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단추구멍과 기장 |
한봉덕 |
2006-07-14 |
이번 구매한 제품은 소매단추구멍이 너무타이트하여 사용하기가 너무 힘들어요...기장도 조금 길었구요....
A.
<style type="text/css">
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>한봉덕 고객님. </P>
<P>저희 렉스테일러에서는 소매부분의 디자인을</P>
<P>위해 조금 두껍게 처리되어 단추를 채울 때</P>
<P>다소 뻑뻑한 느낌이 있을 수 있습니다...</P>
<P>하지만 몇번만 착용하시면 적당한 크기로 헐거워지니</P>
<P>몇 번 착용 및 풀기를 반복하시면 휠씬 나아지리라 봅니다...</P>
<P>일부러 단추구멍을 크게도 해봤으나 오히려 나중에는</P>
<P>헐거워져서 쉽게 탈착되는 단점이 발생하오니</P>
<P>이점은 양해해 주시기 바랍니다.</P>
<P>감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
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8 |
그래도 조금더 일찍 받을수 있다면 |
omar13 |
2006-06-21 |
출국은 7월 1일이지만., 혹시 수선이 필요할 수도 있다면 수선하는 기간을
고려해서 조금더 일찍 받을 수 있기를 희망합니다.
가능하시겠지요?? ^^*
A.
안녕하세요 고객님...
수선일자까지 고려하여 빨리 배송해 드리는 부분까지는
저희로서는 장담을 할 수가 없습니다...
일단은 고객님께서 입력해 주신 사이즈대로는 정확하게 해서
제작되도록 해드리겠지만 그에 대한 수선기간까지 고려해서
제작을 해드릴수는 없답니다...
이점 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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7 |
이셔츠.. |
race1010 |
2006-06-18 |
제가 왠만하면 배송받은 셔츠를 그대로 입는편인데요..
소매만큼은 매번 불만이 쌓이네요..
작아요..손목에 꽉 끼어요..
예를들어 <소매기장 27Cm에 단추구멍센타와 구멍센타사이의 길이는 23Cm입니다.>
라고 하면 제가 원하는 소매를 받을 수 있을까요??
그동안 주문한 셔츠를 한번에 소매를 수선하려 했더니 한쪽에 15,000원이더군요..
상당한 금액이 필요하더군요..
그래서,앞으로는 그때 그때 수선받으려구요..
이상품도 소매 무상수리 되는건가요??
A.
안녕하세요 고객님...
손목부분에 대한 불편함은 저희가 A/S해 드리도록 하겠습니다.
아마도 제작상 착오가 있었던 듯 합니다.
부산공장으로 보내주시면 확인 즉시 수선해서 보내드리도록 하겠습니다.
그리고 고객님의 소매둘레는 고견대로 제작되도록 따로 메모를 하였으니
다음부터는 추가메모를 하실 필요는 없습니다...
본의 아닌 불만을 드려 죄송하게 생각합니다.
감사합니다.
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6 |
정말 29일에 받는건가요? |
지정환 |
2006-04-19 |
좀더 빨리않되나 해서요...
제가 싸이트를 찾다가 겨우 맘에들는곳이라
집에서 줄자도없이 그거 공사할때쓰는 자로 재고;;ㅠㅠ
힘들었어요..
어떻게 조금만 빨리 할수있을까요?
A.
안녕하세요 지정환 고객님...
기다리는 마음 .... 저희도 간절하답니다...
최대 29일까지 받으실 수 있다는 얘기구요...
최대한으로 빨리 정성껏 제작하여 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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5 |
손목 단추부분이 잘못된듯 하네요.. |
김자경 |
2006-04-11 |
옷을 만드시느라 고생하셨네요... 잘 받았습니다... ^^
그런데요......
손목 부분을 육각원버튼으로 했는데, 손목에 단추는 달려있질 않네요...
손목 윗부분, 손목부분... 양쪽이 모두 없네요....
어떻게 해야할지....
A.
안녕하세요 김자경 고객님...
맞춤셔츠는 멋지게 만들어 놓고는 어이없는 실수를 하고야 말았군요....
고객님과의 통화에서도 말씀드렸지만
다시 한 번 더 죄송한 말씀드리구요...
단추는 택배로 최대한 빨리 받으실 수 있도록
조치해 드리겠습니다.
감사합니다...
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4 |
언제 배송 되나여? |
구자영 |
2006-02-28 |
결제후 7~10이면 받아 볼 수 있다고 했는데 아직도 제작중이네요?
배송이 전반적으로 지연되면 홈피에 알려 주시는게 어떨런지요?
A.
구자영 고객님 안녕하세요!
렉스테일러 고객센터입니다..
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 오늘 배송 시작 될 예정입니다.
고객님께서는 2/19일에 주문하셨습니다.
저희 시스템상의 문제로 배송직전까지 제작중으로 표기되어 있어서 혼란을 드려 죄송합니다.
2월 마지막 마무리 잘하시고 활기찬 하루 되십시오..
감사합니다.
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3 |
이 제품 다림질 필요없나요? |
min |
2006-01-19 |
빨아서 말린후 바로 입을수 있을까요? 답변 부탁드립니다.
A.
안녕하세요 민 고객님
문의하신 상품은 다림질 하지 않고 그대로 입어야 하는 셔츠입니다.
이상품을 다림질 하면 쭈글쭈글한 느낌이 사라지기 땜에 안되는 거죠
기타 자세한 사항은 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
삭제
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2 |
문의드립니다 |
jiumman |
2006-01-03 |
기본이니셜 글씨체가 대문자가 아닌라 소문자로 나왔네여 어케 하면 좋을까여?
그리고 스티치 색상도 맘에 들지 않는데...
연락주세여
A.
안녕하세요 jiumman 고객님...
이니셜에 대한 실수로 인해 실망을 드려 죄송합니다.
저희 렉스테일러 공장(서울 중구 주교동 129 경진빌딩 4층 /안현정 011-9754-8774)으로
보내주시면 즉시 수선하여 재발송해 드리도록 하겠습니다.
그리고 특별한 주문메모가 없으면 스티치 색상에 대해서는 기본적으로 이니셜색상과 동일하게 제작이 됩니다.
이 부분은 고객님께 직접 전화를 드려서 경청한 후 처리해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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1 |
빨리 받았으 합니다 |
류해창 |
2005-10-28 |
안녕하세요^^
방금 맞춤 와이셔츠를 주문한 류해창이라고 합니다
처음으로 맞춤 와이셔츠를 입게 되는 것 같아 설레이네요
기존에 입던 와이셔츠가 항상 팔이 짧던지 기장이 맘에 안들던지, 아님
아저씨처럼 몽툭해 보여서 싫증도 많이 나고 후회도 많이 했습니다.
맞춤이라 제 맘에 쏘옥 들게 예쁘게~ 폼나게~
만들어 주세요^^
이왕이면 빨리 받아서 입을 수 있음 더 좋겠구요~
A.
안녕하십니까, 류해창 고객님
렉스테일러 고객센터입니다.
먼저 저희 렉스테일러를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
처음 하시는 맞춤이라 많은 기대를 하고 계신 것 같아
제작을 하는 저희로선 살짝 긴장이 됩니다 ^^
평소 기성복을 입으시면서 느껴오시던 불편이 저희 렉스테일러를 통해 모두 해소되었으면 좋겠구요. 저희가 제작하는 셔츠가 고객님의 몸과 마음에 꼭 맞았으면 좋겠습니다
주문 생산 방식으로 배송기간은 일주일에서 열흘 정도 생각하시면 됩니다
감사합니다.
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