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강영구 |
2010-05-09 |
금번 주문한 두 개의 셔츠 증 회색 셔츠의 어깨 부분이 좁게 제작되어서 입기 힘들 정도입니다. 수선이 가능한지요? 답변 주시면 감사하겠습니다. |
RE:
안녕하세요 강영구 고객님.
불편드려 너무 죄송한 말씀드립니다.
고객센터에서 바로 전화드려 신속한처리
해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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송인창 |
2010-05-07 |
5월1일 구매했는데요..5월15일 저희 형 결혼식에 입으려고하는데, 14일까지 받을수 있도록 부탁드립니다. |
RE:
안녕하세요 송인창 고객님~
고객님 셔츠는 오늘발송예정에 있으니
14일까지는 충분할꺼예요~^^
즐거운 하루 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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정윤 |
2010-05-06 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>이셔츠 주문 했는데요, 단추는 검정으로 해주세요.</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 정윤 고객님~
모델 착용사진처럼 검정단추 적용하여
드리도록 하겠습니다~
감사합니다.
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3932 |
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문병용 |
2010-05-04 |
안녕하세요.
렉스테일러에서 여러 셔츠를 샀었는데 소매 이니셜이 잘못된 것은 처음이네요. 늘 문제가 없어서 몰랐는데 새로 사서 오늘 입은 셔츠에 이니셜이 반대로, 위치도 소매끝이 아닌 안쪽 끝에 새겨진 것을 알았습니다. 작업하실 때 반대로 놓고 하신 것 같아요.
받아서 다림질 하느라 힘들었는데.. 처리 부탁드립니다. |
RE:
안녕하세요 문병용 고객님.
상품문의 확인후 바로 전화드려 안내해드린
내용처럼....흡족한 처리 해지드리 못해 죄송합니다.
오늘 상품회수후 깔끔한 마무리도 빠른시일내
보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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3931 |
화이트 민무늬 120수 면100 twill (이집트면,구김방지가공) (wh000355)
주문제작관련문의
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이영준 |
2010-05-03 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>현재 제옷을보내서 같은사이즈로 제작으로 구매신청했는데요...</P>
<P> </P>
<P>다음에 추가적으로 구매할때 또 같은 방법으로 보내야되나요??</P>
<P> </P>
<P>아님 기본설정같은 방법으로 주문만 하면 같은사이즈로 제작되나요??</P>
<P> </P>
<P>궁금합니다 답변주세요!!</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이영준 고객님~
셔츠보내기 하신 분들은 로그인하시면
마이셔츠에 사이즈 자동저장을 해드리고 있으니
확인하시면 됩니다~
즐거운 하루 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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3930 |
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최남일 |
2010-05-03 |
지난 주(4/28) 주문한 셔츠 목둘레를 36.0cm에서 36.2cm로 수정하여 제작 부탁합니다. 좀 늦게 수정통보하여 죄송합니자. 36.0은 한 두번 입고 나면(세탁의 영향이 있어서인지) 목이 좀 갑갑하여서 그럽니다. 뒤늦게 부탁드려 죄송합니다. 감사합니다. |
RE:
안녕하세요 최남일 고객님.
목둘레의 경우 0.5cm 단위로 적용해드리고
있으므로 0.2cm는 적용불가능합니다.
너무 작은치수라 양해부탁드려요~^^
감사합니다.
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3929 |
화이트 민무늬 120수 면100 twill (이집트면,구김방지가공) (wh000355)
목둘레 문의요
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김태기 |
2010-05-02 |
허리가77cm나오는데... 목둘레 40cm짜리 입었을때 목이 좀 많이 남은듯 하여
좀 줄여서 올렸는데 어떻게 할까요? 해피콜이 온다고 해서 그냥 있었는데...
답변좀 부탁드립니다. |
RE:
안녕하세요 김태기 고객님~
직접 재어주시면 더 정확하긴 하지만
목둘레 40cm 일경우 많이 남는다고 하시니
지금 신청하신 사이즈 정도면 무난할듯 합니다.
입력하신 키 몸무게에 비해 사이즈가 너무 크거나
작을경우에만 전화드려 체크하고 있으며 저희도 직접
치수를 재지 않은이상....키와 몸무게만으로 사이즈를
맞추기는 힘든부분이예요......^^
첫주문이시라 많이 걱정되시겠지만 조금만 기다려
주시면 빨리 제작해서 보내드릴께요~
감사합니다.
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3928 |
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송인창 |
2010-05-01 |
오늘 구매했습니다.
목둘레 변경 신청합니다
40cm ==> 39.5cm 로 변경해주시고
빨리 받을 수 있게 해 주시면 고맙겠습니다.
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RE:
안녕하세요 송인창 고객님~
말씀하신 목둘레 사이즈 수정하여
제작해 드리도록 하겠습니다.
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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3927 |
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남철우 |
2010-04-30 |
현재 올라와 있는 상품이 화이트,화이트,핑크인데....
그냥 화이트로만 3장으로 가능한지 궁금합니다~~~ |
RE:
안녕하세요 남철우 고객님~
화이트의 소요가 너무 많아 화이트만으로는
구성이 불가능합니다.
많은 양해바랍니다.
감사합니다.
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3926 |
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김규섭 |
2010-04-30 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요.</P>
<P> </P>
<P>이번에 2종류를 주문을 했는데요.</P>
<P>2414 제품의 팔 전장치수가 그동안 구입한 제품보다 상대적으로 커서</P>
<P>조금 어색한 느낌 이기에 A/S 문의 드립니다.</P>
<P>(7mm 정도 크므로, 약 5mm 수준에서 줄여야 할거 같습니다.)</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김규섭 고객님.
직접 손으로 제작하는 맞춤의 특성상
+1cm 허용오차를 공지드리고 있습니다.
물론 허용오차없이 제작을 해드려야 하는것이
기본이지만... 정말 그건 맞춤이라 불가능해요...
고객님들의 많은 이해와 양해를 부탁드립니다.
바로 전화드려 상세한 안내 해드리도록 하겠습니다~
감사합니다.
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