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첫걸음인데... |
장일석 |
2006-09-20 |
처음으로 맞춤셔츠를 받았습니다.
그런데 좀...
왼쪽에 1cm더 있는것이 오른쪽으로 만들어져 왔더라고요
근데 굿이 1cm더 크게 안해도 전 잘 맞더라고요
첫 주문인니까 제가 실수 한것도 있고 치수를 잘못 측정해서
오차도 있고 해서 첨이라서....
그런데 상담하시는분(박리아씨)이 잘못된것 추천할것등 잘 상담해주셔서
기분이 좋습니다.
주문을 하나 더 했습니다.
이번에는 잘맞는 셔츠가 왔으면 하고 수선하는 옷도 잘만들어서 왔으면
하네요.
셔츠를 빨리 받고싶네요.
감사합니다.
A.
안녕하십니까 장일석 고객님~
택배가 오늘 방문예정이며 그대로 포장후
보내주시면 깔끔하게 처리하여 드리겠습니다.
그리고 이렇게 친창글을 적어주시니~~^^
고객님께서 친절하게 잘 설명한 덕분으로
상담하는 저희로써도 무척 기쁜마음으로
통화를 하여 오히려 감사하게 생각합니다.
앞으로도 렉스테일러 항상 최선을 다하는
마음으로 임하겠습니다.
감사합니다.
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11 |
와이셔츠이니셜수정!! |
신윤진 |
2006-07-30 |
안녕 하십니까
다름이아니라 와이셔츠를 맞춰서 토요일날 저한테 배송이 되었는데
왼손 소매 끝에 저번에 넣었던 이니셜하고 이번거하고는 너무나 차이가 많이 나게
보기싫어요 사진을 넣을려구 하니 안들어 가네요
저번엔 깔끔하게 잘 넣어졌는데 이거는 이게무슨글자인지....낚서해논것두 아니구
저는 이거 다시 해주셨으면 좋겠는데요..상당히 불쾌하네요 답변주세요
A.
신윤진 고객님.
조금더 세심하게 신경써야할 부분인데
이런 일이 발생하지 않토록 더욱 노력하는
렉스테일러가 되겠습니다.
8월1일날 택배가 도착한다고 하니 저희쪽으로
보내주시면 확인후 전화드리겠습니다.
감사합니다.
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10 |
사이즈 관련요... |
이성규 |
2006-05-17 |
오늘 셔츠를 받았는데 팔 길이는 맞아요...근데 어깨가 조금 좁은듯 하네요..
그럼 앞으로 제 사이즈를 팔 길이는 1센티 줄이고 어깨를 1센티 늘여야 하나요?????
A.
안녕하세요 이성규 고객님...
어깨가 조금 작다고 판단이 되시면
어깨만 1cm 늘여서 수정하시면 됩니다...
팔길이는 어깨와 상관없이 항상 고객님께서 입력하신
그 치수대로 제작이 되오니 팔길이는 수정을 하시면
안됩니다.
수정입력은 당사 홈페이지에서 로그인 후
홈>마이셔츠>치수수정,확인 페이지에서 수정하시면 됩니다.
감사합니다.
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입금확인 부탁요... |
이성규 |
2006-05-10 |
오늘 입금을 했는데 입금이 잘 됐는지 부탁드립니다...
A.
안녕하세요! 이성규 고객님..
고객님께서 주문하신 상품 57,000원이 잘 입금 되었습니다..
주문하신 셔츠는 오늘부터 7~10일쯤 되는날 받으실 수 있으세요..
주문해 주셔서 감사드리구요~
정성을 다해 제작한 멋진 맞춤와이셔츠로 고객님께 다가가겠습니다..
비는 내리지만 활기차고 행복한 하루 보내시길 바랍니다..
감사합니다.
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E-label 추가부탁드려요 |
전진숙 |
2006-05-09 |
셔츠신청하면서 소매에 이니셜 신청했는데요...
E-label 에도 이거 신청할려구요
남수 오늘도신나고즐겁게
이거 넣어주세요...
A.
안녕하세요! 전진숙고객님
현재 상품에 요청하신대로 라벨부분에
"남수가 있어 행복하다"를 새겨 드리겠습니다..
무료 이벤트는 10자이내까지 새겨 드리고 있습니다..
더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 고객센터로 연락 주시기 바랍니다..
남은 오후시간 편안한 시간 되시길 바래요..
감사합니다..
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이 제품을 받았는데요 추가 이니셜이 무료 아니었던가요? |
이대신 |
2006-04-29 |
추가 이니셜 이벤트로 3가지 구입 셔츠 중에 이 한가지만 가격때문에
이벤트에 적용되어서 주머니에 이니셜 넣어달라고 주문했었는데
그냥 왔네요 ^^;;
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긴급 주문사이즈 수정 요망, 팔길이 |
hkoh |
2006-04-24 |
당일 두벌을 주문했는데 팔길이 를 83cm에서 82.5cm( 32 1/2 인치)로 수정해주십시오
A.
안녕하세요 고객님...
고객님께서 말씀하신 팔길이 수정은 83cm로
하는 것이 좋을 듯 합니다.
왜냐하면 일단 0.5cm의 길이 수정은 거의 의미가 없으며
너무 딱맞게 제작하는것 보다는 조금은 긴것이 더 낫다는
판단에서입니다.
혹시라도 배송완료 후 불편한 점이 있으면 고객센터로
연락주시면 친절히 상담해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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5 |
셔츠 선택사항 수정때문에요. |
최장욱 |
2006-04-23 |
왼쪽 소매에 글자를 넣었는데요.
Choi. J. W <- 이거랑(무료)
Choi jang uk <- 이거(500원 추가)
두개를 선택했어요. 삭제를 했어야 했는데, 그냥 넘어간 상태에서 주문이 됬네요.
수정이 안되는것 같아서, 문의에 글 남깁니다.
제작시 밑에꺼말고 위에껄(Choi. J. W)로 부탁드리구요.
차액(500원)은 가능하다면 물건 보낼시 보내주셨으면 감사하겠습니다.
A.
안녕하세요 최장욱 고객님...
추가이니셜의 글귀는 Choi. J. W 로 수정하여
제작해 드리도록 하겠습니다.
다만 500원 추가결제 부분은 현금으로는 드릴수 가 없어서
고객님의 아이디로 포인트 500원(점)을 적립시켜 드렸으니
양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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이니셜 없이... |
송경혜 |
2006-04-18 |
제가 좌측손목이랑...좌측 셔츠단에 이니셜을 부탁드렸는데..
이니셜없이..그냥 제작해주셧으면 합니다.
받으시는 분이 이니셜 부담스러워 하시네요.
이니셜 빼주셨음 합니다.
대신 주머니에 멋진 렉스 로고 이쁘게 부탁 드릴께요.
A.
안녕하세요 송경혜 고객님...
고객님께서 요구하신 사항대로 좌측손목끝의
이니셜은 빼고 포켓부분에 RexTailor 라고 새겨드리고
좌측하단의 문구는 그대로 들어갑니다...
감사합니다.
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신체측정시 두고 왔던 셔츠 |
추광호 |
2006-04-06 |
지난 1일 신체측정하러 갔다 두고 왔던 흰색 셔츠 잘 보관하고 계시죠?
받아볼 날이 얼마 남지 않았는데 잊지 않고 꼭 함께 보내주세요.
그리고 결제시마다 포인트 적립이 있다고 들었는데 언제 적립해 주실건지, 또 52000원에 대한 적립금은 얼마인지 궁금합니다.
A.
안녕하세요 추광호 고객님...
고객님께서 맡겨 놓으신 셔츠와
주문된 맞춤셔츠를 같이 동봉해 드리도록 하겠습니다.
그리고 본 제품의 적립 포인트는 500점 입니다.
감사합니다.
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