맞춤셔츠 렉스테일러

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렉스테일러 고객센터

상품문의
번호	제목	작성자	작성일
4384	화이트 민무늬 면100% Satin (wh000711) 오랜만에 주문했더니 치수가 맞질 않습니다.	김형진	2012-04-25
렉스테일러의 잘못은 아닙니다. 예전(2008년)에 주문했던 숫치대로 이번에도 주문을 했더니, 요즘 입고 있는 셔츠보다 어깨 품이 넓습니다. 3센티 정도 더 넓게 되었는데, 수선 가능한지 여쭙습니다. 4년 전에는 품이 넓게 입었었나봅니다. 번거롭게 해 드려 송구하오며 답장 기다립니다.
RE: 안녕하세요 김형진 고객님. 어깨부위는 수선이 불가능한 이유가.. 줄일경우 팔길이도 그만큼 짧아질뿐더러 한장을 새로 제작하는 공정이 필요합니다.. 우선 고객센터에서 전화드려 신속한 처리 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
4383	언제까지 제작중?	cwkwak	2012-04-24
언제 까지 제작 중입니까? 급한데 계속 제작만 하고 있나요?
RE: 안녕하세요 고객님~ 고객님 셔츠는 오늘 발송해드렸습니다~ 늦은배송으로 죄송한 말씀드리며 이쁜셔츠로 보내드렸으니 쪼금만 기다려 주세요~^^ 감사합니다.
4382	화이트 민무늬 면100% L/A Silk protein (wh000755) 수선문의,	박수열	2012-04-22
아주 예전에 맞췄었는데 옷이 작아졌네요. 가슴,배 2cm 늘리고 싶은데 가능하나요? 혹시 추가금도 있나요?
RE: 안녕하세요 박수열 고객님~ 셔츠의 품즉 가슴과 배는 사이즈를 키울수는 없습니다. 줄이는 수선은 잘라내면 가능하나 늘이는 수선은 원단을 이어붙일수없으므로 양해의 말씀드립니다. 감사합니다.
4381	블루 스트라이프 면70%, 폴리30% (bu000288) 문의드립니다	조현	2012-04-19
이거 제가 주문햇엇는데 클래릭으로 주문햇읍니다. 그러면 당연히 손목 커프스 부분도 하얀 원단이 들어가는거 맞죠?
RE: 안녕하세요 조현 고객님~ 네~말씀하신것처럼 클레릭옵션은 칼라와 소매를 흰원단으로 해드리는 디자인입니다. 클레릭 적용하여 이쁘게 제작되었습니다~^^ 감사합니다.
4380	셔츠구입후	박성환	2012-04-16
셔츠2개를 오늘 받았습니다. 이번이 3번째 구입입니다. 상품을 받아보면서 점점 체형수정을 하고있습니다. 그런데 이번셔츠는 유난히 팔길이가 짧네요. 3센티정도 팔길이는 수정이 없었습니다. 어떻게 해야하나요?
RE: 안녕하세요 박성환 고객님~ 전화드려 신속한 답변 드릴려 하였으나 전화번호정보가 정확하지 않네요. 이번주문하신 정보확인결과 팔길이 84로 앞전사이즈보다 3cm 줄여 주문을 하셨드라구요... 글 확인하시면 연락부탁드립니다. 감사합니다.
4379	핑크 민무늬 면65/폴리35 (pi000341) 주문 상픔옵션변경	이경숙	2012-04-15
이번에 주문한 와이셔츠에 포켓을 빼고 제작을 의뢰했으나 남편이 포켓이 없음 불편하다고 포켓을 원하는관계로 라운드 포켓을 넣고 이니셜을 포켓에다 해주셨음 좋겠습니다 주문한 3장 모두 그렇게 제작해주시길 바라겠습니다
RE: 안녕하세요 이경숙 고객님~ 주문하신 내용 변경하여 제작해 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 항상 많은 사랑 부탁드립니다~ 감사합니다.
4378	블루 민무늬 면65/폴리35 (bu000928) 상품번호 bu664789	권덕기	2012-04-11
상품번호 bu664789 제품이 화이트+블루인데...블루로만도 가능한지요?
RE: 안녕하세요 권덕기 고객님~ 말씀하신 상품의 목과 소매의 화이트는 클레릭칼라라는 디자인 옵션으로 원하실 경우만 꼭~체크하여 제작하시면 됩니다. 일반주문시 전체 블루로 제작되므로 참고 바랍니다~^^ 감사합니다.
4377	화이트 스트라이프 면65/폴리35 (wh001075) 요번주까지 셔츠를~	이윤서	2012-04-09
받을수있겠지요?ㅜㅜ누나결혼식이일요일입니당 제작기간이..평균으로보면 받기힘들수도있을것같기도해서요..
RE: 안녕하세요 이윤서 고객님~ 고객님 셔츠는 오늘에서 내일 발송예정에 있습니다~^^ 주말까지는 충분히 도착하니 걱정마시고 조금만 기다려 주세요~ 감사합니다.
4376	사이즈가 너무 크네요~	신주헌	2012-04-09
이번에 몸 치수 측정해 주신 사이즈로 셔츠 2개를 주문했는데, 너무 커서 입지를 못하겠어요~카라도 하나는 제가 주문한 것과 다른 걸루 왔네요~ 사이즈를 잘못재신거 같은데~ 어떻게 해야 하나요??
RE: 안녕하세요 신주헌 고객님. 불편을 드려 너무 죄송합니다. 고객센터에서 바로 전화드려 신속한 처리 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
4375	화이트 민무늬 면100 (wh000263) 결제오류관련	김영철	2012-04-08
4월8일 저녁에 드레스셔츠2벌을 주문했는데요 결제가 2중으로 이루어진것 같습니다. 확인후 한건은 취소 부탁합니다. 체크카드라 158,000원씩 2회 출금이 일어났네요^^
RE: 안녕하세요 김영철 고객님~ 확인결과 두건의 상품이 중복결제되어 한건은 결제취소 해드렸습니다~^^ 나머지 한건의 상품만 제작에 들어가도록 하겠습니다~ 즐거운 하루 되세요~ 감사합니다.