
<P>정말 돈이 문제가 아니라 20일에 걸쳐서 만든 옷이라고는 믿을 수가 없었습니다.</P>
<P>정말 실망입니다.</P>
<P>차라리 비싼 돈주고 무리해서 맟춤할걸 그랬나 싶네요..</P>
<P>저는 저렴하고 괜찮다 싶었는데..중요한날 엉뚱한 옷 입고 이게 뭔가요..</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하세요 문지은 고객님... </P>
<P>저희 잘못에 대한 부분은 한치의 변명도 없는 </P>
<P>완전한 저희의 실수임을 인정하겠습니다... </P>
<P>제가 고객님과 통화했던 고객센터 직원입니다만... </P>
<P>모든 약속을 어긴 꼴이 되어 뭐라 드릴 말씀이 없을 정도입니다... </P>
<P>무엇보다도 렉스테일러에 대한 신의가 없어진 것 같아 저희로서도 </P>
<P>참으로 안타까운 일입니다... </P>
<P>고객님께 전화를 드렸으나 통화가 안되어 이렇게 글로 대신합니다... </P>
<P>고객님께서 원하신다면 환불까지도 해드리겠습니다. </P>
<P>일단은 고객님과 통화가 안되어 결제금액만큼의 포인트를 고객님의 </P>
<P>아이디로 적립해드렸으니 이용하시기 바랍니다.. </P>
<P>한번의 기회를 더 주신다면 다시 신뢰를 되찾도록 최선을 다하겠습니다.</P>
<P>혹시라도 포인트를 원치 않으시면 저희 고객센터로 연락주시면 </P>
<P>바로 처리해 드리겠습니다. </P>
<P>감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
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1193 |
|
오성환 |
2006-05-22 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>이거 한번만 써도 같이 주문했던 셔츠 포인트 함께 주는거 맞죠.</P>
<P> </P>
<P>방문서비스도 잘 받고있고 </P>
<P>옷도 너무 잘입고 있습니다.</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>무궁한 발전 기원하며</P>
<P> </P>
<P>이번에 주문들어가는 셔츠 카라와 소매부분을 광택이 나는 원단으로 교체 바랍니다.</P>
<P> </P>
<P>지금사용하시는 원단은 때가 너무 잘타서 신경이 많이 쓰이네요</P>
<P>이점 부탁 드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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1192 |
화이트 기타 모달46%면36%폴리18% (wh000086)
맘에 들어요
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김진아 |
2006-05-22 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>맘에 들어요</P>
</DIV>
</span>
|
1191 |
화이트 스트라이프 면60%, 폴리40% (wh000047)
좋아요
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김진아 |
2006-05-22 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>좋아요</P>
</DIV>
</span>
|
1190 |
화이트 스트라이프 면60% (wh000046)
좋아요
|
김진아 |
2006-05-22 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>맘에 들어요...</P>
</DIV>
</span>
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1189 |
화이트 스트라이프 Lenzing Modal(렌징모달) (wh000119)
맘에 들어요...
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김진아 |
2006-05-22 |
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<P>맘에 들어요...</P>
</DIV>
</span>
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1188 |
화이트 스트라이프 Lenzing Modal(렌징모달) (wh000119)
좋아요
|
김진아 |
2006-05-22 |
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<P>좋아요...</P>
</DIV>
</span>
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1187 |
|
박영해 |
2006-05-22 |
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<P>제품 맘에 드네요!!</P>
<P>이번이 두번째 주문인데..</P>
<P>고급스러움이 있어서 좋습니다.</P>
</DIV>
</span>
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