| 1989 |
|
김유경 |
2007-04-02 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요..또 접니다 하하 </P>
<P> </P>
<P>사실. 이 셔츠 살까 말까 고민 쵸큼 하다가 . </P>
<P>사진의 이미지가 약간 싼티 난다고 해야 하나? 색상 배색이 촌티도 나는거 같기도 하고 해서 포기 햇었거든요.. </P>
<P>근데 구입하신분들 후기보니깐. 직접 받아보면 다르다고 하는 의견과 .. </P>
<P> </P>
<P>야심 만만에 에릭이 입고 나온 셔츠랑 흡사 한거예요. 오홀~ 이러구 막~ -ㅅ- </P>
<P> </P>
<P> 옷보다 옷걸이가 좋아야 하는것도 있지만. </P>
<P>옷이 날개라는 말도 있으니깐. </P>
<P> </P>
<P>이거 입혀 놓으면.. 신랑 완전 멋진거 아닌가 모르겠어효~ -_- ;;; </P>
<P> </P>
<P>번창 하시고요.~ </P>
<P> </P>
<P>죽을때까지 렉스테일러 이용할껀데 vip고객 등급제 요런건 없나요 ㅋㅋ </P>
<P> 배송비 면제 해택 이런거 있으면 대빵 좋겠뜨아~ </P>
<P> </P>
<P>좋은 한주 되세요~ ^-^ </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 김유경 고객님~
고객님 성함은 제 머릿속에 선명하게
기억되어 있답니다^^
사뭇 떨리네요..또 실수가 있을것 같아..
당연 그럴일이 없도록 완전 신경쓰겠지만요~
이 셔츠는 봄에 스웨터 안에 받쳐입어도 너무
이쁘구요 윗단추 하나풀어 면바지나 청바지와
같이 매치하시면 너무나 이쁜꺼예요
혹 남편분이 저희 모델보다더 멋지면 전화주세요.
저희가 전속모델로 생각해볼께요 ^^
비록 황사기운이 있긴하나 즐거운 봄을 맞이하시기
바랍니다.
감사합니다.
|
| 1988 |
|
뚤맘 |
2007-04-02 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>원단샘플 주문했는데 제대로 되었는지 궁금하네요.</P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 고객님~
샘플신청이 잘 되었는지 확인을
하려 하였으나...고객님 정보가
정확하지 않아 ^^
성함을 적어주시면 바로 확인해 드리겠습니다.
감사합니다.
|
| 1987 |
|
sunseok |
2007-04-01 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>저장된 사이즈는 2월27일날 셔츠보내기로 만들어서 보내주신 셔츠 사이즈 그대로입니다.</P>
<P> </P>
<P>셔츠사이즈로 저장되어있으니깐 만들어진 완제품 사이즈가 그것이란 말이죵</P>
<P> </P>
<P>이번에도 잘 부탁드립니당</P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 고객님~
사이즈 확인 다시한번 더 했답니다^^
셔츠사이즈로 저장되어 있으니 여분치수
+ 없이 그대로 제작해드릴겁니다.
항상 감사한 마음인거 알고계시죠~
즐거운 하루 되세요~
|
| 1986 |
|
김훈주 |
2007-04-01 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>다른 원단은 대부분 혼용율을 표시하였는데, 본 제품은 표시가 없습니다.</P>
<P>순면인지? 혼용율 정보를 제공해주시면 판단에 도움되겠습니다.</P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 김훈주 고객님~
이 원단의 경우 면 70%에 30%는 합성섬유라
보시면 됩니다.
일반 와이셔츠의 원단에 비해 부드럽고 부들부들한
느낌때문에 편안하게 입으시기 좋으실 겁니다.
감사합니다.
|
| 1985 |
|
박태규 |
2007-04-01 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>기획상품(기획_XYZ 기타/기타-or491602)을 주문한 후</P>
<P>3월 31일 배송을 받았습니다.</P>
<P>그런데</P>
<P>제가 주문한 상품(기획_XYZ 기타/기타-or491602)은 3벌로 구성되어있는데</P>
<P>2벌만(스카이블루, 핑크) 배송되었습니다.</P>
<P>확인 부탁드립니다.</P>
<P>수고하세요</P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 박태규 고객님~
고객님셔츠 3종상품중 2장만 먼저 보내드린거
맞습니다.
배송건 때문에 당황하실까봐 금요일날 전화를
드렸으나 받지 않으셔서..
늦은 배송으로 많이 기다리실것 같아 우선2장의
셔츠만 먼저 배송해드렸으니 많은 양해바랍니다~
즐거운 하루 되세요~~
|
| 1984 |
|
오정환 |
2007-03-31 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>아래글은 3월 24일 귀사에서 올린 저의 환불요청에 대한 답글입니다.<BR><BR>안녕하세요 오정환 고객님~<BR>섭섭한 마음 들게했던점 죄송합니다.<BR>고객님셔츠는 이미 담당직원에게 인수인계를<BR>받아 공장에서 수선중에 있으며 월요일쯤에<BR>셔츠 배송해드릴 예정이었습니다.<BR>따로 연락을 드리지않고 기다리게 만들었더점<BR>다시금 죄송한 말씀 드립니다.<BR>깔끔하게 수선해서 보내드리도록 하겠습니다.<BR>주말에 비록 비가 오긴하지만 즐거운 주말 되세요~~<BR>감사합니다. <BR>========<BR>일요일 아침(25일) 전화를 주셨었지요.<BR>내일(26일) 보내드린다고...<BR>그래서 그러시라고 했지요.<BR>26일에 보내주신다고 한 옷이 오늘 31일까지 감감 무소식이군요.<BR>더 이상은 기다릴 수가 없습니다.<BR>이 옷을 주문한 지 1달이 지났습니다.<BR>필요한 옷은 이미 다른 곳에서 구입해 입었습니다.<BR>더 이상 그 옷은 필요없게 되었으니 속히 환불바랍니다.<BR>전화 주시면 계좌 번호 알려드리겠습니다.</P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 오정환 고객님~
늦은 수선으로 불편을 끼쳐드린점
죄송합니다.
고객님 셔츠는 내일 12시까지 취소하여
드리겠으며 확인하시면 됩니다.
그리고 고객님들께 공지를 드린다면 맞춤의
특성상 일일이 손으로 제작공정이 진행되므로
각 부분당 어느정도의 허용오차를 공지드리고
있으며 목 0.3cm 팔길이 1cm의 허용오차는
정말 죄송한 말씀이지만 많은 양해바랍니다.
감사합니다.
|
| 1983 |
화이트 민무늬 노다림 (wh000251)
문의요
|
김헌수 |
2007-03-31 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>따른주문을 해서</P>
<P>이건 취소할께요<STRONG><FONT color=#cc3300>huntoo7629491</FONT></STRONG> 이건 취소요</P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 김헌수 고객님~
렉스테일러의 경우 결제확인후 제작에 들어가고
있으므로 그냥 결제완료없이 주문만 하셨을
경우에는 따로 취소를 안하셔도 제작에 들어가지
않습니다.
화사한 봄햇살이 따뜻하죠^^
즐거운 하루 되세요~
|
| 1982 |
|
백현종 |
2007-03-31 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>2번째 맞춘 옷이기에 보다 심혈을 기울여 제작했는데 절반의 만족이란 표현이 맞을 듯 합니다. </P>
<P> </P>
<P>옷감무늬, 디자인 너무나 맘에 듭니다. </P>
<P> </P>
<P>하지만 추가 요청한 포켓이니셜이 빠져 있습니다. 관련하여 최초 결재시 포켓이니셜 추가비용까지 같이 결재하고자 고객센터에 문의하였으나, 처리가 불가능하니 추후 계좌번호 통보되면 5,000원 추가입금하라고 하셨습니다. 하지만 연락이 없다가 제작완료/배송 되었는데, 포켓이니셜 생략되어 제작되어버렸습니다. ㅠ.ㅠ)</P>
<P> </P>
<P>이전에 신청했던 옷의 사이즈가 너무 맘에 들었으나 목부분이 심하게 조인다는 느낌에</P>
<P>1cm 크게 신청했는데, 목부분이 너무 헐렁합니다. 목부분이 커지면서 가슴/배 부분도 커진것 같구요.(하지만 이부분은 제가 1cm 크게 신청한 것이니 ㅠ.ㅠ)</P>
<P> </P>
<P>문제는 소매입니다. 첫번째 맞춤와이셔츠 주문시에도 팔길이가 심하게 길게 제작되어(약 4cm)다시 제작해 주셨었는데, 이번에도 약 0.7~8cm 깁니다. </P>
<P>그리고 소매가 너무 크게 제작되어 버렸네요..</P>
<P> </P>
<P>하기 사진에서 처럼(첫번째 옷은 더블커프스, 두번째 옷은 일반소매이기 때문에 사진처럼 단순비교하기에 문제가 있지만) 소매사이즈가 차이 납니다. </P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>결론) </P>
<P> 1. 포켓이니셜은 꼭 있어야 하기에 수선요청 하겠습니다.</P>
<P> (비용지불 관련(5,000원) 프로세스 피드백 부탁드립니다.)</P>
<P> </P>
<P> 2. 팔길이 0.5~0.7cm 정도 짧게(첫번째 맞춤복과 같은 길이로), 수선요청</P>
<P> 3. 소매크기 줄임(0.5cm), 수선요청</P>
<P> </P>
<P> 4. 첫번째 맞춤복과 목부분 제외 동일사이즈로 요청하였기에, 그리고 타이트하게</P>
<P> 입는다는 옵션사항 체크하지 않았기에 목이 조금 큰 것과, 허리 라인이 없는 것은</P>
<P> 안타깝지만 그냥 포기하고자 하나 위에 기술한 3가지 사항은 꼭 수선받았으면 </P>
<P> 합니다. </P>
<P> (수선요청시 첫번째 맞춤복도 같이 보내드릴테니 팔길이 및 소매크기 비교해</P>
<P> 보시고 첫번재 맞춤복 정도의 길이와 크기로 수선 부탁드립니다.</P>
<P> 직접 비교해 보시면 사이즈 차이가 있음이 확인 가능하리라 판단됩니다.)</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>3월 31일은 토요일이라 오전에 통화가 안되면 수선관련 시일이 지체될 수 있기에 </P>
<P>제가 전화드리기 전에 이 글을 보신다면 전화주셨으면 합니다.</P>
<P> </P>
<P>016-9212-5747 백현종</P>
<P> </P>
<P>감사합니다.</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
<P><BR><IMG src="http://www.rextailor.co.kr/image/webeditor_files/20070331_246231.JPG" width=460 border=0> </P>
<P><BR><IMG src="http://www.rextailor.co.kr/image/webeditor_files/20070331_246232.JPG" width=460 border=0> </P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 백현종 고객님...
전화를 걸었는데 안타깝게도 안받으시네요...
일단 답변을 드리자면
추가 이니셜에 대한 저희의 미흡한 일처리에 대해선
우선 사과의 말씀 전합니다.
이니셜 추가건에 대해서는 당사 홈페이지에 로그인 후
홈>마이셔츠>수선신청 에서 5000원을 결제하신 후
셔츠를 보내주시면 바로 처리해 드리겠습니다.
다만 고객님께서 문의하신 2,3번건에 대한 의견을 드리자면
먼저 받으신 제품과 지금 받으신 제품의 팔길이와 소매둘레에
대해선 정확하게 제작이 된것으로 판단됩니다.
사견으로는 먼저 입으셨던 셔츠가 세탁으로 인해 약간의 줄임현상이
있지않았나 하는 생각이 드는군요...
홈페이지에서도 공지가 되어있지만 모든 작업이 수작업으로
진행이 되는바 팔길이 같은 경우에는 1cm까지는 허용오차를 두고 있으며
최소한의 오차를 위해 항상 철저한 검수과정을 통해서 만족도를
극대화하고 있으니 이점은 양해의 말씀 부탁드립니다.
그리고 소매둘레의 0.5cm를 줄이는 것도 세탁을 한번 해보신 후에
다시 한번 판단해 보시는 것이 더 나을것으로 보입니다.
수선을 해드리는 것은 전혀 문제가 되지는 않습니다
다만 정확한 상황을 체크하기 위한 당부의 말씀이니
오해없으시길 바랍니다.
감사합니다.
|
| 1981 |
|
권현규 |
2007-03-30 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제가 다른 전문점에서 측정한 치수로 제작을 부탁드렸는데요..</P>
<P> </P>
<P>cm단위로 제가 주문했던 치수좀 부탁드립니다..</P>
<P> </P>
<P>다음에 또 주문하기 쉽게 하려구요^^</P>
<P> </P>
<P>수고하세용~</P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 권현규고객님...
먼저 저희 렉스테일러를 이용해 주신점
진심으로 감사의 말씀드립니다...
일단 고객님께서 주문하신 제품이 잘 맞으신다면
치수에 대해선 걱정을 안하셔도 된답니다.
왜냐면 고객님의 치수정보가 이미 개인정보로서 저장이
되어있기 때문입니다.
다시말씀드려서 당사 홈페이지에 로그인만 하시면
사이즈입력창에 가장 최근에 주문결제되었던 치수가
자동으로 불러져오기 때문에 사이즈에 대한 고민은 안하셔도 된답니다.
혹시라도 더 궁금하신 사항이 있으시면
당사 고객센터 1544-1780으로 전화주시면
친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
|
| 1980 |
|
김영준 |
2007-03-30 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>4/7 일 토요일 행사가 있어서 그러는데 4/6일까지 배송이 될랑가 모르겠네요.</P>
<P>부탁드립니다.</P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 김영준 고객님~
맞춤셔츠의 특성상 확답을 드릴수가
없어서 죄송합니다.
우선 고객님 성함은 체크하여 빠른 배송이
될수있도록 꼭~~신경쓸께요~
감사합니다.
|
홈 > 
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