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정순태 |
2010-04-17 |
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안녕하세요? 처음으로 와이셔츠 2개 주문 후 착용해보니 편하고 좋습니다. 그런데 같이 주문한 넥타이는 하단부분에 올이 나가고 하얀색 선이 그어져 있네요... 교환 요청드립니다. 교환절차 연락부탁합니다. |
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RE:
안녕하세요 정순태 고객님,
이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다.
고객센테에서 바로 전화드려 신속한 처리
안내해 드리도록 하겠습니다.
품질과 검수에서 더욱 꼼꼼하고 철저한
렉스테일러가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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임지훈 |
2010-04-16 |
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그림샘플엔 카라와 소매부분이 블랙색상인데 받은 상품은 전체가 그레이 스프라이트네요 디자인 잘못된거 같은데.....ㅠㅠ |
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RE:
안녀하세요 임지훈 고객님.
이런경우 답변을 드리기가 참 죄송하네요..
저희는 맞춤셔츠라 화면의 셔츠 그대로 만들어
드리는 것이 아니라 고객님께서 직접 주문하신
디자인으로 옷을 만들어 드리고있습니다.
옷의 상세설명을 보시면 화면과 동일하게 주문하실경우
블랙클랙릭 칼라!! 로 적어주세요!
라는 내용이 있습니다.
혹여나 지금의 셔츠가 마음에 들지 않으신다면 칼라만
블랙클래릭으로 수선이 가능하니 수선을 원하실 경우
고객센터로 전화주시면 안내해 드리겠습니다~
감사합니다.
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김건우 |
2010-04-16 |
<style type="text/css">
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>이 원단으로 더블커프스로 해도 괜찮을까요?</P>
<P> </P>
<P>구김이 좀 있다는데, 얼마나 있는건지 궁금합니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김건우 고객님~
잔잔한 땡땡이로 되어있어 캐쥬얼한 코디가
가능해 더블커프스 보다는 일반 소매를
추천드립니다~
원단자체가 구김이 가더라도 표가나지 않아
무난하게 입으시는데 지장없습니다~^^
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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| 3906 |
화이트 민무늬 NEW 2종세트 (wh000918)
저기요~~~
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송성욱 |
2010-04-15 |
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.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>더블버튼으로 신청했는데~ 요새 그거 있잖아요</P>
<P>연예인들 카라 크게 나오는거....그거 처럼 나오나요???<BR>더블버튼에는 넥타이가 안어울릴까요???ㅜ.ㅜ</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 송성욱 고객님~
더블버튼 넥타이 착용하시기에 전혀
지장없구요~^^
더블버튼은 칼라가 크게 나가는것이 아니라
칼라의 높이가 높아지므로 큰 칼라는 아닙니다.
참고바랍니다~
감사합니다.
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| 3905 |
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송성욱 |
2010-04-15 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>오늘 (4월15일 21:00) 구매요청후 결재했는데....</P>
<P>배송까지 얼마나 걸리나요????</P>
<P>빨리 오면 좋겠는데....... 부탁드려요^^</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 송성욱 고객님~
빠른 제작으로 넣어 제작해 드리겠습니다~^^
즐거운 하루 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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| 3904 |
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Drpsycho59 |
2010-04-14 |
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착용샷 부탁드립니다~ |
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RE:
안녕하세요 고객님~
착용샷은 준비가 있지 않으나 완성셔츠
사진을 준비중에 있으니 빨리 올려드릴께요~
즐거운 하루 행복한 하루되세요~
감사합니다.
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| 3903 |
화이트 민무늬 120수 면100 twill (이집트면,구김방지가공) (wh000355)
칼라, 단추 수선 문의
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isamu2 |
2010-04-14 |
안녕하세요
작년 셔츠를 주문해서 잘 입곤 있는데..
칼라 길이가 좀 길고 (기본 7.5cm인듯), 뻣뻣하더라구요.
소프트로 변경과 함께 칼라길이(한 6cm정도?)까지 수선하고싶은데 가능한가요?
그리고 비용추가해서 고급단추로 변경도 가능할련지요
그러니깐 완전 무광 흰색,검정색 이런게 아니라 약간 은은한 회색정도의 고급스러운 느낌의 단추말입니다.
블랙라벨에 들어가는 단추요..
지금껀 무광 블랙단추라 굉장히 밋밋해 보이네요~
마지막으로 소매 넓이가 사이즈 입력안했더니 둘레가 24cm로 매우 좁습니다.
이것도 25cm정도로 바꾸면서 투버튼도 원버튼으로 바꾸고 싶습니다.
그리고 제가 또 셔츠 주문하려고 하는데..
제가 셔츠를 미리 선불로 보내고 수선셔츠를 받을 때 주문한 셔츠랑도 같이 받을 수 있죠?
답변좀 부탁드립니다. |
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RE:
안녕하세요 고객님~
구매하신 화이트 상품 수선가능하구요~
칼라, 소매 수선은 교체로 들어가므로 수선보내실때
변경디자인, 사이즈 상세히 적어주시면 적용하여 드리겠습니다.
블랙라벨의 단추적용은 추가비용이 들어가지만
지금현 셔츠에서 단추를 변경하는 것은 원단올이 나가므로
변경이 불가능합니다.
주문은 미리 해주시고 수선건 받은수 묶음택배비와
수선비 안내해드리도록 하겠습니다~
감사합니다.
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| 3902 |
화이트 민무늬 면100 (wh000263)
배송문의
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재희맘 |
2010-04-14 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>23일 집안행사가 있어서 그날입어야하는데</P>
<P>그때까지 배송가능할까요?</P>
<P>해주셔야해요..ㅠㅠ</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님~
이니셜이 없으니 조금 서두르면 충분하겠네요~^^
맞춤이라 배송확답은 드리지 못하구요...
대신 최선을 다해 빨리 만들어드릴께요~
감사합니다.
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| 3901 |
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정순태 |
2010-04-13 |
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지난주 와이셔츠 두벌을 구매했고 현재 배송 전 제작단계로 알고 있는데 추가로 넥타이 구매원합니다---브라운타이(or423745). 하지만, 배송비가 붙어 배송비를 면제받고 묶음배송으로 받고 싶은데 방법 알려주세요. 필요 시 무통장으로 입금할테니 같이 보내주세요. 답변바랍니다. |
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RE:
안녕하세요 정순태 고객님~
전화드려 묶음배송에 대한 안내해드리도록
하겠습니다~
즐거운 하루 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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| 3900 |
블루 민무늬 120수 면100 twill (이집트면,구김방지가공) (bu000331)
셔츠 소매?
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yeoarchi |
2010-04-13 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요...</P>
<P>제가 이 상품은 구입한지 조금 되는데요..</P>
<P>아무래도 소매가 더블 커프스다 보니 소매끝이 잘 헤져서</P>
<P>다른곳은 이상이 없는 데 </P>
<P>혹 소매부분만 재수선해주는 써비스는 하시지 않나요?</P>
<P>비용보다 수선 써비스를 하신다면 좋겠는데^^</P>
<P>답변좀 주시겠어요?^^</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님~
칼라나 소매끝 교체 수선가능합니다.
이니셜없이 6,000 예상하시면 되구요.
저희 판매가격에 수선까지는....서비스가
포함되어 있지 않습니다....
그럼 저희 문닫아야 해요... 이해하시죠~^^
대한통운 택배 이용 착불로 보내주시구요~
왕복택배비 5,000 + 수선비 6,000 = 11,000
동봉해 주시면 됩니다~
즐거운 하루 행복한 하루 되세요~
감사합니다.
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