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khw8777 |
2006-04-17 |
상식적으로 생각해서 반팔이 긴팔보다 더 싸야 되지 않나요?
긴팔의 80%~90% 정도 가격이면 좋을 것 같은데, 웬지 같은 가격에 반팔을 주문하려고 하니 아까운 생각이 듭니다.. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
답변을 달고 있는 저도 실은 처음엔
고객님과 똑같은 생각을 했었답니다...
그런데 알고보니 이해가 되더군요....
저희는 모두 주문제작이므로 미리 재단해 놓을수가
없다는 점입니다. 즉 미리 10벌 이라도 잘라 놓는다면
반팔로 인해서 충분히 세이브되는 부분이 있지만
한 분 한분을 위한 재단을 하기 때문에 남는 량으로
다른 부분을 만들기 위한 재활용하기는 무리라는
점이죠....
어떻게 하면 좀 더 저렴하게 가격을 측정하는냐가
저희의 또 다른 숙제이기도 하답니다.
항상 고객님편에 서서 생각하는 렉스테일러가
되겠습니다.
감사합니다.
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유재훈 |
2006-04-17 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요~</P>
<P>이전에 주문할 때 이번주 화요일에 면접이 있어서 부탁을 드렸는데요</P>
<P>그리고 전화도 드렸었는데요. 그래서 말씀하시기를 이번주 월요일 그러니 오늘</P>
<P>받아볼 수 있다고 말씀하셨는데 오늘 확인해 보니까 제작중이라고 나와서요</P>
<P>궁금한 마음에 이렇게 문의 드립니다. 언제쯤 받아 볼 수 있을런지요.</P>
<P>아니면 오늘 가서 우선 뭐라도 사서 내일 입고 가야할 듯 싶어서요..</P>
<P>오늘 하루도 수고하시고 좋은 시간 보내시길 바랍니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 유재훈 고객님...
고객님의 주문건은 제작이 완료되어 4/15에 배송시작 되었답니다.
4/17 월요일은 받으시리라 예상되며
송장번호 (한진택배)는 6322083272 입니다.
감사합니다.
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형기 |
2006-04-17 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>부산에도 렉스테일러 맞춤이 있는걸로 들었는데</P>
<P>어디로 가면 사이즈를 맞춰볼수있나요?</P>
<P> </P>
<P>그리고 다른 곳에서 맞춘 셔츠가있는데 이게 목이 좀 졸리네요.</P>
<P>소매도 좀 짧고..--;소매랑 카라를 완전 다른걸로 바꾸면 수선비가 얼마정도 나올지??</P>
<P> </P>
<P>답글 기다리겠습니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님...
저희 당사는 현재 매장이 없는 관계로
패션컨설턴트의 무료 방문서비스를 해드리고 있습니다.
당사 홈페이지에서 무료방문 서비스를 신청하시면
저희 코디네이트가 전화를 방문 스케쥴을 잡아드릴 것입니다.
그리고 저희 제품이 아닌 타사제품에 대한 수선은
사규상 처리해 드릴수 가 없답니다.
이점 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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김도훈 |
2006-04-16 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>속이 비치나요...런닝을 잘 안입어서....</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김도훈 고객님...
고객님께서 문의하신 제품의 원단은
약간의 비침은 있으나 속옷을 안 입으셔도
전혀 문제는 없습니다.
직접 확인하실려면 원단샘플신청을 통해서
샘플을 직접 받아보시는 것이 제일
좋은 방법일 듯 합니다.
감사합니다.
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문의 |
2006-04-16 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>역삼매장에</P>
<P> </P>
<P>1. 주말에도 문여나요</P>
<P>2. 방문해서 치수재고 주문할 수있나요</P>
<P>3. 정장도 하나요</P>
<P> </P>
<P>답변부탁드립니다</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님...
현재 역삼동에 위치한 곳은 매장은 아니고
사무실이랍니다.
현재는 매장은 따로 없으며 패션컨설턴트의 무료방문서비스를
통해 고객님의 어려운 점을 해결해 드리고 있습니다.
역삼동 사무실은 홀수 토요일에는 오전 9 ~ 오후 1시까지는
패션컨설턴트가 상주를 하고 있어 역삼동 사무실로 오시고자
하는 분들을 위해 준비하고 있습니다.
그리고 저희 렉스테일러는 정장맞춤은 취급하지 않고 있습니다.
감사합니다.
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최혜경 |
2006-04-15 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>물건 받았는데요.</P>
<P>두가지중 면 100%스트라이프 셔츠가 화면상은 카라와</P>
<P>소매가 흰색인데 받은건 몸체와 같은 스트라이프네요.</P>
<P>전 화면상과 같은 셔츠를 주문했는데요.</P>
<P>카라와 소매는 흰색으로 바꾸고 싶은데 어떻게 해야</P>
<P>하는지 가르켜 주세요.</P>
<P>수고하세요.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 최혜경 고객님...
고객님께서는 이 상품 주문시 칼라,소매부분에 대한 옵션인
[클레릭칼라]를 선택하지 않으셨기 때문에 사진과는
틀리게 제작되었습니다.
사진과 같이 하실려면 유료수선을 하셔야 하며
당사 로그인 후 홈>마이셔츠>수선신청 페이지에서
칼라교체 및 카우스교체를 선택하시어 수선비를
결제하신 후 수선의뢰서를 출력하시어
수선하고자 하는 부분을 메모하여 상품과 동봉해 주시면
수선이 가능합니다.
자세한 사항은 고객센터로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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김정섭 |
2006-04-15 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>어제 택배로 셔츠를 받았습니다.</P>
<P>반신반의하면서 주문했는데 흡족하게 만족하고 있습니다.</P>
<P> </P>
<P>하나 궁금한 것은...</P>
<P>셔츠의 가장 이상적인 길이는 소매가 손등으로 살짝 내려오는 것으로 알고있는데</P>
<P>소매의 길이가 여유가 있음에도 손등으로 채 내려오기 전에 걸리더군요..</P>
<P>약간의 여유가 있었다면 조금 더 내려올 수 있을텐데...하는 아쉬움이 ...생겼습니다.</P>
<P> </P>
<P>그래서 다음번에 주문할 때는 소매부분의 여유가 조금 있게 제작이 가능한지...</P>
<P>궁금합니다.</P>
<P>이번에 받은 셔츠는 단추를 조금 내어달아볼까 생각중이거든요.</P>
<P> </P>
<P>소매가 조금 덜 내려오니 겉상의를 입어보니 반팔에 양복입은 것처럼</P>
<P>보여서 조금 ...이상해보이더라구욤...^^;;</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김정섭 고객님...
고객님께서 가지고 계신 정장의 소매길이가 얼마나 긴지를
알아야 할 것 같습니다.
정장의 소매길이가 긴 상태에서 셔츠가 더 내려오게 할려면
손목부분을 크게 해서 제작해야되는데 이렇게 되면 손목이
셔츠에서 빠질수 있는 위험이 있습니다.
만약 정장보다 더 내려오게 하고 싶다고 해서 팔길이를 무리하게
길게 제작하면 그것 또한 언발란스한 디자인이라고 봅니다.
가장 알맞은 것은 정장의 소매길이가 손목뼈 정도까지 내려오는게
맞구요 셔츠는 그것보다 조금 더 내려오는 것이 가장 이상적이라
할 수 있습니다.
자세한 내용은 고객센터로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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황지훈 |
2006-04-15 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P><FONT color=#cc3300>주문번호 marble188422188</FONT><FONT color=#000000> 입니다...</FONT></P>
<P>목이 긴편이라 넥벤드 높이를 보통보다 약간 높게해주세요....</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 황지훈 고객님...
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
고객님의 넥밴드를 일반보다 1cm 높여서 제작해 드리도록
하겠습니다.
감사합니다.
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임세현 |
2006-04-15 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>첫번째 것은 치수가 잘못와서 수선 신청했는데...</P>
<P> </P>
<P>오늘 온 두번째 것은 제대로 치수가 맞아서 기뻐했구만..</P>
<P> </P>
<P>기쁨도 잠시. 새옷을 입고 보니 단추 구멍으로 실밥이 나와 있어 뽑아내려 살짝 당겼더니 </P>
<P> </P>
<P>실이 또르륵 풀려 단추가 떨어져 버렸네요.. 여기저기 살펴보니 손목 부분 단추에도 단추 </P>
<P> </P>
<P>구멍으로 실밥이 나와 있더군요. 살짝 당겼더니 거기도 맥없이 풀려버렸네요..</P>
<P> </P>
<P>오늘 온 새옷에 단추가 두개나 떨어지다니..마무리가 너무 허술해 다소 실망스럽네요.</P>
<P> </P>
<P>마침 좌측 손목에 이니셜을 추가로 새기려고 합니다.</P>
<P> </P>
<P>월요일쯤 유료 수선 신청하고 택배로 다시 보낼 예정이니 그때 단추도 좀 달아주세요.</P>
<P> </P>
<P>단추도 동봉하겠습니다.</P>
<P> </P>
<P>아 그리고 추가 이니셜 세글자에 오천원은 너무 비싸요.ㅋ. 글자수당 하는것이 합리적일</P>
<P> </P>
<P>듯한데..</P>
<P> </P>
<P>셔츠 한개 주문할 때마다 추가 이니셜 세글자 더 새기고 매번 오천원씩 더내야 한다는 것</P>
<P> </P>
<P>은 부담스럽겠네요. 열 글자 이내도 글자수당으로!!! 고려 좀 해주세요. </P>
</DIV>
</span>
|
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RE:
안녕하세요 임세현 고객님...
단추실밥에 대한 부분은 정말 옥의 티가 되어버렸군요...
이 점은 정말 죄송합니다.
실밥이 풀리지 않는 기계로 단추를 달고 있으나
작동실수로 인해 고객님 제품에는 잘못 달렸나 봅니다.
그리고 이니셜을 새기는 부분은 저희도 어쩔수 없는 부분이랍니다.
이점 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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유승환 |
2006-04-14 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>셔츠를 바지에 넣지 않고 입으려고 하는데</P>
<P> </P>
<P>그러려면 아무래도 기장을 더 짧게하고 뒤의 둥근 부분을 </P>
<P> </P>
<P>일자로 만드는게 더 괜찮지 않을까요?</P>
<P> </P>
<P>셔츠 종류도 많이 입어보질 않아서 많이 모르니까</P>
<P> </P>
<P>자세한 설명과 조언 부탁드립니다.^^</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 유승환 고객님...
셔츠를 바지에 넣지 않고 입기 위해서는
고객님의 말씀대로 기존의 기장길이 보다는
조금 짧게 제작되는 것이 좋구요...
밑단처리는 고객님께서 선호하는 디자인으로
적어주시면 가능하십니다.
예) 밑단을 일자로 처리해 주세요...
라고 추가주문사항에 메모하시면 됩니다.
감사합니다.
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홈 > 
031601-04-229523
