| 1409 |
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bangyu |
2006-08-14 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P><FONT color=#8424ff>안녕하세요, </FONT></P>
<P><FONT color=#8424ff>지난 4월에 아래 주문번호로 주문을 했었는데요. </FONT></P>
<P><FONT color=#8424ff>선물하려고 주문한건데, 선물받을 사람에게 전달이 안 되어</FONT></P>
<P><FONT color=#8424ff>이니셜을 바꾸고 싶어서 이렇게 문의드립니다. </FONT></P>
<P><FONT color=#8424ff>힘들다는 것 알지만 가능한 바꿀 수 있으면 좋겠습니다. </FONT></P>
<P><FONT color=#8424ff>제가 직접 입으려고 이니셜을 뜯어 내려고 노력해 봤지만 잘 안 되더군요. </FONT></P>
<P><FONT color=#8424ff>비용은 지불할테니 금액을 알려 주십시오. </FONT></P>
<P><FONT color=#8424ff>이니셜만 새로 새겨 주시면 됩니다. </FONT></P>
<P><FONT color=#8424ff>감사합니다. 회신 주시면 수선 신청서에 작성해서 택배 발송하겠습니다. </FONT></P>
<P><FONT color=#8424ff></FONT> </P>
<P><FONT color=#8424ff>고맙습니다. </FONT></P>
<P><FONT color=#8424ff>유 병 용 드림 011-743-5502</FONT></P>
<P><FONT color=#8424ff></FONT> </P>
<P><FONT color=#8424ff></FONT> </P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>bangyu3160978</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300></FONT></STRONG> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님~~
디자인 변경이나 간단한 치수변경은
모든제품이 가능하나 주문일이 오래되었을경우
원단이 품절인경우가 많습니다.
이 제품의 경우도 원단 품절때문에 수선이
불가능하므로 전화상 말씀드린것처럼
클레릭으로 수선 하여 이니셜을 수정할수가 있습니다.
수선을 요하실 경우 렉스테일러>마이셔츠>유로수선신청
을 하시면 정성껏 수선해 드리겠습니다.
감사합니다.
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| 1408 |
|
최규영 |
2006-08-14 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요...</P>
<P> </P>
<P>주문제품의 이상으로 8일날 수선 맡겼는데요..</P>
<P> </P>
<P>언제쯤 받아볼수 있을까요...</P>
<P> </P>
<P>요즘 무자게 더운데...</P>
<P> </P>
<P>수고하세요..</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 최규영 고객님.
렉스테일러 수선상품의 경우 잘못된곳은
때어내고 새로 재작을 하기때문에 수선일지라도
약간의 시간이 소요됩니다.
고객님 셔츠의 경우 월요일 아니면 늦어도
수요일쯤에 배송을 해드릴수가 있습니다.
빠른 재작으로 더욱 노력하겠습니다.
죄송합니다.
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| 1407 |
블랙 민무늬 면100% (bl000027)
상품문의
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피수희 |
2006-08-13 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>카라부분하고 소매부분하고 레드배색이 안들어가잇네요 </P>
<P>01095536335 로 연락주세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 피수희 고객님.
렉스테일러의 모든 제품사진의 경우
고객님들의 이해를 돕기위한 예제이므로
디자인은 고객님께서 직접 선택을 하셔야하면
이 상품의 경우 "사진과 같이 레드컬러의 원단을
덧대고 싶으시면 주문요구사항에 꼭 소매,칼라안쪽
레드배색 이라고 꼭 적어주세요"를 상품정보에 주요사항
으로 올려놓았습니다.
혹 수선을 요할경우 유료수선으로 가능하니 필요하시면
렉스테일러 고객센터로 문의바랍니다.
감사합니다.
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| 1406 |
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오종호 |
2006-08-13 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>좀전에 보라색 셔츠를 주문했는데요</P>
<P>주문번호는 9393265번입니다..</P>
<P> </P>
<P>치수를 잘 못 기입한 것이 있어서요^^;</P>
<P> </P>
<P>암홀(어깨끝부분) 둘레를 47로 기재했는데요</P>
<P>46으로 부탁드립니다^^</P>
<P> </P>
<P>글 보시면 확인전화 한번 부탁드려요</P>
<P> </P>
<P>011-9744-2999 입니다</P>
<P> </P>
<P>귀찮게 해드려서 죄송합니다~</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 오종호 고객님~
전화시 통화내용처럼 암홀부분과 손목둘레
카라길이 수정요청 해드렸습니다.
내일부터 조금이나마 날씨가 풀린다고하니
힘내셔서 활동하세용~
감사합니다.
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| 1405 |
화이트 스트라이프 Lenzing Modal(렌징모달) (wh000119)
방금 주문했는데요
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작성자 |
2006-08-10 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>꼭 다림질해서 입어야만 하는건가요???</P>
<P> </P>
<P>구김이 적은셔츠는 안다려도 되는건지요?</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
|
RE:
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하세요 고객님~ </P>
<P>아무리 구김이 적은 셔츠일지라도 세탁시 </P>
<P>구김이 생기므로 꼭 다림질하셔서 이쁜 </P>
<P>셔츠 입으시길 바랍니다. </P>
<P>감사합니다. </P>
</DIV>
</span>
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| 1404 |
|
송민호 |
2006-08-10 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>좋은 옷 만들어 주심에 감사드립니다.</P>
<P>전제적으로 만족합니다.</P>
<P>좀 아쉬운점이 있다면 기장이 좀 길게 나왔네요.</P>
<P>77로 기록해 보냈는데 실측해보니 78.5로 제작되었네요.</P>
<P> </P>
<P>바지안에서 많이 접히는데 수선이 가능한지요?</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 송민호 고객님~
물론 수선은 가능합니다.
하지만 아무래도 기계가 하는게 아니라 사람손으로
100%제작을 하다보니 약간의 허용오차정도는
생각하셔야 될것같습니다.
기장의 경우 그 허용오차가 다른부분보다 크므로
택배시간과 수선에 필요한 시간을 감안하시고
수선을 꼭 하실경우 다시한번 렉스테일러 고객센터로
문의 바랍니다.
감사합니다.
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| 1403 |
|
starlake |
2006-08-08 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>그동안 이니셜이 찍혀있는 와이셔츠를 보면서.. </P>
<P>저도 꼭 만들고 싶은 욕심이 있었습니다.</P>
<P> </P>
<P>그래서... 이곳에서..</P>
<P>맞춤 셔츠를 제작할 예정이구요^^</P>
<P> </P>
<P>관련하여...</P>
<P>기존에.. 구입했던.. 와이셔츠에..</P>
<P>이니셜만 추가로 찍을 수 있나요?</P>
<P> </P>
<P>가능하다면.. 추가 비용은 얼마나 생각해야 할까요?</P>
<P> </P>
<P>물론.. 이곳에서 맞춤 제작은 필히 할 것입니다.</P>
<P> </P>
<P>확인하시고 답변 부탁드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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|
RE:
안녕하세요 starlake 고객님.
타 와이셔츠의 이니셜 가능여부를 문의하셨는데
이 같은경우 이니셜만 세겨넣는것이 아니라
이니셜이 들어가는 부분을 때어내 새긴뒤
다시 재작에 들어가므로 여러가지 어려운
여건때문에 수선을 해드리지 않고 있습니다.
저희도 해드리고 싶은 맘 굴뚝같지만 그러지 못해
많이 아쉽네요....
감사합니다.
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| 1402 |
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서흥기 |
2006-08-08 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>처음에 보구 넘 맘에 들어서 셔츠 2개를 주문 했엇는데요...</P>
<P>근데 카라와 소매 부분 원단이 나머지 원단과 다른 재질이더라구요...</P>
<P>옷 원단과 소매 및 카라 부분을 같은 원단으로 할 수는 없나요??</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 서흥기 고객님~
고객님의 주문셔츠를 확인해보니
클레릭이라 하여 카라와 소매부분을 다른천으로
선택하실거로 확인됩니다.
하지만 마음에 안드시면 수선이 가능하니 수선을
원할시 렉스테일러 고객센터로 문의바랍니다.
감사합니다.
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| 1401 |
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조성기 |
2006-08-08 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>목이 커서 안쪽에 주름이 잡히는데 수선가능 한지여?</P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 조성기 고객님.
우선 수선가능하구요 택배를 보내주시면 확인후
저희쪽 잘못일경우 당연 무료수선이구요 고객님의
치수 잘못기재시 유료수선으로 생각하시면 됩니다.
더 궁금하신 사항은 렉스테일러 고객센터로 문의바라며
택배보내주시면 확인후 연락드리겠습니다.
감사합니다.
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| 1400 |
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정태영 |
2006-08-08 |
지난주 와이셔츠를 받아 보았습니다. 원단이나 디자인은 만족스러웠습니다만, 치수가 조금 커서 피트감이 많이 떨어집니다. 어깨와 팔길이가 조금 큽니다. 아주 커서 남의 옷 빌려 입은 느낌 정도는 아니지만 치수면에서는 2% 부족하단 느낌입니다. 특히 팔 기장은 많이 깁니다.
이런 것 보다 더욱 불만스러운 것은 지난 주 내내 전화 했는데 전화가 연결이 안되더군요. 몇번 전화 끝에 연결되었는데, 부산공장에 있는 분이 땡겨 받았다고 하시면서 월요일날 꼭 직원이 저에게 전화해 줄 수 잇도록 해 주겠다고 말하셨는데 역시나 오늘도 아무 연락이 없으시네요.
이글 보시면 내일이라도 꼭 전화한번 주세요. 이렇게 연락 하기가 힘들어서야 앞으로 이곳에서 와이셔츠 맞추기 힘들 것 같습니다. 부탁드립니다.
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RE:
안녕하세요 정태영 고객님.
저번주 같은경우 저희가 공지띄웠드렸다시피
휴가기간이라 통화 연결이 되지않았습니다.
늦게 연락드린점 죄송하구요 오늘담당이
필히 전화를 드리고 수선내용 전달받아
깔끔하게 수선해드리겠습니다.
감사합니다.
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