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오주현 |
2020-10-09 |
주문을 했는데 주문후 확인해 보니깐 전화번호가 잘못입력이 되어있어서요ㅠㅠ
주문번호는 1602252923_23686 인데 거기 전화번호가 010.5698.6691로 되어있는데 010.5698.6694로 수정 해주실수 있나요?? 마이페이지레서 수정해도 이미 주문된거라 바뀌지가 않아서요... 그리고 몸무게도 65가 아니라75로 변경하주세요ㅠㅠ |
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RE:
안녕하세요
답변이 늦어 죄송합니다.
문의사항 확인하였고
수정하여 진행하도록 하겠습니다.
감사합니다.
좋은 주말 되세요~
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최지원 |
2019-09-17 |
추석 연휴 전 주에 주문했습니다.
친절하게도 유선으로 연락 주셔서
사이즈 및 연휴 관계로 추석연휴 이후로
배송될 것이라 안내해 주셨는데..
언제쯤 배송될까요? |
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RE:
안녕하세요
맞춤셔츠 렉스테일러입니다.
우선 답변이 늦어 죄송하다는 말씀드리며,
택배 상 문제가 없다면
최종 검수 후 19일에 받아보실 수 있습니다.
연휴로 인해 배송이 늦어지는 점 죄송합니다.
즐거운 하루 되세요~
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화이트 민무늬 바쁜 직장인을 위한 노다림 셔츠 2종세트(화이트+화이트) (wh001361)
결제가.. 
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배선욱 |
2019-09-09 |
결제가 완료됐느네
장바구니에 담겨져있네요
확인좀해주세요 |
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RE:
안녕하세요
맞춤셔츠 렉스테일러입니다.
답변이 늦어 죄송하며, 유선 상으로 말씀드린대로 해결되었습니다.
감사합니다.
즐거운 한가위 되세요~
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이욱 |
2019-07-03 |
어제 저녁 상품을 받았습니다.
헌데, 단추가 자개가 아니라 프라스틱 파란색으로 부착되어 있었습니다.
지난번에도 똑 같은 문제가 있어서 교체를 했었는데, 이번에도 동일한 실수가 반복되었습니다.
오랫동안 렉스테일러를 이용해 왔고, 나름대로 가장 고급소재로 선택해서 구매를 해왔습니다. 맞춤셔츠 특성상 시간이 오래 걸려도 품질을 믿고 구매를 했는데, 같은 상황이 되풀이 되는 것을 보면 품질관리가 제대로 안되는 것 같습니다.
반품 및 환불을 요청합니다.
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RE:
안녕하세요
맞춤셔츠 렉스테일러입니다.
우선 문의주신 내용에 대해서 죄송하다는 말씀드리며,
유선 상으로 말씀드린대로 진행될 예정입니다.
다시 한번 번거롭게 해드려 죄송하고,
빠르 시일 내에 단추 변경 후 배송해 드리겠습니다.
감사합니다.
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박경규 |
2019-06-05 |
안녕하세요^^
본 상품이 120수인데요.
1. 숫자가 클수록 옷감이 두꺼운가요?
2. 숫자가 큰 것이 좋은가요, 아니면 작은 것이 좋은가요?
감사합니다.
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RE:
안녕하세요
맞춤셔츠 렉스테일러입니다.
문의주신 내용에 대한 답변 드립니다.
1. 숫자가 클수록 옷감이 두꺼운가요?
- 숫자가 크다고 해서 옷감이 두꺼운 것은 아닙니다.
오히려 천연섬유는 수가 높을수록 원단 밀도가 높기 때문에 가벼운 느낌을 줍니다.
2. 숫자가 큰 것이 좋은가요, 아니면 작은 것이 좋은가요?
- 두 번째 질문의 경우 착용하시는 분에 따라 달라진다고 할 수 있습니다.
숫자가 큰 것은 밀도가 높아 가벼운 느낌을 주지만, 내구성이 약하고 주름이 잘 가는 특성이 있습니다.
따라서 개인적인 차이가 존재하는 문제입니다.
저의 답변이 고객님의 선택에 도움이 되었으면 합니다.
감사합니다.
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화이트 민무늬 3종세트노다림(화이트+블루+그레이) (wh001364)
여름
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최지윤 |
2019-05-17 |
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여름에 입어도 괜찬은 원단인가요? |
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RE:
안녕하세요.
고품격 맞춤셔츠 렉스테일러입니다.
해당 원단은 얇고 부드러워 여름에 입으셔도 무관하십니다.
감사합니다.
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오연주 |
2019-04-26 |
안녕하세요 .
회사에서 임원분들 셔츠와 넥타이를 제작하려고 알아보고 있습니다.
셔츠와 넥타이에 이니셜대신 회사명 이나 로고 자수로 넣을수 있는지 알고 싶습니다.
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RE:
안녕하세요
맞춤셔츠 렉스테일러입니다
자세한 사항은 유선상으로 알려드리도록 하겠습니다.
즐거운 하루 되세요~^^
감사합니다
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김한성 |
2019-04-22 |
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혹시 수정가능하시면 안감배색 "닥스"로 추가하고 싶습니다. |
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RE:
안녕하세요
맞춤셔츠 렉스테일러입니다
해당 문의건은 유선상으로 말씀드린대로
이미 제작에 들어가 추가가 불가능함을 알려드립니다.
즐거운 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다^^
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김한성 |
2019-04-22 |
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혹시 수정가능하시면 안감배색 "닥스"로 추가하고 싶습니다. |
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RE:
안녕하세요
맞춤셔츠 렉스테일러입니다
해당 문의건은 유선상으로 말씀드린대로
이미 제작에 들어가 추가가 불가능함을 알려드립니다.
즐거운 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다^^
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화이트 민무늬 면100 (Cashfeeling + L/A + Soft, 겨울전용, 기모느낌) (wh001747)
주문
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한병희 |
2019-04-19 |
2개 주문했구요
요청메세지에 기재한 대로
기존 주문내역과 동일 디자인&동일 치수로 제작해주세요 |
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RE:
안녕하세요
맞춤셔츠 렉스테일러입니다.
주문해주신대로 제작에 들어갔으며
전화번호 예전 번호여서 연락을 해도 통화가 안되시더라구요
전화번호를 수정해 주시면 전화상담이 수월하실 듯 합니다.
늘 좋은 품질로 찾아뵙겠습니다
감사합니다.
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