| 1379 |
블루 스트라이프 set_JKL (bu000131)
22
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tksemf |
2006-07-25 |
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<P>22</P>
</DIV>
</span>
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| 1378 |
블루 스트라이프 set_JKL (bu000131)
0000
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박은희 |
2006-07-25 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>0000</P>
</DIV>
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| 1377 |
|
박은희 |
2006-07-25 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요 </P>
<P>지난 18일에 셔츠를 주문하였는데 아직 도착이 되질 않네요 </P>
<P>낼 행사가 있어서 입으려고 하는데 아직 아무 연락이 없군요 </P>
<P>멜받아보시는 대로 연락바랍니다. 가능하면 꼭 낼 까지는 받을 수 있게 해주심 감사하겠습니다. 수고 하세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
박은희 고객님~
100%맞춤 주문이라보니 제작기간이 약 7~10정도
소요된다고 보시면 되구요 혹시나 오늘 배송이
힘들경우에는 먼저제작된 셔츠만이라도 먼저
보내드리겠습니다.
감사합니다.
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| 1376 |
|
심영상 |
2006-07-24 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요.. 신상품 2종 세트에서 J,L을 선택했는데요... </P>
<P> </P>
<P>푸른색 셔츠에서 손목과 목 칼라부분을 흰색으로 주문하지 않았는데, </P>
<P> </P>
<P>손목과 칼라부분이 기본 셔츠의 컬러와 틀리게 흰색으로 만들어져 있네요... </P>
<P> </P>
<P>어떻게 해야 할런지요? 수선요청해야 하나요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 심영상 고객님.
고객님의 주문 내역을 확인하니 2종세트
화이트와 블루 클레릭(목, 손목부분을 흰색)으로
주문하신걸로 확인됩니다.
렉스테일러>마이셔츠>주문내역을 보시면 고객님의
주문 사항을 확인하실수가 있습니다.
혹여나 디자인 수정을 원하실 경우 렉스테일러 고객센터로
문의바랍니다.
감사합니다.
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| 1375 |
|
이은영 |
2006-07-24 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>오늘 주문했는데 몇가지 문의사항이 있어서요.</P>
<P> </P>
<P>1. 제품 사진에 보면 스티치 색상(분홍색) 과 이니셜 자수 색상(은색)이</P>
<P> 서로 다르던데, 실제로도 이렇게 제작이 되는건가요?</P>
<P> 주문할 때 보니깐 이니셜 자수 색상은 스티치 색상과 동일하다고 하던데....</P>
<P> 어느게 맞는건지??</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>2. 밑에 분 글 쓰신거 보니깐 이니셜이 필기체가 아닌 고딕체로 왔다고 하시던데</P>
<P> 이제는 무조건 고딕체로 제작이 되는건가요?</P>
<P> 저는 필기체로 수를 놔주셨으면 하는데요... </P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>3. 제가 24일 오늘 주문, 결제를 했는데요.</P>
<P> 8월 1일에 선물을 꼭 해야 하는데...</P>
<P> 그래서 7월 31일까지는 꼭~! 꼭~! 받았으면 하는데 </P>
<P> 가능하실지요???</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>빠른 답변 부탁드릴께요.</P>
<P>감사합니다.</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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|
RE:
안녕하세요 이은영 고객님~
전화로 말씀드리려 계속 전화를 드렸는데 통화가
힘들어서 여기서 자세하게 올립니다..
1. 사진에서의 모델은 고객분의 이해를 돕기위해
임의로 만든것이구요 스티치 색상은 분홍색이며
이니셜 색상은 고객님께서 지정하신 색상으로 넣어드립니다.
2. 내 옛날에는 필기체로 해드렸는데 지금은 조금더 멋스럽게
바뀌었답니다. 아마 받아보시면 흡족해 하실꺼예요^^
3. 렉스테일러 같은경우 제작기간이 약 7~10정도
소요된다고 보시면 되구요 최대한 빠른제작을 할수있도록
힘쓰겠습니다.
더 궁금하신 사항은 렉스테일러 고객센터로 문의바랍니다.
감사합니다.
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| 1374 |
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최수현 |
2006-07-23 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>저기 제가 1주일전에 물건을 주문을 하고 상품을 어제 받았는데요...</P>
<P>제가 여기서 두번째 주문을 했는데. 첫번째는 상품이 아주 좋았는데요,</P>
<P>이번에 받은 상품도 물론 좋은데. 이니셜이 첫번째랑 두번째랑 틀리던요.</P>
<P>첫번째는 당근 검은색으로 이니셜이 럭셔리하게 필기채로 잘 새겨져서 나왔는데. 이번상품은 이니셜이 은색이여서 보이지도 않고 필기채가아닌( choi s h) <FONT face=바탕 size=5>☜</FONT> 이런 식으로 고딕체로 새겨져 왔는데..</P>
<P>다 좋은데 이니셜땜에 "모야!!" 이런 말부터 나오더라구요. 또 이용하고 싶은데, 솔직히</P>
<P>이니셜 멋있잖아요?? 안그렇습니까?? 담에는 필기체로 예전처럼 잘 세겨 주시나요?</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 최수현 고객님~
이니셜의 글씨체같은경우 예전의 디자인에서
현디자인으로 변경이 있었습니다.
기계의 정교한 기술로 이니셜을 넣기때문에
현 상황에서 디자인 변경은 불가능할것 같습니다.
죄송한 말씀 드리구요 이 디자인도 대다수의 고객님이
멋있다고 하니 계속 보시면 아마 력셔리 느낌을
받으실 겁니당^^
감사합니다.
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| 1373 |
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이윤규 |
2006-07-22 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>예전에 주문한것과 동일하게 주문(목 사이즈만 0.5cm 크게)했는데</P>
<P> </P>
<P>폼과 팔길이등이 너무 큽니다.</P>
<P> </P>
<P>예전에 받은 와이셔츠와 비교해 보았더니 팔 기장이 2cm는 큰것 같은데요</P>
<P> </P>
<P>어떻게 해야 하나요..</P>
<P> </P>
<P>너무커서 입을수가 없는데...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
이윤규 고객님.
우선 셔츠제작시 사이즈 실수가 있어
죄송한 말씀 드리구요 택배로 셔츠를 보내주시면
하자있었던 부분을 다시 재검토 해서
깔금하게 수선해드리겠습니다.
조금 더 발전하는 모습 꼭 보여드리겠습니다.
감사합니다.
택배주소:부산시 남구 문현2동 46번지 우진빌딩 1층 렉스테일러
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| 1372 |
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한봉덕 |
2006-07-22 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>수고하십니다.</P>
<P> </P>
<P>다섯번쨰 주문을 하였습니다.</P>
<P>3/12 <A class=number href="pay_history_view.asp?order_number=deokhb7386052&order_flag=5&org_price=54000">deokhb7386052</A>두번째 받은제품은 팔길이가 길었습니다.(2센티)</P>
<P>그당시 그냥 입었습니다. </P>
<P>5/9 <A class=number href="pay_history_view.asp?order_number=deokhb8187317&order_flag=5&org_price=41500">deokhb8187317</A> 팔길이가 잘맞았습니다. 그런데 등기장이 좀 길어요.(2센티)</P>
<P>그런데 </P>
<P>7/14 <A class=number href="pay_history_view.asp?order_number=deokhb2942218&order_flag=4&org_price=32400">deokhb2942218</A> 제품은 또 팔길이가 길어요.(무려 2센티)</P>
<P> </P>
<P>AS가능 할까요?</P>
<P> </P>
<P>참고로 하나 제작중인 제품 <A class=number href="pay_history_view.asp?order_number=deokhb4931655&order_flag=3&org_price=27400">deokhb4931655</A> 신경좀 써주세요..</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
한봉덕 고객님.
우선 죄송한 마음 어떻게 표현을 해야할지
너무 죄송합니다.
당연히 저희가 잘못했으니 100% 수선을
해드리구요 셔츠를 받고나서 다시한번
수선할 내용을 점검해서 전화 드리겠습니다.
감사합니다.
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| 1371 |
블랙 민무늬 면100% (bl000027)
ㅈㅓ기요..
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홍유현 |
2006-07-22 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>넥타이랑 주문같이하려구 또한번을 주문한것같은데..이건 삭제해주세요..</P>
<P>죄송합니당~</P>
<P>넥타이랑 셔츠 다시주문했어용~~</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 홍유현 고객님~~
셔츠주문시 결제완료를 하셔야만 바로
제작에 들어가며 주문만 하실경우는
제작에는 들어가지 않으므로 그대로
두셔도 무방할것 같습니다~~.
혹 더 궁금하신 사항은 렉스테일러 고객센터로
문의바랍니다.
감사합니다.
|
| 1370 |
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김영환 |
2006-07-21 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P> 장마철에 수고가 많으십니다..</P>
<P> </P>
<P> 다른게 아니라..이번에 옷을 맞추면서</P>
<P> </P>
<P> 타사 제품도 제가 맞춘 싸이즈대로 </P>
<P> </P>
<P> 변경가능한가요?</P>
<P> </P>
<P> 타사제품변경은 허리만 줄이면 됩니다..</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김영환 고객님.
우선 죄송한 말씀 드리자면
타사상품의 경우 제작디자인도 다를뿐더러
같은실찾기가 힘든관계로 수선이 불가능합니다..
이렇게 렉스테일러를 사랑해주시는데 수선을 못해드려
너무 아따깝네요~
좀더 발전된 서비스로 다가가도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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홈 > 
031601-04-229523
