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zzma.. |
2005-07-27 |
제가 구매하고 싶은 셔츠의 사진을 가지고 있는데 이 셔츠로 주문제작 가능한지 궁급합니다.<br>
>이메일로는 사진을 송부할 수 가 없네요. 메일주시면 답장에 첨부하겠습니다. |
RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.<br>
고객님께서 요청하신 사항은 먼저 사진으로 보고난 후 결정을 해야될 것 같습니다.<br>
그리고 비록 제작이 가능하다고 해도 렉스테일러에서 제공해 드리는 원단으로 제작을 해야 합니다.<br>
자세한 내용은 고객센터로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.<br>
감사합니다.<br>
<br>
보내실 이메일 : dongmin@inbee.com
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nextbiz |
2005-07-27 |
언제 다시 신청이 가능한지요? |
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kopi.. |
2005-07-27 |
저는 셔츠에 허리선을 많이 잡아서 입습니다.<br>
><br>
>주문시 좀 크게 맞춰서 수선을 해야할까요??<br>
><br>
>아니면 사이즈 기입을 적절하게 배분해서<br>
><br>
>제가 원하는 모양이 나오도록 주문을 해야할까요??<br>
><br>
> |
RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.<br>
고객님께서 허리라인을 잡아서 제작되기를 원하시면 처음부터 주문요청을 하시는게 나을것 같습니다. 일반 형태로 제작 후 재수선을 하면 그 만큼 기간이 많이 소요되어 고객님께도 많은 불편이 있을것으로 보입니다.<br>
다만 주문 결제시 [남기실 말씀]란에 "허리라인을 타이트하게 해주세요"라고 적어주시면 제작에 참고가 될 것으로 보입니다.<br>
자세한 상담을 원하시면 저희 렉스테일러 고객센터 02-539-6966으로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.<br>
감사합니다.
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hero1022 |
2005-07-26 |
탈퇴하고싶은데요 ;; |
RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
탈퇴신청은 고객님께서 직접하셔야만 하며 개인정보를 저희 관리자가 임의로 도용하여 탈퇴를 할 수 없기 때문에 부득이하게 직접 탈퇴하셔야만 됩니다.<br>
감사합니다.<br>
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madmale |
2005-07-26 |
고품격 드레스 셔츠를 지향하시며 좋은 제품을 만들어가시는 귀사의 성업을 기원합니다.<br>
>궁금한 사항이 있어서 문의합니다.<br>
><br>
>1. 지난 토요일 주문한 상품이 이 번 주 목요일 오후까지는 배송이 되어야 하는데<br>
> 배송이 가능한지 여부?<br>
><br>
>2. 기본 영문 이니셜을 풀네임으로 쓰려고 하는데 알파벳 몇자가 입력이 않되네요.<br>
> 영문 이니셜, 말그대로 머리글자만 써야 하는건가요? 풀네임으로 적으려면<br>
> 추가 선택사항으로 5천원을 지불해야 하는 것인지요? 겨우 두 세자가 부족한데......<br>
><br>
>3. 이곳에 없는 실크 공단의 원단을 보내드리고 제작이 가능한지요?<br>
> 가능하다면 제작비용과 원단의 길이는 몇m 정도 필요한지요? <br>
><br>
> |
RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.<br>
고객님께서는 토요일에 주문결제를 하셨기 때문에 월요일부터 제작대기에 들어갑니다.<br>
먼저 주문결제하신 고객님들이 있기 때문에 순서로 따졌을 때 목요일까지의 배송은 아무래도 힘들것 같습니다.<br>
이니셜 부분은 무제한으로 했을때 분명 문제가 많이 생기므로 당사 입장에서는 제한을 두어야 하는 입장이었고 풀네임으로 원하실 경우 기본이니셜란에 더 쓰이지 않는다면 유료옵션을 선택하셔야만 합니다.<br>
그리고 저희 당사는 외주작업은 절대적으로 금하고 있사오니 양지해 주시기 바랍니다.<br>
감사합니다.
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gmlcjfl |
2005-07-26 |
그럼 제가 <br>
><br>
>이 제품을 살때 <br>
><br>
>목둘레 41<br>
><br>
>어께 41<br>
><br>
>가슴둘레 96<br>
><br>
>배둘레 86<br>
><br>
>팔길이76<br>
><br>
>기장 69<br>
><br>
>이렇게 적어서 주문 하게 되면<br>
><br>
>옷의 실제 싸이즈는 어느정도가 되나요??<br>
> |
RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
예...고객님의 신체치수를 볼 때 완성된 셔츠의 치수는 다음과 같습니다.<br>
목둘레 41<br>
어깨 41<br>
가슴둘레 111<br>
배둘레 91<br>
팔길이 76<br>
기장 69<br>
이 됩니다. <br>
고객님의 치수를 봤을 때 목둘레에 비해 상당히 야윈편이시며 기장도 상당히 짧게 나온 결과라도 말씀드릴 수 있습니다.<br>
혹시라도 자세한 상담을 원하시면 저희 고객센터로 전화주시면 친절히 경청하겠습니다.<br>
감사합니다.
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yjil1 |
2005-07-26 |
안녕하세요...<br>
>기성복을 사다보니..<br>
>제가 팔기장이 좀 긴편이라...<br>
>이번에 맞춤셔츠를 할까 하는데...<br>
><br>
>스판소재나...<br>
>약간 윤기가 흐르는 소재(광택이라고해야 하나..^^;)<br>
>하여튼 좀 반들반들한걸 좋아하는 편이라서요..<br>
><br>
>이런 소재의 원단을 고르려면 어떤걸 골라야 할지..<br>
>사진상으로는 구분이 잘 안가서요~<br>
> |
RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.<br>
고객님께서 원하시는 원단은 현재 홈페이지에서 여름전용원단을 제외한 대부분의 원단들이 해당된다고 볼 수 있습니다.<br>
현재 저희 당사에서는 [방문서비스]를 할 예정으로 있습니다. 저희 렉스코디네이터가 직접 방문하여 신체치수도 재어드리고 또한 원단샘플도 직접 보여드리는 서비스입니다. 만약 급하게 봐야될 원단이 있다면 [원단샘플신청하기]를 하셔서 받아보시면 편리합니다.<br>
감사합니다.<br>
더욱 더 고품질의 서비스로 다가가는 렉스테일러가 되겠습니다.
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gmlcjfl |
2005-07-25 |
저기 싸이즈에 대해서 궁굼한점이 있는데요 <br>
><br>
>제가 주문할때 싸이즈를 직접 입력해서 <br>
><br>
>그 싸이즈 대로 만들어 보내주시잔아요<br>
><br>
>그럼 제가 적은 <br>
><br>
>목둘레 어께넓이 가슴둘레 배둘레 팔길이<br>
><br>
>그대로 옷을 만들어 주시는거에요 <br>
><br>
>아니면 조금 넉넉하게 만들어 주시는거에요?<br>
><br>
> |
RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
저희 렉스테일러에서는 기본적으로 몸치수만을 기재하게 끔 하고 있습니다.<br>
여러 고객님께서 옷사이즈와 몸사이즈를 혼돈하시어 기재를 하여 피해를 보는 경우가 드러 있어 당사에서는 그러한 피해와 혼동을 막기위해 절대적으로 몸치수만을 기재하게 하였습니다.<br>
몸치수만으로 맞춤셔츠를 제작한다면 당연히 너무 꽉 끼어 도저히 입을 수 없는 상태가 됩니다. 그래서 몸치수에 보정치수를 더하게 됩니다. 이를 흔히 "완성치수"라고 합니다.<br>
또한 위에서 말한 혼동을 막기위해 치수기입 페이지에 [경고]문구를 넣어두어 방지하고 있습니다.<br>
만약 고객님께서 기재하신 치수가 몸치수가 아닌 다른 보정치수가 들어간 사이즈라면 저희 고객센터에 전화를 주시거나 당사 홈페이지 좌측 상단에 있는 [완제품치수확인법]을 참고하시기 바랍니다.<br>
감사합니다.
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lucky237 |
2005-07-25 |
오늘 상품을 2개 주문했는데요...<br>
><br>
>2개 중에서 아래 상품의 이니셜 글씨 색상을 원단색에서 청색으로 변경하려구요...<br>
><br>
><br>
>원단명 : 2_256_211123 <br>
>상품가격:49,000 X 1 / 이니셜 가격:0 X 1 / 스티치 가격:0 X 1 <br>
><br>
>이쁘게 만들어 보내주세요. 그럼 이만.. |
RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
회신이 늦어진 점 대단히 죄송하다는 말씀드립니다.<br>
고객님께서 요청하신대로 211123상품의 이니셜 색을 청색으로 수정하여 제작하도록 하였습니다.<br>
앞으로도 많은 이용바랍니다.<br>
감사합니다.
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mist.. |
2005-07-25 |
드라마 같은데보면 나오는 셔츠있자나요 고급스러우면서<br>
><br>
>버튼다운 식인데 카라 맨끝에 있는게 아니라 카라 중간에있는거요<br>
><br>
>그셔츠는 이름이 무엇잇가요? 그단추이름은 어떤거애요?<br>
><br>
>그런 셔츠는 여기서 주문해야하나요? |
RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.<br>
고객님께서 원하시는 디자인 및 스타일은 언제든지 가능합니다. 고객님께서 말씀하신 칼라끝이 아닌 중간에 달리는 단추를 미들단추(middle button)라고 하며 주문후 결제페이지에서 [남기실 말씀]란에 "미들단추로 해 주세요"라고 메모하시면 가능합니다. 확인을 위해 저희 고객센터(02-539-6966)로 전화주시면 더욱 좋습니다.<br>
감사합니다.
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