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배송 문의에 관해서 |
정지환 |
2021-03-25 |
실례지만 배송까지는 몇일이 걸리나요? 수요일 밤에 주문했는데.....
A.
안녕하세요
맞춤셔츠 렉스테일러입니다.
신규고객 분이셔서
사이즈와 디자인에 대해 한번 확인하고자
확인 문자드렸습니다.
연락이 되지 않아
작성해주신 대로 제작 들어가도록 하겠습니다.
기간은 주문일로부터 7~10일 정도 소요됩니다.
배송일자는 4/1 ~ 4/2일로 예상됩니다.
감사합니다.
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문의요 |
한병희 |
2018-12-03 |
광택 없는 민무늬 스카이블루(진한색 말고 연한색상이요) 원단 종류 품번 좀 알려주세요
A.
안녕하세요.
고품격 맞춤셔츠 렉스테일러 입니다.
항상 저희 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 과거에 주문하셨던 원단 정보를 바탕으로 답변드립니다.
품번과 가격 정보를 알려드립니다.
1. bu001733 / 99000원
2. bu001721 / 129000원
3. bu001707 / 129000원
4. bu001714 / 129000원
5. bu001742 / 129000원
6. bu001744 / 129000원
7. bu001741 / 129000원
이상 광택이 없거나 있더라도 은은하게 느껴지는 제품의 품번입니다.
확인해보시고 다른 궁금한 점이 있으시면 연락주시면 감사하겠습니다.
즐거운 하루 되십시오.
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수선문의 |
이미온 |
2014-10-22 |
안녕하세요? 옷은 잘 받았습니다.
옷감이랑 모든 것이 다 마음에 드는데 소매길이가 좀 짧아요.
2센티미터정도 길었으면 하는데 수정이 가능할까요?
파란색은 괜찮은데 흰색와이샤스는 오른팔이 왼팔보다 조금 짧은것 같아요.
왼팔에 맞춰서 길었으면 하는데요.
좋은 답변바랍니다. 수고하세요.. ^^
A.
안녕하세요 이미온 고객님...
우선 사이즈가 정확하게 나왔는지 부터 확인을 해야 할 것으로 보입니다..
만약 제작자체가 잘못 되었다면 당연히
저희가 책임지고 A/S해드려야겠지요...
전화를 주시면 더욱 자세한 설명드리겠습니다.
고객센터 1544-1780
감사합니다.
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언제 배송해 주시나요??? |
이미온 |
2014-10-17 |
주문 후 10일이 지났는데 언제 배송해 주시나요?? 일주일 정도 걸리는 줄 알았는데...
A.
안녕하세요 이미온 고객님...
안그래도 고객님께 문자로도 안내 드렸습니다..
우선 배송이 지체되어 진심으로 죄송한 말씀 전합니다...
저희 렉스테일러에서는 공휴일 제외하고 배송까지
7~10일로 공지하고 있답니다.
고객님의 셔츠는 20일 월요일 배송예정이오니
깊은 양해 바랍니다.
감사합니다.
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13 |
배송 |
성영수 |
2011-01-26 |
답변내용에 문자로배송번호보내다고 하는데 문자안왔고요 어제도 현재도 금정사업소있네요다른 업체 물품은 정상적으로 받았는데 왜 여기제품만 글구 주문전에 전화상담했습니다 설전에 받아야 한다고 그쪽도 걱정하시지 말고 주문할라고 했는데 난감합니다.
다시 요청합니다 배송업체에 진상파악후 설전에 받게 조치바랍니다 그럴일은 없을거라믿지만 설전에못받을시 주문취소해주세요 다시금 배송업체에 파악부탁드려요 또답변에
배송번호 보내다고 하시지 마시고 운송장번호는 여기에도 나와있습니다 무의미함
빠른조치바랍니다
A.
안녕하세요 성영수고객님~
택배주소 추적결과 아직 담당직배원님께서
물품을 인수받기 전이라 담당직배원확인이
어렵습니다.
요즘처럼 택배물량이 폭주할경우 화요일 발송건은
몇일 소요될수 있으니 쬐금만 더 기다려 주세요^^
이번주까지는 틀림없이 배송완료된답니다~^^
감사합니다.
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배송 |
성영수 |
2011-01-26 |
배송추적해보니까 금정에서 머무르고있던데 걱정입니다 설에 입어야 하는데 우체국택배로 보내주시지 왠 대한통운 왜 이동이없는건지 좀신경좀 써주세요 물품보내다고 나몰라 하시지 마시고요 부탁드려요
A.
안녕하세요 성영수 고객님~
^^ 금정에 머무르고 있는것이 아니라
어제 발송을 해드렸던 부분이라 정확한
배송추적은 오후쯤되어야 합니다~^^
배송번호 문자드렸으니 확인하시면 됩니다~
즐거운 하루 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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11 |
배송 |
성영수 |
2011-01-22 |
언제쯤 배송되죠?
A.
안녕하세요 성영수 고객님~
고객님 셔츠는 화요일 발송예정에
있습니다.
멋진 셔츠로 보내드리겠습니다~
즐거운 하루 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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잘 받았습니다. |
shmmzip |
2010-10-25 |
주문한 파란색 셔츠가 질감이 좋더군요
흰색으로 같은 천이 있는지요?
A.
안녕하세요 고객님~
다림질과 구김이 편해 많은 분들의 사랑을
받고있답니다~
같은 원단으로 여러색상이 준비되어 있으니
즐거운 쇼핑되세요~
wh641959 - 화이트
gr641964 - 그레이
pi641960 - 핑크 등등^^
제품상세보기를 보시면 같은원단의
다른색상이 준비되어있으니 참고하시면 됩니다~
감사합니다.
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배송문의요 |
김용 |
2010-06-23 |
주문하는날 배송지 주소를 전주로 새로 작성해서 시켰는데 직장으로 갔나봐요...제가 그직장 그만둔상태라서요.... 아마 반송 된걸로 알고 있거든요...
주소가 전주시 덕진구 인후 1가 885-9번지 신계족(상호명입니다!!) 으로 배송 부탁 드리겠습니다.
A.
안녕하세요 김용고객님.
어제 수취인거부로...택배사에서
연락이 왔드라구요...
전화도 드렸으나 연결이 되지않아...
저희쪽으로 택배도착하면 적어주신 주소로
다시 재발송 해드리도록 하겠습니다~
즐거운 하루 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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배송문의요~ |
김정호 |
2009-05-04 |
첫 구매부터 까탈스럽게 굴어서 죄송합니다만....
제가 요번 돌아오는 토요일에 중요한 (?)일이 있어서 요번에 주문한 셔츠를 입어보려
하는데....가능할까요??
처음으로 맞선 보거든요^^::
가능하시다면 꼭 부탁드립니다^^:)
A.
안녕하세요 김정호 고객님...
4-30일 주문의경우 공장의 긴연휴로 인해
말씀하신 일자까지는 제작이 불가능합니다.
중요한 자리에 더욱 빛이 나도록 도와드리고 싶었으나..
흡족한 답변 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
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