1966 |
|
정영만 |
2006-11-29 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제품이 마음에 들게 잘 만들어 진것 같습니다.</P>
<P> </P>
<P>아쉽지만 이니셜이 틀리게 제작되어 아쉽습니다.</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 정영만 고객님.
마지막 꼼꼼한 검수로 셔츠를 드리고자
노력하고있으나 이니셜이 틀리게 제작된
채로 배송이 되었군요.
죄송합니다.
고객님께서 원하시면 언제든 수선이 가능하시니
수선을 원하실경우 렉스테일러 고객센터로
문의주시면 됩니다.
감사합니다.
|
1965 |
|
정영만 |
2006-11-29 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제품은 생각했던 것보다 잘 나온것 같습니다.</P>
<P> </P>
<P>그러나 주문한 이니셜의 틀리게 제작되어 아쉽니다.</P>
<P> </P>
<P>좀더 세심함이 있었으면 더 좋았을것 같습니다.</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하세요 정영만 고객님. </P>
<P>마지막 꼼꼼한 검수로 셔츠를 드리고자 </P>
<P>노력하고있으나 이니셜이 틀리게 제작된 </P>
<P>채로 배송이 되었군요. </P>
<P>죄송합니다.</P>
<P>고객님께서 원하시면 언제든 수선이 가능하시니 </P>
<P>수선을 원하실경우 렉스테일러 고객센터로 </P>
<P>문의주시면 됩니다.</P>
<P>감사합니다. </P>
</DIV>
</span>
|
1964 |
|
유정우 |
2006-11-29 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>얼마전에 와이셔츠를 5개를 주문했습니다 그런데 그중에..</P>
<P> </P>
<P>"bl421358"</P>
<P>사진에는 화려한 검정 무늬가운데 카라와 소매가 흰색이 이뻐서 주문을 했는데 배송은 </P>
<P>같은 무늬로 되어있습니다. 그냥 수선 귀찮아서 입어봤는데 아무리 코디를 해 </P>
<P>도 와이셔츠가아니고 난방같은 분위기를 떨출수가 없네요. 수선해주세요</P>
<P> </P>
<P>그리고</P>
<P> </P>
<P>"bu431319"</P>
<P>지금 제가 랙스테일에서 와이셔츠를 10개째인가 구매하고있는데 어찌보면 제일 실망스러운 제품입니다. 사진과 너무 다른 분의기가 나고(사진은 너무 고급스러워 보이는데 약간은 싼티가 남...)받자마자 목부분에 녹같은 얼룩이 있습니다 한번입고 드라이해볼까 했는데 그러다 안지워지면 제 불찰같이 보일껏같아서 수선 의뢰하고싶습니다(생각 같으면 다른제품과 교환하고싶지만...맞춤이기에 ㅡㅡ; )암튼 얼룩제거해주세요.</P>
<P> </P>
<P>시간 관계상 30일날 경비실에 맡겨놓고 갈께요..</P>
<P> </P>
<P>그리고 작은 소견이지만 그래도 단시간내에 10개정도 구매해본 결과를 적어봅니다</P>
<P> </P>
<P>단점</P>
<P>1.약간은 뒷마물이 부족하다고 생각합니다.예를 들어 단추구멍에 실밥이 걸려서 단추가 </P>
<P> 걸림현상같은거나 받고나면 항상 쪽가위를 들고 4~7군데 실밥을 제거해줘야함..</P>
<P>2.이태원이나 동대문보다는 가격이 1만원정도는 비쌈~(장점1번참고)</P>
<P>3.와이셔츠 원단은 좋으나 넥타이 원단은 약간은 떨어짐</P>
<P>4.웹사이트 이용도중 사용자에 입장에서 배려부분에서 신경을 써줬으면..원단번호를 </P>
<P> 클릭하면 제품을 바로 확인할수있는...뭐 이런 배려...구매를 한다고 생각하고 직접 </P>
<P> 주문절차와 그래고 물건을 받았을때 제품이 맞나 확인할려구 로긴할텐데 그럴땐 좀 </P>
<P> 불편함</P>
<P>5.와이셔츠는 종류가 다양하지만 넥타이나 소매단추(커프스버튼)에 다양성이 부족..</P>
<P>6.샘플사진은 이쁘게 찍어야겠지만 가끔은 너무 화려한 조명때문에 오해해서 구매를</P>
<P> 할수있음.(이런경우에는 1개를 팔수있을지모르지만 2대를 팔기힘듬)</P>
<P> </P>
<P>장점</P>
<P>1.원단이 고급스러움 타 이태원이나 동대문제품보다 원단에 질이 좋음</P>
<P>2.포장이 고급스러움</P>
<P>3.디자인이 좋아서 여러 연령층이 좋아함</P>
<P>4.다른 맞춤셔츠보다 카라부분이나 전체적인 디자인자체가 좋음</P>
<P> </P>
<P>이상~</P>
<P> </P>
<P>ps : 제가 짧지만 렉스테일일 구매한 소감을 적었습니다 물론 장점보다는 단점을 많이 </P>
<P> 적었습니다 기분 상하실지 모르겠지만 더 좋은 렉스테일이 되라는 바램에서 몇자 </P>
<P> 적어 봤습니다. 사실 지금 야근하고 돌아와서 피곤해 골아떨어질 시간이지만</P>
<P> 렉스테일에 작은 팬이기에 이렇게 적어봅니다 수고하세요~^^</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 고객님.
정말 감사의 말씀드립니다.
이렇듯 장 단점을 일목요연하게 말씀해 주셔서 렉스테일러가
개선, 시정 하여 발전하는데 큰 자료로 활용하겠습니다.
우선 bl421358 원단의 카라와 소매부분 흰색(클레릭이라합니다)이
적용이 안되어있다는 말씀이신데 렉스테일러의 사진은 셔츠구매시
원단을 참고하시라 올려놓은 이미지컷으로 위에서 말씀드린 클레릭은
고객님께서 따로 주문하셔야 하는 디자인 옵션입니다.
물론 클레릭에 대한 설명은 셔츠사진의 우측에 자세히 설명이 되었있구요.
혹 클레릭으로 변경을 요하실 경우 유료수선으로 가능하오니 전호문의 주시면
친절히 상담해 드리겠습니다.
bu431319의 상품의 얼룩은 제작되는과정시, 마지막 검수시 확인체크하여
배송해 드리나 그 과정에서 미쳐 발견하지 못하여 그대로 배송이 된것같습니다.
죄송한 말씀드리며 11월 30일날 택배가 도착할수있도록 신청하겠으며
렉스테일러 실수에 대해서는 고객님께 소정의 포인트를 드려 다시금 사과의
마음을 전합니다.
늦은 밤까지 렉스테일러의 발전을 위해 적어주신 소중한 말씀에
감동의 눈물을 흘리며 이렇게 답장을 드립니다.
감사합니다.
|
1963 |
|
최남일 |
2006-11-28 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>얼마전 본인이 어처구니 없는 실수로 앞의 단추가 보이지 않는 타입으로 주문하여 물건(와이셔츠 2장)을 받아 보니 도저히 못 입을 것 같았습니다. 다행히 본사에 전화로 문의하여 단추가 보이는 타입으로 수선하여 주셔서 늦게 나마 대단히 감사하다는 말씀 전해 드리고자 합니다. 오랫동안 잊고 있다가 오늘 다른 주문이 필요하여 홈피에 들어와 보니 후기를 쓰지 않았음을 알게 되었네요. 더욱 고객을 만족시키고, 더 나아가 감동시키는 대한민국 제일의 렉스테일러가 되길 기원합니다. 감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하세요 최남일 고객님~ </P>
<P>어떤일을 하든 그일에 보람을 느끼면 </P>
<P>일이 더욱 신나고 즐거워지죠. </P>
<P>바로 고객님들이 이런 감사의 글을 </P>
<P>남기실때마다 저는 일의 보람을 느낀답니다.</P>
<P>앞으로 이런 칭찬을 많이 받을수있도록^^</P>
<P>더욱 노력하는 자세로 임하겠습니다.</P>
<P>감사합니다. </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
|
1962 |
화이트 체크 면70%/폴리30% (wh000199)
제품만족
(1)
|
김태형 |
2006-11-28 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>도착한상품 잘받았구요</P>
<P>만족합니다</P>
<P>감사합니다</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하세요 김태형 고객님.</P>
<P>렉스테일러도 만족을 드릴수 </P>
<P>있어 무척 기쁘네요.</P>
<P>항상 노력하는 자세로 100%를</P>
<P>드리기 위해 열심히 할께요^^ </P>
<P>감사합니다. </P>
</DIV>
</span>
|
1961 |
|
김성환 |
2006-11-27 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>사진에서 보는것보다</P>
<P> </P>
<P>상당히 고급스럽네요..</P>
<P> </P>
<P>세련되고요...</P>
<P> </P>
<P>하지만 여러벌 갖고 있기엔...약간 식상하기도 할듯...</P>
<P> </P>
<P>하여튼 좋아요!</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 김성환 고객님~
렉스테일러 셔츠가 흡족하셨다니
정성드려 만든 보람을 느낍니다.
항상 노력하는 자세로 임하겠습니다.
감사합니다
|
1960 |
|
김성환 |
2006-11-27 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>입어 보니 좋네요..</P>
<P> </P>
<P>좀더 입어보고 세탁도 해봐야 겠지만...</P>
<P> </P>
<P>깔끔하고 좋습니다~</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 김성환 고객님~
렉스테일러 셔츠가 흡족하셨다니
정성드려 만든 보람을 느낍니다.
항상 노력하는 자세로 임하겠습니다.
감사합니다
|
1959 |
화이트 민무늬 면100%/100수 (wh000188)
좋습니다..^^
(1)
|
김성환 |
2006-11-27 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>상당히 고급스러운게...</P>
<P> </P>
<P>마음에 드는군요...</P>
<P> </P>
<P>번창하세요~</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 김성환 고객님~
렉스테일러 셔츠가 흡족하셨다니
정성드려 만든 보람을 느낍니다.
항상 노력하는 자세로 임하겠습니다.
감사합니다.
|
1958 |
|
김종현 |
2006-11-27 |
<style type="text/css">
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>손목사이즈 기입하는 부분은 없어서 그냥 시계도 착용하고 있어서 왼쪽을 1cm더 크게 하는 옵션을 했는데 생각보다 너무 크네요 다행이 단추가 두개라서 두번째 단추에 채워서 입고 있습니다... 타 사이트는 손목굵기도 기입하는게 있던데 여기에는 없나요~</P>
<P>참고로 제 손목두깨는 18cm 입니다.. </P>
</DIV>
</span>
|
1957 |
|
김진태 |
2006-11-27 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>셔츠와 기타구매상품을 본 순간... 셔츠 예쁘구 멋지더군요...</P>
<P>헉! 월요일 아침 출근길에 셔츠를 입어보니 왼쪽포켓주머니가 없습니다. 혹시나 해서 주문내역을 보니 주머니는 신청이 되어있었네요.</P>
<P>저는 직업상 명찰을 패용해야 하거든요...셔츠 주머니에...</P>
<P>주문내역 확인가능하시면 부탁드리고요.</P>
<P>어떤 방법으로 수선을 할 수 있는지 부탁드립니다.(참고로 여기는 경기도 화성시 입니다)</P>
<P> </P>
<P>상기 질의사항을 이곳에 올리는 것이 적절한 지는 모르겠으나, 답변 부탁드립니다.^^</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 김진태 고객님.
마지막 검수시 꼼꼼히 살펴 배송을
해드리고 있으나 포켓이 없는상태로
배송을 해드려 죄송합니다.
우체국을 이용해 수선을 보내주시면
빠른시일내 수선하여 깔끔하게
보내드리겠습니다.
감사합니다.
|