| 2594 |
|
한창해 |
2008-01-17 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>저 많이 썼는데 다 날라 갔어요~</P>
<P> </P>
<P>여기가 게임방인데</P>
<P> </P>
<P>남에 컴퓨터 발로 찰 수도 없고</P>
<P>ㅋㅋㅋ</P>
<P> </P>
<P>다시 씁니다...</P>
<P> </P>
<P>경고문이 떳습니다.</P>
<P> </P>
<P>체중 및 기타 기타 등등에 비교 목 사이즈가...</P>
<P> </P>
<P>대충 이런 내용이었던걸로 기억합니다...</P>
<P> </P>
<P>제가 직접 측정했을 때는 39.5정도 나왔는데</P>
<P> </P>
<P>기성복 사이즈 확인하는걸로 확인해 본결과</P>
<P> </P>
<P>100사이즈보다 조금 큰 사이즈로 입력했던걸로 기억합니다...</P>
<P> </P>
<P>잘 못 한 건가요?</P>
<P> </P>
<P>이쁘고 잘 맞는 옷 나오길 간절히 바랍니다</P>
<P> </P>
<P>감사합니다~</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 한창해 고객님~
간혹 숫자를 입력하시어 잘못주문하시는
고객님들이 계셔서 표준사이즈보다 크거나 작을경우
경고창을 띄우는 거구요^^
본인사이즈를 잘 넣으신거라면 경고창 무시하신후
주문하시면 됩니다~~
참고로 표준사이즈보다 목이 두꺼운분들이 많으세요^^
감사합니다.
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| 2593 |
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조준희 |
2008-01-17 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>10일날 주문했는데 17일니까 기간이 꽤 지난거 같은데 아직도 제작중이라</P>
<P>언제쯤이나 받아볼수 있을지 문의 드립니다...</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하세요 조준희 고객님~ </P>
<P>고객님셔츠는 오늘배송예정이며 빠르면 </P>
<P>내일쯤 도착할겁니다~~ </P>
<P>이니셜이 없는 경우 약 7일이구요^^ </P>
<P>이니셜이 들어갈 경우는 10정도는 예상해주셔야 합니다~~ </P>
<P>감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
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| 2592 |
|
이오근 |
2008-01-16 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P style="MARGIN: 10px">아래 질문에 답을 주셨는데.... 다시 문의 드립니다.</P>
<P style="MARGIN: 10px"> </P>
<P style="MARGIN: 10px">칼라의 심지를 "소프트"를 선택하여 신청을 했는데...</P>
<P style="MARGIN: 10px">다시 확인 해 보니 심지가 전혀 없습니다.</P>
<P style="MARGIN: 10px">"소프트"를 선택하면 심자가 아예 없는 것인지요?</P>
<P style="MARGIN: 10px"> </P>
<P style="MARGIN: 10px">좋은 방법이 있는지요?</P>
<P style="MARGIN: 10px"> </P>
<P style="MARGIN: 10px">심정으로는 정상적인 심지를 넣고 싶습니다.<BR><BR>답변 부탁드립니다.</P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 이오근 고객님~
소프트 칼라의 경우 그 심지가 얇기때문에 거의
느낌이 없구요^^
일반칼라로 수선하실경우 칼라수선비 6,000+왕복택배비 5,000
합이 11,000 예상하시면 됩니다~~
택배주소 : 부산시 연제구 거제2동 920-7 2층 렉스테일러
우체국 착불로 보내주시면 되구요^^
수선비는 셔츠와 함께 동봉해주시거나 혹은 입금을 해주실
경우 렉스테일러 고객센터로 문의 바랍니다~
감사합니다.
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| 2591 |
핑크 스트라이프 면70%/폴리30% (pi000138)
주문 상태
|
최성원 |
2008-01-16 |
지난주 수요일 주문 했는데요.
아직도 제작중이라고 나오네요.
왜 늦어지는지 알수 있을까요?
언제쯤 상품을 수령할수 있을까요? |
|
RE:
안녕하세요 최성원 고객님~
배송확인해 드리겠습니다.
고객님 주문일자 확인결과 1월9일 저녁에 주문하셨으므로
1월10일 목요일부터 제작에 들어갔다고 보시면 되구요
보통 제작기간을 약 7~10정도로 공지드리고 있습니다.
고객님 셔츠는 어제배송해드렸으니 빠르면 오을쯤 도착하겠네요~~
즐거운 하루 되세요.
감사합니다.
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| 2590 |
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이오근 |
2008-01-16 |
칼라의 심지를 "소프트"하게 신청했더니...
생각보다 얇아서 갈라가 접히는 현상이 잦은데...
좋은 방법이 있는지요?
답변 부탁드립니다. |
|
RE:
안녕하세요 이오근 고객님~
소프트 심지의 경우는 와이셔츠의 느낌보다는
캐주얼느낌으로 입으시려 주문하시기 때문에 넥타이를
매시기에는 쪼금 얇은감이 있습니다.
지금 칼라에서는 좋은방법이 없구요..많이 불편하실 경우엔
칼라를 일반칼라로 수선하여 입으시는 방법이 있습니다.
수선하실경우엔 언제든 렉스테일러 고객센터로 문의주시면
됩니다~~~
감사합니다.
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| 2589 |
|
김용태 |
2008-01-14 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>친절한 답변 감사합니다.</P>
<P>저는 처음 출시되었을때 구매한 것이라 그런 표기가 없더군요.</P>
<P>이래저래 상품에 대한 즉각적인 대응과 처리에 감사드립니다.</P>
<P> </P>
<P>그럼 내일 우체국택배로 착불처리하여 보내드리겠습니다.</P>
<P>주소지는 부산으로 된 곳으로 보내면 되나요?</P>
<P> </P>
<P>그리고 어느정도 걸리는지 답변 부탁드립니다.</P>
<P> </P>
<P>수고하세요..</P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 김용태 고객님~
네~~맞습니다.
수선 주소는 부산연제구 거제2동 920-7번지 2층
으로 보내주시면 되구요 수선도착하여 약 7일
정도 예상하시면 받아보실겁니다~~
즐거운 하루 되세요~~
감사합니다.
|
| 2588 |
|
유명상 |
2008-01-14 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>작년에 맞춰서 잘입고 있습니다.</P>
<P> </P>
<P>그때 좀 슬림하게 맞췄는데요. 좀더 세밀하게 제몸에 맞춰서 입을수 있을까</P>
<P>질문드려요.</P>
<P> </P>
<P>제가 좀 타이트하게 입는스타일인데요</P>
<P> </P>
<P>보통 좀 비싼 기성셔츠들 같은경우엔 앞판 뒷판 사이즈가 틀립니다.</P>
<P> </P>
<P>사람 신체중 팔의 활동범위가 앞쪽이기때문에 앞판보단 뒷판이 커야 하는게</P>
<P>맞는것 아닌가요?</P>
<P> </P>
<P>전에 맞췄던 제품들은</P>
<P>좀 슬림하게 입다보니 암홀과 가슴쪽이 팔을 앞으로 내밀었을때 살짝 답답한 느낌입니다</P>
<P>그냥 서있을때는 딱 좋은데 말이죠....</P>
<P> </P>
<P>서울 사무실 가서 다시 체촌을 하고 해야할지 고민입니다. 기성셔츠는 전체적으로는</P>
<P>제마음에 안들어서 똑같이 만들어 달라고 하기도 그렇네요 ^^;</P>
<P> </P>
<P>(그리고 전체적으로 가격이 좀 오른것 같네요 ㅠ.ㅠ)</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하세요 유명상 고객님~ ^^ </P>
<P>저희 렉스테일러도 맞춤셔츠를 전문으로 하고있는 </P>
<P>업체이니만큼 앞판과 뒷판의 크기를 달리하여 뒷판을 </P>
<P>더 크게 제작하고있답니다^^ </P>
<P>물론 그 둘레는 똑같이 가구요~ </P>
<P>치수를 다시재신다하여도 몸의 치수를 재는거라 별</P>
<P>의미가 없을것 같구요~완선된 셔츠사이즈가 가장 </P>
<P>중요한데 상담을 하려 전화드렸으나 전화연결이 안되네요.</P>
<P>전화통화를 할수 있도록 전화드릴테니 받아주세요~</P>
<P>감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
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| 2587 |
그레이 스트라이프 면60%/폴리40% (gr000062)
수선문의
|
김용태 |
2008-01-13 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>이 제품 사정상 이제서야 착용하고 세탁을 하였습니다.</P>
<P>그런데 다림질을 대는 순간 뒷판 아래부분이 다림질 열로 인해 눌러붙는게 아니라 옷의 세로줄무늬선대로 옷이 갈라져버리네요..너무 황당합니다.</P>
<P>처음 받을때도 이게 자꾸 애를 먹여 불량으로 몇번 보내고 왔다갔다 했던 것 같은데..</P>
<P>첫다림질시 이런 황당한 일이 다 있네요.</P>
<P>같이 신청한 옷은 다려도 괜찮은데 이 옷만 왜 이런가요?</P>
<P> </P>
<P>그리고 이런 경우 A/S되는 건가요?</P>
<P>연락 부탁드립니다.</P>
<P> 010-4585-9303으로 주세요..수고하세요</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하세요 김용태 고객님~ </P>
<P>이원단은 스판끼가 있는 원단으로 원단자체에 </P>
<P>주름이 가있는 셔츠라 다림질을 하실경우 낮은온도로</P>
<P>다림질을 하셔야 한답니다. </P>
<P>간혹 다림질을 하다 옷이 눌러붙어 갈라져버렸다는 </P>
<P>문의를 받아 상품정보에 표기를 크게 하긴하였지만...</P>
<P>렉스테일러에서 바로 처리를 해드리겠습니다.</P>
<P>고객님 셔츠는 우체국 착불을 이용하여 저희쪽으로</P>
<P>보내주시면 수선후 보내드릴꺼구요~~</P>
<P>되도록 다림질은 피해주세요~</P>
<P>감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
|
| 2586 |
|
이성현 |
2008-01-12 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주문한지 오늘로 12일째 되는데 아직까지 제작 중이라고 나오네요...</P>
<P>늦어도 10일이면 배송된다고 해 놓구선...</P>
<P>늦으면 늦는다고 전화 혹은 메일 정도는 보낼 수도 있을텐데...</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 이성현 고객님~
먼저 배송이 많이 늦은점 죄송한 말씀
드리겠습니다.
휴일과 공휴일을 제외하고 10일정도로 공지드리고
있으며 고객님 주문하신 셔츠는 오늘완료되어 배송
예정이랍니다.
고객님말씀처럼 배송이 늦을시 사후연락을 해드리지
못했던 부분 더욱 꼼꼼히 체크하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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| 2585 |
기타 스트라이프 면100%선염 (or000036)
수선신청합니다
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이해진 |
2008-01-11 |
|
렉스에서 그렇게 많은 셔츠를 구매했지만 수선신청은 이번이 처음이네요. 여태까지 면100원단셔츠도 여러벌 구매하여 입고 있지만, 소매기장이 세탁후에 입을수 없을 정도로 줄어든 것은 이번이 처음입니다. 좀 당황스럽네요. 일단 유료수선 신청했고요. 셔츠 보내겠습니다. 소매기장을 기존의 제작치수 보다 좀 길게 89.5로 수선해주세요. 참 택배비는 그냥 제가 지불을 하는 건가요, 아니면 셔츠 보낼때 왕복5000원을 동봉해서 보내는 건가요? |
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RE:
안녕하세요 이해진 고객님~
이 셔츠 역시 면100%의 원단이긴 하나...
줄어듬이 심해 문의주신 경우가 아직 없어
전반적인 처리는 우선 택배를 보내주셨다고 하시니
셔츠를 받고 줄어듬을 확인후 연락드리도록 하겠습니다.
원단의 줄어듬이 너무 크다면 당연 저희 잘못으로
유료결제해주신 부분 다시 처리하여 드리겠으니
택배비 또한 셔츠 받고나서 말씀드리도록 하겠습니다.
전화드릴께요~~
감사합니다.
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