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김계환 |
2018-12-18 |
12/7 주문 내역에 대하여 "배송완료" 라고 되어 있지만, 오늘까지 배송되지 않았습니다.
배송정보에 들어가 보면,
송장번호는 있지만 배송사와 접수일자는 없고,
배송정보란에는 배송자료를 조회할 수 없다는 메시지만 떠 있습니다.
배송오류 확인 후 처리사항 연락해 주시기 바랍니다. |
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RE:
안녕하세요.
고품격 맞춤셔츠 렉스테일러입니다.
해당 상품은 오늘 발송하였으며,
19일(수) 배송완료 될 예정입니다.
고객님 말씀처럼 배송자료가 조회되지 않는 이유는
택배기사님께서 상차를 위해 수거를 해가시고
접수를 하지 않으셔서 그런걸로 생각됩니다.
상차는 보통 오후 11시 이후에 하여 익일 오전에 해당 배송지역 집하장으로 운송이 되며
집하장에서 세부지역 택배기사님이 다시 분류 수거를 해가시기때문에
아직 배송자료 조회가 되지 않는걸로 생각됩니다.
19일 오전에 조회를 하시면 배송자료를 보실수 있을겁니다.^^
기타 문의사항이 있으시면 언제든지 문의주세요^^
감사합니다.
- 주문 및 배송 내역
# 배송중 (2018-12-18 12:40:40)
로젠택배 송장번호 90100097566
# 상문완성 및 검수 중 (2018-12-18 10:02:50)
# 배송준비중[상문제작중] (2018-12-10 09:02:50)
# 결제완료 (2018-12-07 13:23:47)
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화이트 민무늬 면100 (Cashfeeling + L/A + Soft, 겨울전용, 기모느낌) (wh001747)
수량문의 
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한병희 |
2018-12-17 |
한 10개정도 추가 주문하려는데
원단 재고가 있나요?
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RE:
안녕하세요.
맞춤셔츠 전문 렉스테일러입니다.
한병희 고객님께서 문의하신 사항에 대해서 답변드립니다.
해당 원단 제품은 10매 추가 주문이 가능하십니다.
항상 저희 렉스테일러 셔츠를 애용해주셔서 감사합니다.
즐거운 하루 되십시오~
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블루 민무늬 노다림 - 폴리100% (bu000306)
문의요
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한병희 |
2018-12-03 |
광택 없는 민무늬 스카이블루(진한색 말고 연한색상이요) 원단 종류 품번 좀 알려주세요
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RE:
안녕하세요.
고품격 맞춤셔츠 렉스테일러 입니다.
항상 저희 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 과거에 주문하셨던 원단 정보를 바탕으로 답변드립니다.
품번과 가격 정보를 알려드립니다.
1. bu001733 / 99000원
2. bu001721 / 129000원
3. bu001707 / 129000원
4. bu001714 / 129000원
5. bu001742 / 129000원
6. bu001744 / 129000원
7. bu001741 / 129000원
이상 광택이 없거나 있더라도 은은하게 느껴지는 제품의 품번입니다.
확인해보시고 다른 궁금한 점이 있으시면 연락주시면 감사하겠습니다.
즐거운 하루 되십시오.
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화이트 민무늬 면100 (Cashfeeling + L/A + Soft, 겨울전용, 기모느낌) (wh001747)
문의
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한병희 |
2018-11-13 |
혹시 이거랑 비슷하게 도톰하고 기모느낌 들어간 스카이블루 색상 원단도 있나요? 민무늬로요.
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RE:
안녕하세요.
고품격 맞춤셔츠 렉스테일러 입니다.
해당원단과 똑같은 원단이지만 색상이 블루계열은 해당상품뿐입니다.
bu001607
감사합니다.
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블랙 민무늬 노다림, 폴리100% (bl000078)
배송문의
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이동영 |
2018-11-10 |
주문번호 : 1541106020_71474
블랙 2, 그레이 1 주문했는데 블랙 1 , 그레이 1 만 왔네요 확인바랍니다 |
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RE:
안녕하세요.
고품격 맞춤셔츠 렉스테일러입니다.
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
최대한 빨리 정성을 다해 제작하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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블랙 스트라이프 셔츠(면60/폴리40) (bl000288)
주문수정요
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문일준 |
2018-11-05 |
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포켓 주문했었는데 없게 부탁드립니다. |
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RE:
안녕하세요.
고품격 맞춤셔츠 렉스테일러입니다.
요청대로 처리하였습니다. 감사합니다.^^
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박종호 |
2018-10-24 |
지난 주말에 상품 받아 포장지 풀어서 헹거에 걸어 놓은 후 오늘 입고 출근할려는데,
3개 중 한 베이직 와이셔츠 소매 단추가 깨져 있구요,
스판 와이셔츠는 왼쪽 소매 부분에 실밥이 2CM 가량 튀어 나와 있는데 마무리가 좀 아쉽네요
깨진 단추를 바꿔 달고 싶은데, 보조 단추를 못 찾겠습니다. 단추좀 부탁 드립니다.
그리고 요즘은 상품후기 별도 안 받으시나봐요, 작성하는 곳이 없네요... |
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RE:
안녕하세요.
고품격 맞춤셔츠 렉스테일러입니다.
검수를 해서 보내드리는데.
아쉬운점을 남겨 죄송할뿐입니다.
좀더 노력하고 신경쓸수 있도록 노력하겠습니다.
보조단추 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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화이트 민무늬 면100 (Cashfeeling + L/A + Soft, 겨울전용, 기모느낌) (wh001747)
주문했어요
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한병희 |
2018-10-21 |
어제 셔츠 받고 맘에 들어서
추가주문 5개 더 했습니다
옵션선택한거 무시하시고
처음 제작해주신 것과 동일하게 제작해주세요
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RE:
안녕하세요.
고품격 맞춤셔츠 렉스테일러입니다.
요청하신데로 진행토록 하겠습니다.
제작 진행전에 확인하고 연락드리로도록 하겠습니다.
감사합니다.
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이기석 |
2018-10-15 |
언제쯤 오나요???
에휴~ |
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RE:
안녕하세요.
고품격 맞춤셔츠 렉스테일러입니다.
고객님의 상품은 10월 15일
로젠택배
송장번호
918-7401-7513
로 발송하였습니다.
조회를 해보니
2018.10.16.02:43:00
대구센터
터미널입고
되어 오늘중에 받으실 예정이십니다.
감사합니다.
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화이트 민무늬 면100 (Cashfeeling + L/A + Soft, 겨울전용, 기모느낌) (wh001747)
주문했습니다
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한병희 |
2018-10-10 |
2일날 샘플셔츠 보냈는데 도착했는지 모르겠네요
보내드린 셔츠랑 사이즈 동일하게 해주시고, 소매만 1cm 더 길게 해주세요.
그리고 디자인도 동일하게 해주시되,
보내드린 셔츠 카라가 윈저인지 와이드인지 잘 모르겠습니다
확인해보시고 동일한 걸로 진행 부탁드려요
카라,소매 전부 심지 빳빳하게 해주시고요
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RE:
안녕하세요.
고품격 맞춤셔츠 렉스테일러입니다.
샘플셔츠는 금일 잘 받았습니다.
요청대로 처리하겠습니다.
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