맞춤셔츠 렉스테일러

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렉스테일러 고객센터

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번호	제목	작성자	작성일
2474	화이트 민무늬 2종셋-AA(화이트+화이트) (wh000390) 왜 내 글만 답글안하나요?	정영민	2007-10-17
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>언제오냐고 물었습니다</P> <P> </P> <P>아이디;ymdeux</P> </DIV> </span>
RE: 안녕하세요 정영민 고객님~ 고객님 셔츠의 대략적인 배송일자는 다음주 초로 예상해주셔야 합니다~ 셔츠보내기를 해주셔서 늦게 제작에 들어갔으므로 조금더 예상을 하셔야 하네요^^ 감사합니다.
2473	화이트 민무늬 3종셋-AAB(화이트+화이트+블루) (wh000393) 2일 주문 했는데 빨리 진행합시다(내용무)	홍	2007-10-17

RE: 안녕하세요 홍순환 고객님~ 주문하신 5장의 셔츠중 4장은 제작완료 되었으며 나머지 한장은 오늘정도쯤^^ 나올 예정이랍니다~ 많이 기다려 주셨죠.. 꼼꼼한 검수통해 빠르면 오늘에서 늦어도 내일쯤 배송해드리겠습니다~~ 블랙셔츠가 너무 이쁘게 나왔어요 기대하셔도 좋아요~~ 감사합니다.
2472	화이트 민무늬 노다림 (wh000386) 배송이 느려요..	최한규	2007-10-17
주문한지 10일이 지났습니다. 제작중이라고만 나오는데 배송중인가요? 전국적으로 주문량 소화하다보니 10일 걸리는 거 이해하지만 너무 느립니다. 오프라인 매장과 차이가 많이 나네요. 제작중인지 배송중인지 확인 부탁합니다.
RE: 안녕하세요 최한규 고객님~ 늦은 배송으로 인해 우선 죄송한 말씀 리겠습니다. 오프라인 매장의 경우 그 수량이 작아 소규모 제작이며 저희의 경우 온라인판매라 수량이 상대적으로 많답니다. 수량이 많다하여 대충제작을 해드리며 안되니 한장 한장 꼼꼼히 제작하다 보니 시일이 더 지연되고 있네요... 고객님 셔츠는 오늘에서 내일쯤 배송예정이며 지역에 따라 하루에서 이틀정도 예상하시면 이쁜 셔츠 받아보실 수 있을겁니다. 이번주부터 정상적인 가동을 하고 있으니 차후 주문시에 빨리 받아보실 꺼예요~~ 감사합니다.
2471	화이트 민무늬 3종셋-ABC(화이트+블루+퍼플) (wh000396) 언제 도착하나요	최원석	2007-10-17
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>10월 6일 주문하였는데 언제나 도착하나요?</P> </DIV> </span>
RE: 안녕하세요 최원석 고개님~ 늦은 배송으로 인해 우선 죄송한 말씀 드리겠습니다. 고객님셔츠의 배송일자는 대략 오늘에서 내일정도쯤 배송해드릴예정이며 지역에따라 하루에서 이틀정도 예상하시면 됩니다~~ 늦은 만큼 멋진 셔츠로 보답드리겠습니다. 감사합니다.
2470	폴리100%/8cm (nk000246) 이니셜을 빼주셨으면 합니다.	박정태	2007-10-17
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>흰색하고 분홍색 와이셔츠를 주문했는데</P> <P>흰색은 그냥 이니셜 넣어서 제작해주시고,</P> <P>분홍색은 이니셜 없이 제작해주셨으면 합니다.</P> <P>그럼 잘 만들어서 보내주세요.</P> <P>수고하세요.</P> </DIV> </span>
RE: 안녕하세요 박정태 고객님~ 셔츠 배송이 많이 늦죠... 죄송한 말씀 드리겠습니다. 고객님 셔츠는 지금 제작중에 있으며 대략적인 배송일자는 넉넉히 금요일정도쯤^^ 예상해주시면 됩니다~~ 허나 지금 이니셜을 변경해달라고 하셨는데.. 소매의 경우 이니셜작업은 이미 끝난상태라... 원래 제작중엔 변경이 따로 불가능하나 늦은 배송으로 인해 죄송한 마음에 변경을 해드릴수가 있습니다. 허나 만약 변경을 원하실경우 월요일 정도쯤 배송을 해드릴수가 있으니 이 글 확인하시면 답글 부탁드려요~~ 감사합니다.
2469	화이트 스트라이프 면70%/폴리30%/100수 (wh000376) 배송을기다리며	정희영	2007-10-16
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>안녕하세요 오랜만에 주문하는것같네요</P> <P>10월9일 주문했은데 아직 제작중이라 나오네요</P> <P>전에 주문했을떄 7주일 안걸린듯 한데</P> <P>어제쯤 받아 볼수 있을까요</P> <P>아침 저녁으로 쌀쌀한 날씨에</P> <P>감기 조심하셍요</P> <P>귀사의 무궁한 발전 기월할께요</P> </DIV> </span>
RE: 안녕하세요 정희영 고객님~ 배송일자의 경우 그날의 수량에 따라... 원단..에 따라 쬐금씩 달라진답니다~~ 고객님셔츠는 정상적으로 기본 7~10정도 기다려 주시면 배송이 이루어 질테니 걱정마세요~~ 고객님 덕분으로 건강한 몸을 유지해 셔츠 이쁘게 만들어드릴께요~ 즐거운 하루 되세요. 감사합니다.
2468	화이트 민무늬 3종셋-AAB(화이트+화이트+블루) (wh000393) 10월 3일 주문...오늘이..16일..	이상철	2007-10-16
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RE: 안녕하세요 이상철 고객님~ 늦은 배송으로 많은 불편을 드린점 죄송한 말씀 드립니다. 고객님 셔츠는 오늘 배송예정이며 지역에 따라 하루에서 이틀정도 예상하시면 받아 보실 수 있으실겁니다. 즐거운 하루 되세요. 감사합니다.
2467	스티치 종류에 대해서	정진하	2007-10-16
수고 많으십니다. 저는 신체특성이 너무 개성적이라 항상 맞춤을 입고 있는데요. 백화점에서 맞춰 입다보니까 너무 부담이 크고 그래서 렉스테일러를 통해서 1번 주문해서 잘 입었습니다. 그런데 다 좋은데 스티치(칼라,소매)종류가 4가지 밖에 없어서 선택의 폭이 너무 좁은거 같은데요 디자인이나 스티치 종류에 대해서도 따로 주문을 할수 있나요?
RE: 안녕하세요 정진하 고객님~ 스티치의 종류는 지금 현재 4가지 종류가 있으며 다른 종류로는 제작이 불가능합니다. 차후 계속적인 디자인 개발로 선택의 폭을 넓혀 드리고자 노력하겠습니다. 감사합니다.
2466	이니셜	이상훈	2007-10-16
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>답변 잘 봤습니다. 근데 왜 전화는 안주시는지???</P> <P> </P> <P>애초에 처음부터 제가 셔츠와 같은 색깔 이니셜로 해달라고 말했을때도 왜 아무런 말이 없었는지 이해가 안되네요. 미리 알았다면 제가 색깔을 생각해서 말했을테고....</P> <P> </P> <P>이니셜 넣는 기계를 도대체 뭐 쓰는지 이해가 안가지만. 저도 영국 대학에서 패션 마케팅전공했습니다. 의상디자인 전공 하는 친구들이 많아서 옷에대해서 문외한은 아닙니다.</P> <P> </P> <P> </P> <P>이니셜 색깔  바꾸는게 실색깔만 바꾸는 문제가 아니고 도대체 뭐가 복잡하다는건지 도저히 상식 밖이네요???</P> <P> </P> <P>디자인이 달라서 따로 패턴을 다시 만들어야 한다는 문제면 이해를 해도....</P> <P> </P> <P> </P> <P> </P> <P> </P> <P>약속한 날짜에나 제때 보내주시기 바랍니다.</P> </DIV> </span>
RE: <style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:15;padding-top:15;} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;"> <P>안녕하세요 이상훈 고객님.<BR>고객님들께 일일이 전화 드리기 힘든부분이라 미리 셋트상품의 <BR>경우엔 다른 디자인으로 변경이 불가능함을 공지드리고 있으니<BR>많은 양해부탁드립니다~~<BR>그리고 이니셜의 경우 고객님께서도 잘 아시겠지만 제작자체가<BR>어려운 것이 아니라 주문서 자체에 셋트상품인 경우 디자인, 치수</P> <P>이니셜또한 모두 동일하게 표기되므로 그것을 바꾸기가 힘들어</P> <P>대신 저렴한 가격으로 판매하고 있답니다....</P> <P>대신 빠른제작으로 꼼꼼하면서도 이쁜셔츠로 배송해</P> <P>드릴께요~</P> <P>감사합니다.</P> <P> </P> <P> </P> <P> </P> <P>  </P> </DIV> </span>
2465	화이트 민무늬 3종셋-AAC(화이트+화이트+퍼플) (wh000394) 이렇게 무책임해서야!!!!!!!	김영주	2007-10-16
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>결재완료 후 7일에서 10일 정도 후면 배송완료라면서요!!!!</P> <P> </P> <P>제가 17일에 출장관계로 하루 땡겨서 16일까지 발송해 달라고 부탁드렸는데~~~</P> <P> </P> <P>어제 불안불안한 마음에 다시 배송확인해 보니 여전히 제작 중이군요....</P> <P> </P> <P>7일에서 10일이라 함은 빠르면 7일 길어야 10일 이라는 의미아닌가요??</P> <P> </P> <P>제가 7일에 주문했으니 16일이면 계산하기에 따라서 달라지는 거 감안하더라도  9일 </P> <P> </P> <P>혹은 10일째 되는 날 아닌가요??? </P> <P> </P> <P>더군다나 사정상 빠른 배송을 바란다고 부탁드렸는데~~</P> <P> </P> <P>그런건 의미가 없는 건가요??? "죄송합니다, 아직 제작중입니다, 저희가 물량이 </P> <P> </P> <P>많아서..." 그게 답변입니까? 장사 잘된다고 자랑하시는 겁니까? 우리 바쁘니</P> <P> </P> <P>늦게 받는거 이해해 달라는 말인가요??? 처음부터 예상배송일을 바꾸시던지!!!</P> <P> </P> <P>덕분에 어제밤 퇴근 후 부랴부랴 발품 팔아가며 맞지도, 원치도 않았던 기성복 셔츠를 </P> <P> </P> <P>비싼 돈 들여 구입했습니다~~ 감사해야 할까요?? 셔츠 더 생겼으니 ㅡㅡ;</P> <P> </P> <P>주문이 많아 제때 발송하기 힘드시면 차라리 배송기간을 바꾸셔서 안내를 하시던지요</P> <P> </P> <P>배송기간도 중요한 구매 결정요소가 된다는 점 인터넷 쇼핑몰 업체에서 모르실리는</P> <P> </P> <P>없을텐데요~~~ 괜한 수고와 돈 들어간 억울함과 분한 마음으로 출근하자 마자</P> <P> </P> <P>한 자 적어봅니다.. 어제 주문취소할까 생각도 해봤습니다만... 다시 또 발품팔 시간이</P> <P> </P> <P>없어 참습니다. 좀더 신경 쓰시고 정직한 표현 사용하시고~~ </P> <P> </P> <P>적어 놓으셨으면 철썩 같이 믿고 있을 소비자 위해 약속 좀 지키시지요~~!!</P> <P> </P> <P> </P> </DIV> </span>
RE: <style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:15;padding-top:15;} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;"> <P>안녕하세요 김영주 고객님. </P> <P>늦은 배송으로 인해 불편을 드려 고객님 계획에 차질을 </P> <P>드린점 죄송한 말씀 드립니다. </P> <P>고객님께서 들으시면 조금 섭섭해 하실 수도 있지만 맞춤셔츠를 </P> <P>하는 저희들의 경우 주문물량에 따라 배송일자가 조금씩 달라지므로 </P> <P>예상배송일자를 공지해드릴뿐 정확한 배송일자를 공지드리기는 </P> <P>불가능 하답니다. </P> <P>더욱이 요즘처럼 배송이 지연되고 있는 시점에서 고객님처럼 특별히</P> <P> 빠른 제작으로 말씀하시는 고객님들의 경우 다른 고객님들의 셔츠를 </P> <P>조금 더 늦게보내드리는 위험을 감수하면서 까지 급으로 돌려 제작을 </P> <P>해드리고 있구요.. </P> <P>처음부터 말씀하신 배송일자에 맞춰드리지 못할것 같아 전화드려 날짜에 </P> <P>맞추기는 힘드나 최대한 빠른 제작으로 해드리겠습니다~ 라고 말씀을 </P> <P>드렸던 부분 고객님도 아실겁니다. </P> <P>제가 고객님 입장이라도 중요한 일에 입으려 맞춤을 구매하였으나 차질이 </P> <P>생겨 부랴부랴 비싼 돈들여 기성복 셔츠를 구매한 기분... 충분히 이해됩니다... </P> <P>하지만..저희들도 고객님께서 부탁하신 날짜에 맞추고자 최대한 노력을 </P> <P>했음에도 불구하고,,,말씀하신 날짜에 맞춰드리지 못한 부분 너무 죄송하게</P> <P> 느끼고 있답니다... </P> <P>부디 고객님의 따뜻한 양해 부탁드립니다. </P> <P>감사합니다. </P> </DIV> </span>