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hanjan |
2012-10-08 |
<style type="text/css">
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto}
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주문번호 : hanjan48873</P>
<P> </P>
<P>dj</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 hanjan 고객님...
주문 후 오래 기다리셨죠..??
추석연휴로 인하여 조금 지연이 되었습니다.
고객님의 셔츠는 10/9 (화)에 배송예정에 있습니다.
감사합니다.
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dlaaldud |
2012-10-05 |
오늘주문한옷이요 소매통을 일반 와이셔츠보다 좀 슬림하게 제작부탁드려요.
많이 마른체형이라 팔이링이 슬림해야 더 예쁘더라구요.. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
낮에 통화하셨던 고객님 이시군요...
말씀드린 대로
저희는 가슴둘레에 따라 적당한 핏으로
팔통을 조절하고 있습니다.
혹시라도 너무 좁아버리면 활동에 불편할 수 있으니
일단 입어보신 후 재조정하시는 것이
좋을 듯 합니다.
감사합니다.
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신용선 |
2012-10-03 |
1.처음화면에서 맟춤셔츠 클릭하세요
2.화면오른쪽상단에 크게 MD추천상품이라고 3가지상품뜨지요
3.맨오른쪽 상품 65000원이라고 뜨는상품 클릭해보세요
4.그상품이 69000으로 바뀌어서 주문결재됨니다
다른고객도 전에똑같은 상품 지적한 글이 확인되는데 왜자꾸 찿지못한다고 엉뚱한 대답만 하시는지 답답합니다 |
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RE:
안녕하세요 신용선 고객님...
핫~~~ 고객님께 완전 죄송한 말씀 드립니다...
상품상세 페이지만 체크하고는 고객님이 말씀하신 위치는
전혀 생각지도 못했습니다...
다시 한번 사과의 말씀 올립니다.
바로 체크하고 수정하겠습니다.
관심어린 눈으로 렉스테일러를 도와주셔서
너무 너무 감사드립니다.
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신용선 |
2012-10-03 |
맟춤셔츠 클릭하면 md추천상품에 65000원 상품이 실제 구매하면 69000이 됨니다
어느것이 맞는것인지 65000원인줄알고 구매하면 69000원이 되어서 기분이 영 아닙니다
실수라면 맞는가격으로 수정바람니다 사소한것에 신용도 기업이미지 떨어집니다
(wh 453124 상품인것 같읍니다) |
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RE:
안녕하세요 신용선 고객님...
고객님께 작은 실수로 인해 실망감을 안겨 드려서
대단히 죄송합니다.
고객님이 지적하신 제품을 확인했습니다만
65000원이라고 기재된 곳을 찾지 못했습니다.
한번 더 체크하고 확인하도록 하겠습니다.
앞으로도 많은 이용 바랍니다.
감사합니다.
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구매자 |
2012-10-02 |
39000원대에 흰색 민무늬 셔츠는 없나요??
그냥 기본 흰색을 사고 싶은데 안보여서요..ㅠㅠ
없는건가요?? |
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RE:
안녕하세요 고객님...
추석전까지 준비되어 있었지만
고객님들의 사랑으로 그만 품절이 되고 말았답니다.
조만간 다른 제품으로 선보일 예정입니다.
렉스테일러를 잊지 않고 찾아주시기 바랍니다.
감사합니다.
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그레이 체크 면 60% 폴리 40% (gr000176)
이니셜 변경
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최일근 |
2012-10-02 |
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이니셜 변경 부탁합니다 색깔은 같은 것으로 위치는 포켓에 Y.S.P.Choi 으로 변경 |
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RE:
안녕하세요 최일근 고객님...
고객님 성함으로 두건의 결제주문건이 있습니다.
그 중에 한벌 주문한 건이 최일근 고객님 성함으로 되어 있더라구여...
나머진 강** 성함으로 되어 있어
최일근 고객님 성함으로 된 건에 한해서만 Y.S.P.Choi (포켓)으로 수정하였습니다.
감사합니다.
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화이트 민무늬 120수 면100 twill (이집트면,구김방지가공) (wh000355)
가격문의
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전윤철 |
2012-09-25 |
메인화면에는 65000원이라고 되어 있는데요,
클릭하고 들어 오면 왜 69000원인거에요?;; |
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RE:
안녕하세요 전윤철 고객님...
죄송하게도 65,000원으로 표기된 페이지를 찾지 못했습니다.
이 제품의 가격은 확실히 69,000원이 맞답니다...
죄송스럽지만 65,000원으로 표기된 페이지의 url 주소를 복사하여
문의해 주시면 바로 수정하도록 하겠습니다.
주문에 불편을 드려 다시한번 사과의 말씀 드립니다.
추석 잘 보내시고 보름달 같은 가득한 기쁨이 항상 같이 하시길
바랍니다.
감사합니다.
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강종옥 |
2012-09-24 |
안녕하세요?
일전에 주문한 제품 단추구멍(손목)이 적어서 고생을 하고 있습니다. 이번에
주문한 제품은 잘 좀 확인 부탁합니다. 그리고 기존 제품 구멍이 적은 것은
어떻게 하면 되는지 방법이 있으면 좀 부탁합니다
감사합니다 |
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RE:
안녕하세요 강종옥 고객님...
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
단추구멍은 제작시 조금 작게 만드는 것으로 되어 있습니다.
헐렁해지면 나중에 쉽게 단추가 빠져버리기 때문이죠...
고객님께는 불편스러운 부분인가 봅니다.
당사가 제공해 드리는 단추가 고급이라서 두꺼운 편에 속합니다..
굳이 불편하시다면 죄송하지만
셔츠 단추를 좀 더 얇은 것으로 교체하시는 방법이
가장 효율적인 것 같습니다.
저희가 가진 것중에 얇은 것이 있다면 보내드리고 싶지만
모든 단추가 일률적이라 도움을 따로 못 드리는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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황진수 |
2012-09-24 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>저는 구김이 없은 셔츠를 구매하고 싶습니다.</P>
<P>구김없는 셔츠 추천 부탁드립니다.</P>
<P>가격은 너무 비싸면 부담스러우니 중간정도로...</P>
<P> </P>
<P>기성복 100사이즈가 맞지만 목은 110정도로 원합니다.</P>
<P>목이 굵습니다.</P>
<P> </P>
<P>10여벌 정도 하려고 하는 데 가격도 저렴하게 해주시면 좋겠습니다.</P>
<P>그리고 소매 단추는 럭셔리한 단추를 원하는데 가능한지요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 황진수 고객님...
우선 구김없는 셔츠부터 추천을 드리자면 아래와 같습니다.
wh641959
wh652414
wh452907
정도입니다.
사이즈 입력은 고객님께서 말씀하신대로 각 부위별 사이즈를
100으로 입력하시고 목사이즈만 110으로 입력하시면 될 것 같습니다.
소매단추만 따로 단추를 적용하긴 힘드시구요...
저희 렉스테일러에서는 기본 단추로서 흰색, 검정, 호박(주황색)단추를
제공하고 있으며 블루라벨, 블랙라벨급에만 적용하는 자개단추가 있습니다.
일반 제품에 자개단추 적용시에는 추가요금 5,000원을 추가로 받고 있으니
양해해 주시기 바랍니다.
가격은 저렴한 편이며 가격보단 품질을 우선시 하고
정성으로 제작해 드리고 있으니
믿고 맡기셔도 충분히 만족하시리라 믿습니다.
감사합니다.
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화이트 민무늬 모달56%/폴리44% (wh000695)
배송 문의
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최남일 |
2012-09-24 |
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이번 주 목요일(9/27)까지는 배송되어야 하는데 그때까지 잘 제작되어 무사히 배송될 수 있도록 부탁드립니다. |
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RE:
안녕하세요 최남일 고객님...
고객님의 맞춤셔츠는 9/25 화요일에 배송예정에 있습니다.
다만,
추석배송 대란에 있어 익일 배송은 확답을 드리지 못할 것 같습니다.
아마도 목요일까진 받으실 거라고 보지만
배송번호를 숙지하셔서 화요일 저녁이후로 계속 체크해 보시는게
좋을 듯 합니다.
배송장번호는 6455332703 입니다.
감사합니다.
추석 보름달과 같이 항상 기분 좋은 일만 가득하세요~~
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