| 3304 |
블루 기타 면70%/폴리30% (bu000394)
팔길이 문의
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박대근 |
2008-11-10 |
팔길이가 다소 짧게 나왔네요..
팔길이를 늘릴 수 있는 방법이 있나요?? |
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RE:
안녕하세요 박대근 고객님~
수선에 대해 안내해드릴께요~
전화드린 내용처럼 팔 전체를 교체하는 방법과
손목만 교체하는 두가지 방법이 있습니다.
각각 수선비용이 다르오니 수선시 연락주시면
빠른처리 해드릴께요~
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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| 3303 |
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차윤태 |
2008-11-10 |
안녕하세요
다름이 아니라 렉스테일러를 이용하는 고객의 한사람으로써 말씀드리고자 합니다.
렉스테일러는 최고급 원단을 사용하기 때문에 그 품질은 잘 알고 있습니다.
그래서인지 관리 또한 조심해야 하고 세탁은 가능한한 드라이크리닝으로 해야합니다.
저희 동네의 세탁소는 셔츠 드라이가 2천원이어서 상당히 비쌉니다. 그리고 가정에서
홈드라이세재를 이용하는 것도 불편하고요.
렉스테일러에서도 손쉽게 물세탁이 가능한 원단으로 제품은 구성하시는 건 어떨까
싶어서요.
저같이 기성복이 맞지 않는 사람은 반드시 맞춤셔츠를 구매해야 되는데 그놈의 전때문에
항상 제일 저렴한 모델만 골라서 구매를 해왔습니다.
현재 카테고리에 물세탁이 가능한 맞춤셔츠 카테고리를 하나 추가로 마련하여 프리미엄
과 실속형 두가지 영역을 동시 수용하면 더 많은 고객들을 흡수하지 않을까 싶습니다.
Win-win 이라고나 할까....^^
생각 같아서는 여기에 있는 맞춤셔츠를 여러게 구입하고 싶지만 그렇게 할 수 없다보니
홈페이지 구경만 하다가 생각이 나서 몇자 적어봤습니다.
수고하세요.....
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RE:
안녕하세요 차윤태 고객님.
렉스테일러에 깊은 관심과 사랑으로 적어주신글 정말 감사히 읽었습니다.
진심으로 감사드립니다.
드라이는 계속 하시기에는 부담이 있으실 겁니다. 첫세탁은 드라이 필수로 해주시며
다음부터는 홈드라이세제(울샴푸등의세제)로 손빨래 부탁드리겠습니다.
세탁에 의해서 셔츠를 얼마만큼 지속적으로 입으실 수 있는지 가늠이 되기 때문입니다.
고객님께서 알고 계시는것과 같이 렉스테일러 상품은 면원단이
차지하는 셔츠가 굉장히 많습니다.
이유는 화학섬유가 대비 원단의 색감, 원단의 질감이 좋으며 상품의 퀄리티가
높기 때문입니다. 그리고 무엇보다 중요한것은 피부에 좋기 때문입니다.
2008년도 고객님들에게 면원단의 특성을 느끼시면서 좀더 편하게 입으실 수 있는
원단을 선별하여 보여드린것이 바이오공정의 라이오셀 원단이었습니다.
현 판매중인원단으로 wh432785, wh442774, wh442777, wh442779, wh442781, wh442782, wh442786 등의 상품으로
폴리와 레이온의 혼방이지만 레이온의 섬유를 라이오셀이라는 해초에서 뽑아낸 천연 레이온
으로 가공공정을 거친 섬유를 선보여 드렸습니다.- 단연 물세탁 가능하며 줄어듬은 없습니다.
고객님께서 조언하여 주신 카테고리 부분은 정말 필요한 것이라고 느끼게 되었습니다.
카테고리 부분은 조금더 시간과 노력을 투자하여 곧 마련하도록 하겠습니다.
다음 구매하시기전 전화한통 주시면 물빨래 가능한 원단으로 상담해드리도록 하겠습니다.^^*
항상 고객님에게 실용적이며 편안한 셔츠 만들어드리고 구비하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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| 3302 |
화이트 체크 면 100% (wh000671)
사진
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marble18 |
2008-11-09 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>완선품 사진 한번 올려주시죠~~</P>
<P>네~???ㅎㅎ</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 황지훈 고객님.
브라운체크 사진 오늘 바로 올려드리도록 하겠습니다.
빨리 올려드리지 못한점 너그럽게 양해해 주시기 바라며
찾고 싶은 원단, 보고 싶은 제품사진이 있으시다면 언제든지
문의해주십시요 ^^*
감사합니다.
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| 3301 |
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김종득 |
2008-11-07 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>품절된 상품은 언제 다시 구매 할수 있나요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하세요 김종득 고객님 </P>
<P>일시품절인 상태로 주문 가능하십니다. </P>
<P>금일 연락주시고 결제하셔도 됩니다. </P>
<P>내일 부터는 가격이 오르는 상태라 빨리 구매하십시요.</P>
<P> 감사합니다. </P>
</DIV>
</span>
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| 3300 |
블루 민무늬 면100%, 구김방지처리가공 (bu000291)
칼라 문의
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meotjinwk |
2008-11-05 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P><FONT face=바탕>세미와이드(윈저 칼라)는 넥타이를 맺을 때는 모양이 이쁘게 잘 나오는 반면, 넥타이를 매지 않고 자켓을 입으면 칼라가 서지 않고 누워 버려서 모양이 잘 나오지 않는 단점이 있는 것 같습니다. 넥타이를 매지 않고 자켓을 입었을 때 칼라가 잘 서고 모양이 이쁘게 나오게 하려면 어떤 칼라가 좋겠습니까?</FONT></P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 meotjinwk 고객님...
답변이 조금 늦었죠?
명쾌한 답을 드리도록 하겠습니다.
먼저 고객님께서 말씀하신대로 일반적인 디자인 즉, 목단추가 하나만 있는 경우에는
세탁을 하거나 입었던 기간이 오래될수록 빳빳한 터치감은 줄어들게 마련입니다.
그로 인하여 넥타이를 하지 않았을 땐 약간 처지는 느낌이 들곤 하지요...
이런 느낌을 피하고 오랜동안 노타이일 때도 깃이 서있는 듯한 필(feel)을
유지하기 위해선 다음과 같은 디자인 옵션으로 주문해 보시기 바랍니다.
칼라디자인 : 윈저칼라
옵션 : 더블버튼 + 소프트
위와 같은 디자인과 옵션을 선택하시면
목을 감싸고 있는 밴드의 높이가 상대적으로 높아지고 소프트를 선택함으로서
칼라(깃)자체의 무게감을 줄여 입을수록 자리를 잡아가면서 깃이 세워져 있는
느낌을 가질 수 있답니다.
다만 목단추가 2개가 되어 넥타이를 매었을 때 약간의 답답함을 느낄 수도 있으니
참고하시기 바랍니다.
개인적으로 느끼기엔 큰 부담은 없었으니 별 문제는 없으리라 사려됩니다.
고객님...!!
명쾌한 답변이 되었으리라 믿습니다.
혹시라도 더 궁금한 사항이 있으면 지체마시고
고객센터(1544-1780)로 상담하시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 3299 |
화이트 민무늬 120수 면100 twill (이집트면,구김방지가공) (wh000355)
배송 관련?
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태경환 |
2008-11-04 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요?</P>
<P> </P>
<P>7일(금)까지 배송이 가능한지 궁금합니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 태경환 고객님~
고객님 셔츠 발송체크하고 있으니 걱정마시구요~
순조롭게 진행되고 있답니다~~
혹여나 6일 발송이 힘들경우 전화미리 드릴께요~
감사합니다.
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| 3298 |
블랙 민무늬 노다림블랙 (bl000130)
문의드립니다
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김상덕 |
2008-11-04 |
아직 제작중이라고 나오는데 언제쯤 받아볼수 있나요?
늦어도 목요일에는 받아야 하는데 아직 배송을 안 하셔서 문의드립니다. |
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RE:
안녕하세요 김상덕 고객님~
고객님셔츠는 완성되어 마지막
검수중에 있으며 빠르면 오늘 늦으면
수요일쯤 발송예정에 있습니다.
배송시 발송문자 보내드릴께요~~
감사합니다.
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| 3297 |
기타 스트라이프 면70% 폴리30% (or000230)
궁금증
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이해진 |
2008-11-04 |
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이 샘플 셔츠를 보면 목부분 아시의 높이가 좀 높아보이는 데요, 일반 더블버튼 보다 더 넓어 보이는 군요. 높이의 치수가 어떻게 되나요? 또 3버튼과 비교하면 어떤가요? |
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RE:
안녕하세요 이해진 고객님.
딱 알아 맞추시고 역시 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
카라길이8.5cm 길이의 아시높이 4cm로 3버튼이 맞습니다.
3버튼이라고 명시하지 않은것은 더블버튼으로 다시 수선이 들어오는 사례와
민무늬와 스트라이프시 원단에 따라 예쁜정도가 달라서 명시를 하지 않았습니다.
또한 단추를 잠구어 사진을 찍은 것과 같이 더블버튼과 견주어
예쁘다고 할만큼의 모습이 나오지 않았습니다.
여러고객님들의 입맞에 맞게 제작하기에는 더블버튼이 확연히 낳았습니다.
-->그리하여 더블버튼으로 명시하였으니 양해 부탁드립니다. ^^*
3버튼은 얼굴이 가늘고 목이 긴 체형에 알맞듯이 렉스테일러에서 구매하시는 모든 고객님들에게
말씀드리기에는 미흡한점이 있어 말씀을 드리지 않았습니다.
렉스테일러에서는 고객님들께서 원하시는 디자인에 맞추기 위해 현재 준비중인 디자인들이 많이
있습니다. 조금더 노력하여 고객님들에게 맞는 디자인을 맞춰드리겠습니다.
감사합니다.
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| 3296 |
블랙 민무늬 노다림블랙 (bl000106)
사이즈 문의
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infinium |
2008-11-03 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하십니까?</P>
<P> </P>
<P>보내주신 셔츠 2장을 잘 받았습니다.</P>
<P>그런데 본 셔츠의 사이즈가 가슴부분이 1센치정도 작은것 같습니다.</P>
<P>다른 셔츠와 맞추어 본결과 약간의 차이가 있습니다.</P>
<P> </P>
<P>어떻게 처리해야 하는지 문의드립니다.</P>
<P>연락주십시오.</P>
<P> </P>
<P>감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님.
셔츠 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀
드립니다.
전화드려 안내해드린 내용처럼 셔츠 도착 사이즈
확인후 전화드리도록 하겠습니다.
간단히 참고사항으로 말씀을 드리자면.
맞춤셔츠라 주문한 사이즈대로 제작을 해드리는것이
당연합니다.
허나.. 맞춤셔츠라 불가능한 부분또한 사이즈랍니다.
손수 수작업을 하는만큼 0.1cm까지 정확히 자로 잰듯이
제작을 하기란 불가능합니다.
그렇기에 입으시기에 지장 없을정도의 허용오차를
공지드리고 있답니다.
각 부분별 목사이즈의 경우 그 둘레가 작은편이기에 ±0.3cm
가슴둘레의 경우 ±2cm 허용오차를 드리고 있으나 완성된 셔츠의
가슴둘레는 대부분 100cm 넘으시기 때문에 2cm는 작은 치수에 속한답니다.
하지만 어디까지나 허용오차인 만큼 항상 포함되어 제작되는것이
아니오며, 되도록 허용오차 없이 제작되도록 많은 정성을 기울리고
있답니다.
맞춤셔츠이기에 부득이 하게 허용오차를 공지드리고 있는만큼
고객님들의 너그러운 이해부탁드립니다.
감사합니다.
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| 3295 |
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이성진 |
2008-11-03 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>이번이 세번째로 셔츠를 주문하는 건데요</P>
<P>두번째 주문한 것이 가장 몸에 잘 맞습니다.</P>
<P>그런데 손목 둘레는 두번째 처럼 좀 여유있게 해주시면 좋겠습니다.</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이성진 고객님~
손목둘레의 경우 앞전사이즈로 적용하여
제작해 드리도록 하겠습니다.
고객님 아이디로 영구메모를 하여 차후부턴
따로 말씀하지 않으셔도 항상 적용이 되게끔
해드리겠습니다~~
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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홈 > 
031601-04-229523
