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양철춘 |
2011-11-07 |
정말 좋습니다.
1) 촉감좋구요.
2) 따뜻한거 같아요~~~~
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RE:
안녕하세요 양철춘 고객님~
겨울용으로 나온 기모셔츠라 따뜻하며 촉감까지
훌륭하답니다~^^
현재 많은 분들의 사랑으로 신제품많이 출시하였으니
성원부탁드립니다~
감사합니다.
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양철춘 |
2011-11-07 |
참 좋아요
1)촉감도 좋고
2)따뜻해요--(11월7일 날씨 탓인지믄 모르지만)
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RE:
안녕하세요 양철춘 고객님~
겨울용으로 나온 기모셔츠라 따뜻하며 촉감까지
훌륭하답니다~^^
현재 많은 분들의 사랑으로 신제품많이 출시하였으니
성원부탁드립니다~
감사합니다.
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핑크 민무늬 면70%/폴리30% (pi000174)
두번째 구입
(1)
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김태웅 |
2011-11-07 |
1년 전 긴팔 셔츠를 맞췄을때 목과 겨드랑이가 살짝 끼는거 빼고는 만족스러웠습니다.
올해에는 목과 겨드랑이 사이즈를 살짝 늘려서 재주문했는데 주문대로 상품이 온줄 알았지만 입어보니 어깨부터 소매까지 폭이 1cm 가량 커졌더군요.
상담원께서는 겨드랑이가 낀다는 문의를 많이 받아서 디자인에 반영하다 보니, 그렇게 된거라고 하였지만 실제 입어보니 옷의 맵시가 나질 않았습니다.
기존 주문상품과 겹쳐놓고 사진을 찍어 확인한 후, A/S 받아 어느정도 몸에 맞는 상품을 구입하게 되었습니다.
구매에 걸린 총 기간 한달.. |
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RE:
안녕하세요 김태웅 고객님.
고객님들의 몸에 더욱 잘 맞는 셔츠를
위해 여러부분에서 노력하며 신경을 쓰고 있지만
모든 분들께 잘 맞게 하는것이 여간 힘들지 않네요..
고객님의 많은 양해와 배려심 너무나 감사합니다.
더욱 성장하는 렉스테일러가 되어 만족드리도록
하겠습니다.
감사합니다.
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퍼플 민무늬 면100% (pu000035)
품질 좋아요
(1)
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임병철 |
2011-11-07 |
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품질 및 색상은 좋읍니다. 아쉬운건 방문하여 칫구를 재었는데 팔 길이가 약간은 작다는 느낌이 드네요. 아 그리고 다림질이 100% 면이라 힘들다는거. |
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RE:
안녕하세요 임병철 고객님~
면 100% 다림질이 조금 불편하실수
있지만^^
원단의 색상과 고급스러움이 그런 불편함까지
만족드릴겁니다~
앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다~
감사합니다.
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이종찬 |
2011-11-05 |
처음으로 구매해 봤는데 이런가격에 이런 옷을 맞춤으로 입을수 있다는게
매우 만족스럽네요. 앞으로도 많이 애용할께요~^^ |
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RE:
안녕하세요 이종찬 고객님~
가격대비 원단이 고급스러워
흡족하실꺼예요^^
더욱 좋은원단과 품질로 만족드리는
렉스테일러가 되겠습니다.
감사합니다.
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saintwho |
2011-11-04 |
옷이 이쁘고 맘에 꼭 드네요.ㅎ
마춤이라 스타일도 좋구요.~
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RE:
안녕하세요 고객님~
색사아과 촉감이 좋아 셔츠받으시면
더욱 흡족하실꺼예요^^
앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다~
감사합니다.
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김관호 |
2011-11-03 |
<style type="text/css">
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>최근에 와이셔츠5개를 주문해서 받았습니다.</P>
<P>입어보니 목이 평소보가 1cm정도가 컸습니다.</P>
<P> </P>
<P>렉스테일러에 전화해서 목이크다고 하였습니다.</P>
<P>담당자는 주문싸이즈를 확인하더니 <FONT color=#ff3421>목이 41.5cm로 주문되었으니 1cm크면 40.5cm로 만들어 드릴까요</FONT>라고 물어보았습니다.</P>
<P>"담당자 말대로라면 제작은 제대로 되었는데 내가 1cm줄여달라고 하는 것밖에 더 되냐? 내가 몇년을 맞추어 입었는데 이번에만 크면 만들기를 잘못만든 것이지, 어떻게 그런식으로 말을 하냐?"라고 항의를 하였습니다.</P>
<P>그랬더니 옷을 보내주면 확인한 후 수선해서 보내주겠다고 하였습니다.</P>
<P> </P>
<P>옷을 보낸 후 며칠이 지나서 담당자로부터 전화가 왔습니다.</P>
<P>싸이즈를 재보니 <FONT color=#ff3421>3mm가 크고 그 정도는 자기들이 허용하는 오차범위내라고</FONT> 하였습니다.</P>
<P>"내가 3mm큰 것 가지고 번거롭게 옷을 보냈다가 다시 받겄냐. 지금 말이 되는 야그를 하야?"고 항의 했습니다.</P>
<P>그랬더니 <FONT color=#ff3421>3mm에서 5mm정도 크다고</FONT> 말을 바꾸었습니다.</P>
<P>"전화 끊지 말고 지금 5개 전부 싸이즈를 다시 재보라"고 했더니 수선해서 보내주겠다고 하였습니다.</P>
<P> </P>
<P>또 며칠이 지나서 옷을 받고서 기절하는 줄 알았습니다.</P>
<P><FONT color=#ff3421>단추위치만 안쪽으로 8mm정도 옮겨놓았습니다</FONT>.</P>
<P>목크기를 재보았더니 원래 단추위치 기준으로 42.5cm였습니다. 제작 자체가 1cm크게 된 것입니다.</P>
<P> </P>
<P>본인들이 잘못 만들고 그것을 인정하지 않고, 수선도 눈가리고 아웅하는 식으로 단추위치만 바꾸어 놓는 이런 파렴치한 행태를 어떻게하면 좋을까요?</P>
<P>정말 너무 어이가 없고 화가 납니다.</P>
<P>렉스테일러, 이런식으로 영업해도 되는 겁니까?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김관호 고객님.
많은 불편드려 죄송합니다.
고객님의 기준점과 저희 기준점과는
조금의 차이가 있어 고객님께 조금더 친절한
응대와 서비스 자질이 부족했습니다.
품질은 물론 고객중심의 렉스테일러가 되도록
더욱 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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손은영 |
2011-11-02 |
신랑 치수를 열심히 재어서 주문했습니다.
결제를 하고 다음날 전화가 왔어요
입력된 사이즈가 조금 이상한 거 같다고 확인차 전화가 왔었어요
분명히 잘 재었는데...
반신반의하며 전화주신 분 의견을 믿고 수정했답니다.
옷을 받고 난 지금은...
기가 차고 코가 막힙니다...
완전 너무 잘 맞게 제작이 된거에요...^^
그때 전화를 안 주셨다면
우리 신랑 바보 만들뻔 했어요...
너무 고마워요...
거기다가 이 원단 너무 좋네요...
다림질도 괜찮구여...
하여튼 감사히 잘 입겠습니다..
우리 신랑도 너무 좋아하네요.. |
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RE:
안녕하세요 손은영 고객님~
사이즈가 잘맞으시다니 꼼꼼히 체크해
드린 보람이 있네요^^
원단의 종류가 많으니 고객님 스타일에 맞게
이쁜 디자인 하셔서 착용하세요~
앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다.
감사합니다.
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김혁 |
2011-11-02 |
좋은 셔츠 감사합니다.
오랜만에 주문을 했는데, 역시 기대를 져버리지 않으시네요.
셔츠 깔끔하고 올해 유행하는 체크무늬인데.
너무 마음에 드네요.
늘 ~~~~ 사업 번창하세요. |
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RE:
안녕하세요 김혁 고객님~
깔끔한 패턴의 셔츠로 넥타이는 물론
캐쥬얼 셔츠로도 손색없는 셔츠랍니다~^^
흡족하실꺼예요~
앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다.
감사합니다~
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윤영선 |
2011-11-01 |
지금 약간 쌀쌀한 날씨에 입어도 좋을 정도의
천 두께 이네요. 당연히 제 몸에 딱 맞구요. ^^
사업 번창하세요~~~ |
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RE:
안녕하세요 윤영선 고객님~
부들부들 원단에 색상까지 이뻐
구매율이 높은 원단입니다^^
항상 많은 사랑주시는 만큼 더욱 좋은
품질로 보답드리겠습니다.
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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