1459 |
|
김규석 |
2006-09-09 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주문서에는 클래식 포켓을 만들어달라고 했는데 </P>
<P>포켓을 안만드셨네요....</P>
<P>예전에도 50,000 이상일때 무료로 이니셜 해주신다고해서 신청을했는데 </P>
<P>안해주시더니....</P>
<P>이런 실수가 자주있는것 같습니다.</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 김규석 고객님.
꼼꼼한 마무리가 미흡했던점..
죄송합니다.
고객님이 원할시 언제라고 수선을
해드리겠으니 필요하실때 전화문의
주시면 바로 택배신청 해드리겠습니다.
죄송합니다.
|
1458 |
|
구근회 |
2006-09-09 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>일요일에 입어야 하는데 같이 주문했는사람은 오고 전 하루종일 기다려도 안오고</P>
<P> </P>
<P>어떻게 된일인지???</P>
<P> </P>
<P>궁금합니다</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 구근회 고객님~
9/8일날 배송해드렸으니 9/9일
토요일 경쯤 도착예정입니다.
지역에 따라 도착시간이 더 소요될수
있으니 참고바랍니다.
셔츠 이쁘게 입으세요^^
|
1457 |
|
최기석 |
2006-09-08 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제목 그대롭니다.</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하십니까 최기석 고객님~
렉스테일러 셔츠 제작기간은 7~10로
공지하고 있으니 참고바라며 고객님
셔츠 총 3장중 2장은 이미 제작완료이며
1장의 셔츠를 기다리고 있답니다^^
빠른 제작하여 보내드리겠습니다.
감사합니다.
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1456 |
|
채종훈 |
2006-09-08 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
배송이 언제쯤 가능할까요?
<P> </P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 채종훈 고객님~
9-8일날 배송해드렸으니 9-9일
토요일 경쯤 도착예정입니다.
지역에 따라 도착시간이 더 소요될수
있으니 참고바랍니다.
셔츠 이쁘게 입으세요^^
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1455 |
|
김덕신 |
2006-09-08 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요. 보내주신 와이셔츠 잘 입고 있습니다.</P>
<P> </P>
<P>2회정도 착용했는데.. 수선의뢰를 해야 할거 같습니다.</P>
<P> </P>
<P>다른 곳은 잘 맞는데.. 손목에 부분이 작아서요.. 시계차는 곳은 조금 크게 해주셨는데요.</P>
<P> </P>
<P>그쪽도 꽉껴서 시계도 안차지고.. 오른쪽은 더 작습니다. 불편해서..</P>
<P> </P>
<P>수선의뢰 드릴려고 했는데.. 그쪽에서는 아직도 상품이 배송중이라고 나와서 7월달에 신청했는데.. </P>
<P> </P>
<P>수선물품을 고를 수가 없네요..</P>
<P> </P>
<P>그냥할려는건 아니구.. 제가 가을에 2~3벌 주문하면서 같이 할려고 하거든요.</P>
<P> </P>
<P>방법을 알려주시면 감사하겠습니다.. 혹시 손목부분 사이즈 제는 법도 알려주시면 감사^^</P>
<P> </P>
<P>수고하세요~</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 김덕신 고객님~
전화드린 내옹처럼 다시 한번 더 셔츠와
손목둘레를 정확히 재어보신후 추가주문과
함께 기존셔츠 수선의뢰를 하시면 되겠네요^^
감사합니다.
|
1454 |
|
안연희 |
2006-09-07 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제가 사려고 하는 와이셔츠와 어울리는 넥타이와 커프스링크도 추천해주세요..메일보내주시면 결제하겠습니다.</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 안연희 고객님~
늦게 답글 남겨드려서 죄송하네요^^
우선 보편적인 스타일과 제 개인적인
생각을 토대로 추천상품을 드립니다.
143847, 164222, 12056
통합검색란에 검색하시면 상세내용을
보실수 있습니다.
감사합니다.
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1453 |
|
구자찬 |
2006-09-07 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕 하세요</P>
<P> </P>
<P>소매를 육각원버튼으로 수정 해 주세요,시계착용 사이즈로</P>
<P>그리고 11일까지 배송 부탁드립니다.</P>
<P>12일 출장이라서</P>
<P> </P>
<P>수고 하세요</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 고객님~
결재후 디자인 변경을 요청하셔서
수정이 힘듭니다. 참고바라구요~
11일까지 배송완료를 해드리려
노력은 하겠으나 워낙 빠듯하게
주문을 하셔서 조금은 어려울것 같습니다.
우선 빠른 배송이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
|
1452 |
|
윤희 |
2006-09-07 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>흰색과 검정색 기본 와이셔츠를 맞추려고 하는데 어떤 제품인지... </P>
<P>화면상으로는 찾기가 어렵습니다. </P>
<P>제품번호를 알려주세요...</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 윤희고객님~
흰색과 검정색셔츠를 찾으신다면
렉스테일러 메인첫페이지 상단 좌측으로
보시면 색상별로 따로 쉽게 찾을실수 있도록
분류를 해놓았습니다.
확인하시면 고객님께서 원하시는 스탈일을
찾으실수 있으실 겁니다.
감사합니다.
|
1451 |
|
싱글 |
2006-09-07 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요.</P>
<P> </P>
<P> 소개 소개로 인해 이곳을 알게 되어 이 곳의 제품들을 살펴보게 되었습니다.</P>
<P> 제품 평도 들어 봤으며 여러가지 특이하고 참신한 아이디어가 돋보이는 사이트 같습니다.</P>
<P> 제가 궁금한 건 제가 이곳 상품들을 살펴 보던중에 궁금한 점이 있어 질문을 드리고자 합니다.</P>
<P> 전 예전 부터 셔츠의 목 카라 부분... 즉 넥타이 메는 곳의 카라 깃 끝 부분에 단추가 달린 제품을 많이 선호하여 입어 왔었습니다. 사무실에서 늘 앉아 있는 경우가 많고 또한 더운 여름철의 경우 넥타이를 메지 않을 경우도 있지만 앉아서 사무를 보다 보니 카라 깃 부분이 경우에 따라서 접혀서 말려져 올라가는 경우가 있습니다.</P>
<P> 물론 이 경우는 카라 깃 내부에 힘을 지탱해주는 부분이 없는 셔츠 입니다만 ...</P>
<P> 암튼 전 대부분 이렇게 카라 깃 부분이 접힌다거나 아님 카라 깃 부분이 넥 부분에서 많이 벌어지는 모양새가 보기 싫어 타이를 메지 않더라도 카라 깃 부분의 단추를 채워 카라 깃 부분이 벌어지는 것을 방지 하고자 합니다.</P>
<P> 최근의 다른 디자인을 보게 되면 예전과 달라 카라 깃의 끝 부분에 단추가 달린 부분과 달라 카라 깃의 중간 정도에 단추가 있을 것을 보게 되었습니다.</P>
<P> 제가 아직 셔츠의 모든것을 알지는 못할지라도 같은 셔츠의 종류인것 같은데 디자인 면에서 보면 다만 몇 종류일 뿐이라도 해당 디자인 제품이 있을것 같아서 찾아 보았지만 전혀 보이질 않더군요.</P>
<P> 이 곳에선 그러한 디자인은 취급하지 않는 건지요?</P>
<P> 감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 고객님...
고객님께서 말씀하시는 디자인의 단추를 칼라 중간에 있다하여
미들 단추라고 표현합니다..
이는 유일하게 국내에서만 유행하는 패턴으로 현재 저희 렉스테일러에서는
취급을 하지 않습니다...
미들단추 디자인을 시도는 했지만 고객님들의 피드백이 불편하고 쉽게
식상한다고 하여 교체를 해드리는 경우가 많았으므로
내부 회의끝에 이 부분은 디자인에서 뺴기로 했던 경우였답니다...
굳이 고객님께서 원하신다면 해드릴수는 있으나 권해드리고 싶지는 않습니다.
혹시라도 더 궁금하신 사항이 있으시면
저희 고객센터로 연락주시면 친절히 상담해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
|
1450 |
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김정희 |
2006-09-07 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주문번호: <FONT color=#2151ff>jkmetal46395</FONT></P>
<P>주문시 기재한 요구사항:</P>
<P><FONT color=#2151ff>* 소매치수(중요): 손목 두께가 18cm입니다. 소매치수가 18cm가 아니라 제 손목 두께가 18cm입니다. 따라서 소매는 그보다 넉넉하게 만들어주셔야 합니다. 꼭 신경써주세요. 지난번에도 이것때문에 수선하느라 일주일 더 걸렸습니다.</FONT></P>
<P><FONT color=#2151ff></FONT> </P>
<P> </P>
<P>4번째 주문입니다.</P>
<P> </P>
<P>위에 기재한대로 주문하였으나 또다시 손목이 꽉 끼이게 제작되었습니다.</P>
<P> </P>
<P>저는 설마 이번에는..하는 마음으로 옷을 입어봤다가 솔직히 놀랐습니다.</P>
<P> </P>
<P>같은 실수를 연속으로 2번, 그것도 분명히 신경써서 만들어 줄것을 요구하였는데</P>
<P>반복한다는게 전 이해가 되지 않습니다.</P>
<P> </P>
<P>단추를 잠궜을때 둘레를 재보니 20.5cm더군여.</P>
<P> </P>
<P>둘레에 18cm + 2.5cm여유를 줘봤자 지름은 8mm밖에 늘지 않습니다.</P>
<P> </P>
<P>그 8mm도 손목 양옆으로 나누면 각각 4mm씩 밖에 안됩니다.</P>
<P> </P>
<P>셔츠 손목단추 잠그면 시계 찰 수 있겠습니까?</P>
<P> </P>
<P>귀사의 꼼꼼하지 않은 제작에 짜증이 납니다.</P>
<P> </P>
<P>솔직한 마음은 옷 가져가고 환불하라고 말이 되든 안되든 진상을 떨고 앞으로 </P>
<P>다른 곳에서 옷 맞추고 싶지만, 실제로 그러고 싶지 않은 이유는 그동안 제대로 </P>
<P>제작된 셔츠에는 만족했기 때문입니다.</P>
<P> </P>
<P>제발 좀 기재사항 좀 꼼꼼히 살펴서 만들어주시기 바랍니다.</P>
<P> </P>
<P>주문하고 10일만에 옷을 받았는데 문제가 있다면 그 실망이 어떠할지를 생각해주세요.</P>
<P> </P>
<P>손목부분 수선을 요청드리니 전화주시기바랍니다.</P>
<P> </P>
<P>지난번에 그랬듯이 택배사에서 개인택배를 안받는다고 또 그럴테고, 운송장번호도 </P>
<P>제대로 안찍혀 있어서 반송도 안되니 렉스테일러측에서 택배사에 얘기하여 </P>
<P>물건 가져가도록 해주세요.</P>
<P> </P>
<P>수고하십시오.</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 김정희 고객님.
우선 글을 먼저 읽고 틈틈히 전화를 드렸는데
부산 전화번호라서 그런가 안받으시네요..
우선 저희가 택배신청하기전 먼저 통화를
하여 내용을 확인하고자 하니 전화연결을 부탁드립니다.
감사합니다.
|