| 2699 |
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BK |
2008-03-10 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제가 예전에 블랙셔츠 "wh011449" 셔츠를 입었거든요..</P>
<P> </P>
<P>근데 솔직히 이 소재는 주름이 좀 많은 편이더군요..</P>
<P> </P>
<P>그리고 다림질을 할때 뭘 대고 다림질을 해야 하고 불편하더라고요..</P>
<P> </P>
<P>(그냥 다리면 셔츠에서 빛이 나더라고요.빤딱빤딱.)</P>
<P> </P>
<P>제가 지금 블랙셔츠 "bl641970"소재와 "wh641623"소재를 비교중인데</P>
<P> </P>
<P>"wh011449"에서 경험한 불편함을 또 겪지 않으려면 어떤게 좋을까요??</P>
<P> </P>
<P>그리고 마지막으로 제가 렉스테일러에 첫 주문했던 </P>
<P> </P>
<P>"2_257_163249" 원단과 비슷한 원단 추천바랍니다.</P>
<P> </P>
<P>부드럽고.. 주름없고.. 이런 소재에 두께만 다른걸로 부탁드립니다.</P>
<P> </P>
<P>그럼 수고하세요..</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님~
말씀하신 셔츠의 경우 폴리의 함유가 많아
그나마 구김이 조금 덜가는 편에 속했는데...
쬐금 신충히 추천해드려야 겠네용~
비교중이신 셔츠중 구김과 다림질이 용이한것이
bl641970 원단입니다.
촉감과 터치감이 좋아 흡족해 하실것 같애요~
잘 선택하셨네요^^
bl641965 촉감과 구김이 덜가는 민무늬 블랙
추천들어갑니다~~
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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| 2698 |
화이트 스트라이프 면65%/폴리35% (wh000490)
배송문의
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김범석 |
2008-03-10 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주문한지 10일 지났지만 계속 제작중인데..</P>
<P>언제쯤 받아 볼 수 있을런지요?</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김범석 고객님~
2월 29일 주문하셨드라구요^^
3월 1일날이 휴일이라 고객님 셔츠는
3월 3일부터 제작에 들어갔다고 보시면 되구요
빠르면 오늘에서 늦어도 내일쯤에는 발송예정입니다.
배송이 쪼금 지연되어 많이 기다려 주신점 이쁜셔츠로
보답드릴께요~
감사합니다.
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| 2697 |
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kj3416 |
2008-03-10 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕 하세요~^^</P>
<P>저는 턱시도 스타일 남방 넘입어 보고 싶엇는데 ㅎㅎ</P>
<P>드뎌 주문하게 데네여 몸이 쫌뚱둥한데 잘 어울렷으면 </P>
<P>좋겟네여~ ^^ ㅎ</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님~
^^ 몸이 살짝 통통하시다면 앞선의 세로줄때문에
더욱 날씬해 보이실 꺼예요~
청바지와도 너무 잘 어울리는 셔츠니 이쁘게 코디
하세요~
감사합니다.
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| 2696 |
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성기정 |
2008-03-09 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요 저는 렉스테일러를 애용하는 한사람 입니다</P>
<P>실크셔츠 3개째 맞춰입고 있습니다 그런데 이번에 맞춘 블루블랙셔츠가</P>
<P>레벨에 있는데로 드라이클리닝을 했는데 카라부분, 앞단추선, 소매부분이</P>
<P>몇년 입은 것 처럼 색이 바래버렸어요 세탁소주인이 다림질을 강하게해서 그런줄알고</P>
<P>물었더니 다림질만으로 그렇게 색이 바래지 않는다고 합니다</P>
<P> 2일만 입고 드라이 맡겼는데 아주 헌옷처럼 되어 버렸어요</P>
<P>차라리 가볍게 세탁할 걸 그랬습니다 수선이 가능 한지요</P>
<P> </P>
<P>핸드폰번호: 011 -277 -5392</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 성기정 고객님~
걱정마세요~
우선 저희가 셔츠 회수후 어떤부분이 오류가
있었는지 확인하구요~바로 수선해드릴께요^^
물론 저희 잘못일경우 100% 무료수선이지만 혹
세탁소의 책임일경우 우선 전화드려 최대한 고객서비스가
이루어 질수 있도록 도와드리겠습니다.
셔츠 도착하면 전화드릴께요~
감사합니다.
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| 2695 |
화이트 스트라이프 [2종세트]화이트 + 화이트 (wh000487)
사이즈수정
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양현석 |
2008-03-09 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>금요일 저녁에 주문했는데요</P>
<P>주문번호 spider5726755 입니다. 노다림이 2종 화이트</P>
<P>사이즈 체크하는 곳에서 "타이트하게 입는 편"이라고 체크를 안했는데</P>
<P>"타이트하게 입는 편"으로 제작해 주세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 양현석 고객님.
양해의 말씀드리겠습니다.
금요일날 주문하여 토요일날 이미 제단에
들어가 원단이 잘릴 상태라 지금은 사이즈 변경이
불가능합니다.
저희는 맞춤제단이라 결제가 이루어지면 빠른배송을
위해 신속히 제작에 들어간답니다.
흡족한 답변을 드리지 못해 죄송한 말씀드립니다.
감사합니다.
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| 2694 |
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이우종 |
2008-03-08 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P> </P>
<P>원단 샘플 신청하고 구입하게 되면 택배비가 어떻게 되나요?</P>
<P> </P>
<P>묶음 배송으로 무료로 되는건지 아니면 따로 부담해야 되는건지요?</P>
<P> </P>
<P>처음 구입하는 거라 구입할려는 외에 다른 셔츠의 원단을 보고 싶어서요</P>
<P> </P>
<P>빠른 답변 부탁해요 ~</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이우종 고객님~
원단샘플의 경우 택배가 아닌 우편으로 무료로
보내드리고 있습니다.
걱정마시고 신청하시면 된답니다~~
즐거운 쇼핑되세요~
감사합니다.
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| 2693 |
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김경옥 |
2008-03-08 |
1년에 한번씩은 꼭 주문하는데 작년에 건너 뛰었더니 신랑 와이셔츠가 많이 낡았더라구요.
매일 와이셔츠를 입고 다니느 사람이라서 많이 필요하게 되네요.
원단을 직접 보지 못해서 추천 부탁드릴게요/.
은행원이구,
키가 아주 큽니다.(187) 얼굴과 상체는 말랐구요 배는 중년(30대후반)의 중후함(?)이 있습니다.
체격에 비해 팔과 목이 가늘고 긴편.
기존에 있는 셔츠는 스트라이프가 많이 있구요. 주로 옅은색을 많이 입었습니다.
제가 개인적으로 스트라이프를 좋아해서 많이 샀는데요 본인은 별로인듯 합니다.
사주면 툴툴거리지는 않고 입지만...(하긴, 입을게 없으니...ㅋ)
3,4개 적당하게 추천부탁드립니다.
당연히 구김이 적으면 좋겠구요. 그렇지 않아도 원단괜찮으면 살 의향 있습니다.
적절한 추천부탁드립니다.
무난한것과 조금은 튀는것으로...
아줌마 입소문 많이 내겠습니다. 번창하세요. 꾸벅 |
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RE:
안녕하세요 김경옥 고객님~
아마도 남편되시는 분이 마른체형이라 스트라이프를
별로 좋아 하지 않으신가봐요^^
또한 고객님도 스트라이프가 밋밋해 보여서 좋아하지
않으신것 같구요^^
마른체형에는 스트라이프가 어울리지 않고 고객님은
스트라이프를 좋아하니 절충을 해서 추천해드려야 겠네요~
사선스트라이프와 연스트라이프 그리고 땡땡이 셔츠~~^^
이쁜원단 추천들어갑니다~~
wh351846 - 원단의 촉감과 고급스럼움이 물씬^^
wh352326 - 고급스러움과 조금은 화려한 강추드려요~~
wh651596 - 주위의 시선을 받을옷이죠^^ 이뻐요~~
즐거운 쇼핑 되세요~~
감사합니다.
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| 2692 |
화이트 스트라이프 3종세트-화이트+블루+퍼플 (wh000470)
주소변경
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이정은 |
2008-03-07 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주소를 변경합니다.</P>
<P> </P>
<P>제주특별자치도 서귀포시 서홍동 1199</P>
<P>김형룡 사무국장</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>여기로 배송해주시길 바랍니다</P>
<P>답변 빨리해주세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이정은 고객님~
말씀하신 대로 배송주소 확인후
수정하여 드렸습니다~~
걱정마시고 쬐금만 더 기다려 주시면
됩니다~
감사합니다.
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| 2691 |
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김민엽 |
2008-03-07 |
정말 맘에 들게 몇일 잘 입었습니다.
근데 입다보니까 청바지에 입을 때는 셔츠를 밖으로 빼기도 하는데요.
이건 너무 길어버려서 뺄 수가 없어서요.
다시 그쪽으로 보내드리면 아래쪽 좀 잘라내고 수선 가능한지요?
제가 처음 치수를 재고 사서 기장이 좀 길게 나온 것 같은데
썹스루다가 멋지게 잘라서 보내주시면 셔츠 마구 사고 싶겠죠.
이 셔츠를 잘라서 제대로 된 모양이 떨어져야 저의 정확한 사이즈를 알 것 같아서요. 앞으로 렉스테일러에서 자주 구매하고자 이런 문의 드리는 거니까
긍정적인 답변이 돌아왔으면 좋겠네요. 수고하세요. |
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RE:
안녕하세요 김민엽 고객님~
기장의 경우 수선해드리는 것은 간단하니
셔츠 보내주시면 되구요~~
기장수선은 무료로 가능하며 택배비만 부담하시면
됩니다~
줄이고자 하는 치수 메모하셔서 우체국 착부로
셔츠보내주시면 택배받고 전화드리도록 할께요~
즐거운 하루 되세요~~
감사합니다.
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| 2690 |
화이트 스트라이프 면70%/폴리30%/100수 (wh000376)
약속에 관해
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신문식 |
2008-03-06 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>렉스테일러에서 와이셔츠를 구입했습니다</P>
<P>그날 디자이너 분께서 와이셔츠에 맞는 넥타이를 장바구니에</P>
<P>넣어주시겠다고 했는데</P>
<P>아무리 기다려봐도 없네요</P>
<P> </P>
<P>항상 많은 약속을 하시는데 실제 오시는것도</P>
<P>화를 내야 오시고...</P>
<P> </P>
<P>약속을 하셨으면 성의를 보여주시고 </P>
<P>아니면 약속을 하지 마시길 바랍니다</P>
<P> </P>
<P>참 신뢰가 안가네요...</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 신문식 고객님.
죄송한 마음에 답변을 드리기도 조심스럽습니다.
고객님께 매번 흡족한 서비스를 드리지 못하고
이렇듯 큰 불편을 드리게 되니 저희의 불찰이 더욱
부끄럽습니다.
고객님 한분한분을 평생의 고객으로 생각하고 저희 직원
모두 고객서비스에 더욱 힘을 기울이겠습니다.
차후 달라진 렉스테일러, 셔츠의 품질뿐만 아니라 서비스또한
최고라는걸 꼭~ 보여드리도록 하겠습니다.
불편을 드린점 다시한번 죄송한 말씀드립니다.
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