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조기행 |
2009-12-11 |
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처음 주문하고 무지 기다리고 있습니다. 3일에 주문했으니까 오늘로 공휴일 빼고 6일이네요.. 하나는 이니셜도 없으니... 오늘 쯤 발송되기를 기다려봅니다. |
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RE:
안녕하세요 조기행 고객님.
고객님 셔츠는 오늘 발송예정에
있습니다~
기다려 주신만큼 멋진 셔츠로 발송해
드리도록 하겠습니다~
감사합니다.
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화이트 기타 면70% 폴리30% (wh000887)
주문했는데요
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손용현 |
2009-12-10 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>두벌다 커프스링크 하니깐 가능한 소매인지 확인바람니다...</P>
<P> </P>
<P>011 497 7194 </P>
<P> </P>
<P>회근이 많아 연락바랍니다</P>
</DIV>
</span>
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핑크 민무늬 노다림, 폴리100% (pi000117)
상품하자 문의
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박윤호 |
2009-12-08 |
다소 늦은감은 있지만 금일 셔츠를 받아봤습니다.
혹시나 하는마음으로 조금 살펴 보았는데
제일 상위단추 바로 밑에 스티커로 예상되는 테이프 찐이 붙어 있습니다.
스티커를 제거할때 위에 종이만 떼어지고 남은 잔여물인거 같은데 그뒤로
다림질을 해서 그런지 잘 안떨어 집니다.
사진을 올려드리고 싶지만 글쓰기에서 아이콘을 누르시면 이미지를 넣으실수 있다고 되어 있지만 반응 없네요...
아울러 제품들의 잔여 실밥이 너무 많습니다.
다른분들의 상품평중에도 유사한내용이 아쉽다는 글을 봤으며 유의하겠다는 답글까지 봤지만 말뿐인듯 느껴집니다.
이제품 어떻게 해야 할가요? 알아서 떼야하는건가여? |
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RE:
안녕하세요 박윤호 고객님.
올려주신 사진확인결과 너무 죄송한
말씀드립니다.
인력을 더 투입해 실밥, 뒷마무리등 검수에
더욱 신경을쓰고 있지만....
말뿐이 약속이 되지않도록 한장한장 꼼꼼히
확인하도록 하겠습니다.
전화상담내용처럼 고객님께 부탁을 드리구요..
혹여나 스티커자국이 없어지지 않을경우 셔츠회수후
빠른처리하여 보내드리도록 하겠습니다.
불편드려 너무 죄송합니다.
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김병구 |
2009-12-08 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주문취소합니다~</P>
<P>2중으로 주문을했네요...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김병구 고객님~
중복결제된 두장의 제품중 한장만 카드취소하여
드리겠습니다~
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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| 3795 |
화이트 민무늬 노다림 - 폴리100% (wh000379)
배송문의
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박윤호 |
2009-12-07 |
11월29일 주문한 제품이 12월7일 13:00 현재 제작중으로 나오는데
언제 배송 예정인가여?
제작 및 배송이 넘 늦는게 아쉽네요... |
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RE:
안녕하세요 박윤호 고객님~
보통 이니셜이 있는경우 넉넉히 10일정도는
예상해주셔야 합니다~
고객님 셔츠의 발송일자는 대략 오늘에서 내일쯤
발송될예정이오니 쬐금만 더 기다려 주세요~~
감사합니다.
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| 3794 |
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홍종완 |
2009-12-06 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>ID : gagdong(홍종완) 입니다.</P>
<P> </P>
<P>와이드칼라로 주문했는데, "윈저"가 적당할 것 같아서요.</P>
<P>부탁드립니다. </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 홍종완 고객님~
말씀하신 칼라 윈저로 변경하여 드렸습니다~
즐거운 하루 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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| 3793 |
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성시중 |
2009-12-04 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P><IMG src="http://www.rextailor.co.kr/image/webeditor_files/20091204_192771.jpg" border=0><IMG style="WIDTH: 197px; HEIGHT: 410px" height=511 src="http://www.rextailor.co.kr/image/webeditor_files/20091204_192772.jpg" width=281 border=0></P>
<P> </P>
<P>이셔츠만들어주세요...ㅠ</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 성시중 고객님.
흡족한 답변을 드릴수 없어 죄송합니다.
저희 맞춤의 경우 홈페이지에 올려진 원단과
디자인에 한해 맞춤이 가능하며..
올려주신 셔츠는 원단을 구할수도 없을뿐더러...
사진만으로는 동일한 디자인대로 제작해 드리기가
불가능합니다.
더욱 품질개선에 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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| 3792 |
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조기행 |
2009-12-03 |
조금 전에 두 벌 주문했습니다.
카드결제까지 완료했습니다. 핸드폰으로 결제 문자까지 왔구요.
그런데 사이트에서는 여전히 장바구니에 있습니다. 결제 안 된 것으로....????
어찌된거죠? |
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RE:
안녕하세요 조기행 고객님~
결제시 오류가 있어 저희쪽에 결제완료
처리가 되어있지 않네요..
카드결제는 승인확인하였으니 바로 제작해
드리도록 하겠습니다~
감사합니다.
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| 3791 |
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장석우 |
2009-12-03 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P><BR><IMG src="http://www.rextailor.co.kr/image/webeditor_files/20091203_38351.JPG" width=460 border=0> <BR><IMG src="http://www.rextailor.co.kr/image/webeditor_files/20091203_38352.JPG" width=460 border=0></P>
<P> </P>
<P>처음에는 실밥이 묻어있는 줄 알았는데. 알고보니 올이 나가서 천이 찢어지게 생겼네요.</P>
<P>이런 경우에는 어떻게 해야 합니까? 다시 만들어 주시겠죠?</P>
<P>조치를 부탁드립니다. </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 장석우 고객님.
불편드려 너무 죄송합니다.
전화내용처럼 택배보내주시면 확인후
빠른 수선하여 보내드리도록 하겠습니다.
두번의 불편을 드지 않도록 더욱 세심한 제작
하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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| 3790 |
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임현우 |
2009-11-29 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요. 토요일에 주문한 셔츠 잘 받았습니다.</P>
<P>말씀 드렸던 치수대로 잘 만들어주신것 같고요. 어깨부분만 약간 줄이면 될것 같습니다.</P>
<P>일주일정도는 걸릴줄 알았는데 빠른 배송 고맙습니다.</P>
<P> </P>
<P>다른 재질로 추가주문을 하려고 하는데요.</P>
<P> </P>
<P>받은 셔츠를 입어보면 칼라가운데부분(맨위단추있는곳)이 왠지 모르게 밑으로</P>
<P>힘없이 추욱 쳐져 있는 듯한 모습이 되는데요. 타이를 매어봐도 그런듯 싶습니다.</P>
<P> </P>
<P>1.그 가운데 부분 위치높이가 좀 높아졌으면 하는데,</P>
<P> 칼라 옵션중에 더블버튼이란 것을 선택하면 이부분이 좀 올라가는지 알고 싶습니다.</P>
<P> 그리고 더블버튼 형태로 하고 단추가 두개가 아닌 한개만으로도 제작이 가능한지 알려</P>
<P> 주시면 감사하겠습니다.</P>
<P> </P>
<P>2. 제 얼굴형태가 볼에 살이 없는 역삼각형 얼굴인데 와이드칼라가 어울리는지 궁금합니다.</P>
<P> </P>
<P>3. 칼라길이가 긴걸 싫어하는데요. 윈저칼라에 칼라길이 짧게 옵션을 해도 보통 평범함을 벗어나는건 아닌지 조언 부탁드립니다.</P>
<P> </P>
<P>그럼 답변 부탁드리겠습니다.</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 임현우 고객님.
답변드리는것보다 전화드려 상세한 상담을
해드리는것이 더욱 좋겠네요~^^
바로 전화드려 안내해 드리도록 하겠습니다.
참고로
칼라 옵션중 더블버튼은 단추 2개들어가는것 만큼
높아지므로 조금더 멋스런 연출이 가능하구요
칼라길이 짧게 옵션은 일반칼라에 비해 5.5cm로
많이 짧은 칼라이니 만큼 참고하셔야 합니다~
감사합니다.
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