맞춤셔츠 렉스테일러

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렉스테일러 고객센터

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번호	제목	작성자	작성일
2439	화이트 스트라이프 면80%/폴리20% (wh000354) 너무 늦어서...	한미숙	2007-10-09
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>10월 1일에 주문을 했는데...</P> <P>아직도 제작중이시라니..</P> <P>너무 오래 걸리네요..</P> <P>특별한 사유라도 있으신지요??</P> </DIV> </span>
RE: 안녕하세요 한미숙 고객님~ 죄송합니다. 고객님 성함으로 10월 1일날 주문하신 내역이 없어 답변을 드리기가 힘드네요.. 혹 다른분 성함으로 주문하셨는지 확인부탁드립니다. 감사합니다.
2438	화이트 민무늬 노다림 (wh000386) 옷 수정이요	남태우	2007-10-09
카라 부분 소프트, 길이 짧게 좀 부탁드릴게요 일단 시험 삼아 하나 구매는 했습니다 이걸 받아서 확인후 사이즈 조정 해서 앞으로 더 구매할게요
RE: 남태우 고객님~ 답변이 조금 늦었죠^^ 고객님 변경내용은 적용하여 제작해 드리겠습니다. 즐거운 하루 되세요. 감사합니다.
2437	방문서비스-시간은 칼같이...	조영균	2007-10-09
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>수고 많으시네요.</P> <P> </P> <P>딱 맞는 셔츠를 위해 여기저기서 들은 귀동냥으로 회원가입한 후,</P> <P>어쩔 수 없는 직장인이기에 방문서비스를 신청했습니다.</P> <P> </P> <P>무척이나 바쁜 것 같아서 방문서비스 약속 잡기까지 근 2주가량을 기다렸습니다.</P> <P> </P> <P>어제 컨설턴트와의 통화로 시간 약속을 했는데, 오늘 방문시간을 어기고 말았네요.</P> <P> </P> <P>귀사의 컨설턴트가 바쁜 건 알겠지만, 시간 약속은 지켰으면 합니다.</P> <P> </P> <P>방문서비스를 기다리는 고객 또한 손 놓고 마냥 있을 만큼 한가하지도 않을 뿐더러,</P> <P>첫 대면에서의 신뢰 또한 땅에 떨어지고 말았으니 말이죠.</P> <P> </P> <P>기다렸던 만큼 매우 큰 실망감을 가지지 않을 수 없습니다.</P> <P> </P> <P>컨설턴트가 재방문 약속을 제의했지만 거절했습니다.</P> <P> </P> <P>금으로 만드는 셔츠도 아닌데 그거 하나 맞추자고 3-4주를 허비하기가 아깝군요.</P> <P> </P> <P>그냥 스쳐 지나가는 일도 치부해도 될터이지만, 몇자 적습니다.</P> </DIV> </span>
RE: 안녕하세요 조영균 고객님... 고객님의 따끔한 일침에 저절로 숙연해 집니다. 서비스의 만족은 0 아니면 100%라고 누군가 얘기했죠... 어떤 이유를 막론하고 고객님께 충분히 이해되실만한 또는 만족할 만한 핑계는 없을거라고 봅니다. 좀 더 나은 서비스가 되도록 인프라에 투자를 할 수 있도록 좀 더 연구하겠습니다. 좋은 품질과 서비스로 소문이 난 렉스테일러가 실망을 드려 다시한번 고개숙여 사과의 말씀 전합니다. 감사합니다.
2436	사이즈 질문드립니다.	남태우	2007-10-09
셔츠 하나를 일단 구매 해보려고 하는데요 제 신체사이즈는 쟀습니다. 슬림셔츠로 만들어서 입고 싶습니다. 그러면 +13cm를 예상하고 제 사이즈에 거의 맞게끔 만들려면 제 신체사이즈를 -10cm해서 입력을 해야하는건가요? 답변을 들어보고 구매를 하겠습니다. 참, 보통 바지 속에 셔츠를 안 넣고 그냥 내놓고 입습니다 그럴경우 기장은 어떻게 계산해야하나요? 바지 속에 넣는 다는 계산으로 기장을 재면 내놓고 입을때 너무 기장이 길지 않을까 해서요. 답변 부탁드립니다~
RE: 안녕하세요 남태우 고객님... 슬림셔츠로 제작을 원하신다면 아래 페이지를 참고하시면 되겠습니다. http://www.rextailor.co.kr/fashion/trend_read.asp?div=2&GotoPage=1&number=284&j=20 많은 도움이 되실겁니다. 그리고 기장에 대해서 설명을 드리자면.. 밖으로 내어 입을 땐 보통 밑단을 일자로 해서 많이 입으시는데... 만약 밑단을 일자로 입는다고 하시면 목뒤에서부터 엉덩이와 허벅지 경계선까지 잰 치수를 그대로 입력하시면 됩니다. 왜냐하면 밑단을 일자로 할 경우에는 입력하신 기장치수보다 3~4cm 정도 짧아지기 때문입니다. 만약 일반적인 라운드 스타일 밑단을 원하실 경우에는 잰 치수에서 미리 3~4cm를 뺀 치수를 입력하시면 됩니다. 충분한 설명이 되었는지 모르겠네요~~^^ 혹시라도 더 궁금하신 사항은 렉스테일러 고객센터(1544-1780)로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다. 감사합니다.
2435	블랙 민무늬 블랙실크100% (bl000066) 팔길이 사이즈 문의	정지창	2007-10-09
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>저번 주문한 옷은 팔길이가  84였는데 조금 컸던 것 같아  82로 신청했는데 했는데 </P> <P>어떨지 모르겠네요  83으로 하는 것이 맞는는 것 같기도 하고..</P> <P>저번에는 가슴둘레를 107.5로 했고 이번에는 103.5인데 이거하고 팔길이하고 연관이 있는 것 같아서요 ..</P> <P>연락 한번 주세요 010-6295-4705</P> <P>좋은 하루 보내세요</P> <P> </P> </DIV> </span>
RE: 안녕하세요 정지창 고객님.. 과거 주문했던 이력을 보니 고객님말씀처럼 팔길이 84, 가슴둘레107.5 로 제작을 하셨더군요... 고객님의 키와 몸무게 비해선 다소 길거나 클 것 같은 예상은 됩니다. 하지만 가슴둘레를 줄인다고 해서 팔길이에 영향을 미치지는 않으니 안심하셔도 될 듯 합니다. 팔길이 83과 가슴둘레 103.5 이면 적당히 길이라고 판단이 됩니다. 혹시라도 더 궁금하신 사항은 렉스테일러 고객센터(1544-1780)로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다. 감사합니다.
2434	블랙 스트라이프 블랙벨벳 (bl000057) 발송지연	주문자	2007-10-09
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RE: 안녕하세요 고객님... 질문하신 고객님의 정보가 없어 왜 늦어지고 있는지를 정확하게 설명드리기가 힘듭니다... 다만 추석연휴(9/22~27)와 개천절의 공장 휴무였던 관계로 인해 일반적인 배송기일보다 많이 늦어지고 있습니다... 이점에 대해선 고개숙여 사과의 말씀전합니다. 빨리 원상복구 될 수 있도록 야근을 하면서까지 열심히 제작하고 있으니 아무쪼록 이쁘게 봐주시기 바랍니다. 감사합니다.
2433	주문사항 수정 요청	innkmj	2007-10-09
어제(10/8) 주문했던 사항중 수정요청 사항이 있어서 mail을 보냅니다... * 주문번호 : innkmj5902552 * 수정료청 사항 : 블로셔츠는 칼라안쪽 및 소매안쪽에는 별도로 배색처리 하지 말고, 셔츠 그대로 제작요청 드립니다... 흰색 셔츠만 배색처리(버버리) 부탁 드립니다
RE: 안녕하십니까? 렉스테일러 고객센터입니다. 이번에 준비한 기획상품에서는 각각의 제품에 대한 디자인적용이 불가합니다. 동일한 디자인으로만 적용가능하오니 이점 양해해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
2432	블랙 민무늬 면70%/폴리30% (bl000044) 소매변경	김시은	2007-10-09
라운드 투 버튼으로 주문했는데 라운드 원 버튼으로 변경 해 주세요. 죄송합니다 수고하세요
RE: 안녕하세요 김시은 고객님~ 고객님 주문내용 확인하여 투버튼에서 원버튼으로 변경하여 드렸습니다~~ 이렇게 주문하신후 바로만 말씀해 주시면 적용해드리는건 일도 아니랍니다^^ 즐거운 하루 되세요~~ 감사합니다.
2431	주문이 안되네요	cjymic	2007-10-08
장바구니에 있는 것을 주문할려면 계속해서 잘못된 경로를 선택하였다고 나오는데요 어찌 된 것인가요
RE: 안녕하십니까? 렉스테일러 고객센터입니다. 잘못된 경로를 고객님의 PC가 기억을 하여 계속된 에러를 보이고 있는 경우입니다. 이런 경우에는 브라우저창 좌측 상단에서 도구>인터넷옵션>쿠키삭제 에서 쿠키삭제를 실행하신 후 브라우저창을 닫으신 후 다시 인터넷을 시작해 보시기 바랍니다. 또는 주소창의 주소에서 https:// 에서 ´s´와 ´404´삭제하시고 [Enter]를 치시면 됩니다. 감사합니다.
2430	칼라 좌우가 안맞는거 왜 그러죠?	이광수	2007-10-08
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RE: 안녕하세요 이광수 고객님~ 죄송한 말씀 드리겠습니다. 셔츠의 생명은 칼라인데...잘못되었다면 저희쪽 잘못이므로 당연히 수선해드려야죠~ 주소:부산시 연제구 거제2동 920-7 2층 렉스테일러 우체국 착불로 보내주시면 바로 확인후 수선하여 드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.