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화이트 민무늬 실크100% (wh000195)
오른쪽 소매
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류시권 |
2008-07-21 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요?</P>
<P> </P>
<P>더운 여름에 수고가 많습니다.</P>
<P> </P>
<P>귀사에 제작한 100% 실크 제품 y셔츠 </P>
<P>한번 입고 드라이크리닝했습니다.</P>
<P>그리고 다시 입었는데</P>
<P>오른쪽 소매,, 손목 말고,, 손목 단추 말고, 소매 단추 부분에 결로 찢어졌습니다. (단추쪽)</P>
<P>상황으로보아,,,그부분에 여분을 너무 작게 남기고 밖음질을 해서 </P>
<P>결로 찢어진 것 같습니다.</P>
<P>그리도 일단 다시 드라이 크리닝했구요.</P>
<P>지금은 입지 않고 그냥 보관하고 있습니다.</P>
<P>이것을 어떻게 하면 됩니까?</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님.
방문신청 해드렸던 류정수 팀장입니다.
전화 상담 후 신속한 처리해드리도록 하겠습니다.
불편끼쳐드려 죄송합니다.
항상 저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 감사드립니다.
현 구매상품또한 예쁘게 제작하여 배송하여 드리겠습니다.
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| 3038 |
화이트 기타 2종셋-A1B1(스트라이프+도트) (wh000636)
이번이 세번째
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양희란 |
2008-07-21 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>이번이 세번짼데 잘 좀 부탁드립니다.한번에 두벌 주문했으니까요 어깨를 꼭 42로 맞춰주세요. 어깨만 좀 큰 느낌 있어서 다른곳은 마음에 듭니다. 기장도 좀 줄이려구요.지난두번다 주문보다 1센치 크게 어깨가 나왔더라구요.이번엔 진짜 잘 부탁드립니다.꼭 42맞춰주세요~눈꽃은 반팔로 해주시고 노다림은 긴팔로 해주시면 안될까요? 안되면 둘다 긴팔로 해주세요. 수고하세요~
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 양희란 고객님.
말씀하신 어깨부분 더 확실히 체크하여 배송해드리도록
하겠습니다~~
앞전 제작시 어께부분 말씀하셔서 더욱 신경 썼던 부분인데
허용오차에 포함되어 배송이 되었네요.
셋트상품의 경우 같은 사이즈, 같은 디자인인 조건으로 상품이
출시되기에 2장다 긴팔로 제작해드리도록 하겠습니다.
감사합니다~~
즐거운 하루 되세요~
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| 3037 |
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김승기 |
2008-07-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>이미 결제를 다 했습니다.</P>
<P> </P>
<P>그런데 빠트린게 있어서....어케 수정을 하나요?</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김승기 고객님~
아직 제작전 문의주셔서 바로 확인후
제작에 들어갈수 있었네요^^
버버리 배색 옵션과 이니셜 없이 이쁘게
제작하여 드리겠습니다~~
항상 감사드립니다~
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| 3036 |
|
송경화 |
2008-07-19 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>넥타이만 취소 하고싶은데요~</P>
<P>카드를 전체 취소하고 다시 결제 해야 되는지요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 송경화 고객님~
아직 발송전이라 넥타이 취소건 바로
처리해드릴수 있습니다~~
우선 넥타이만 따로 결제취소가 안되는 부분이라
고객님 말씀처럼 셔츠만 따로 추가 결제하시면 확인후 바로
결제취소해드리도록 하겠습니다~~
감사합니다.
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장국한 |
2008-07-18 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>슬림 셔츠 3장 구입후 반품 완료 하였으나, 환불이 완료 되지 않았습니다.</P>
<P>확인 부탁 드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 장국한 고객님.
고객님 전화통화후 신속히 처리하여드렸습니다.
좋은 주말보내십시요
항상 저희 렉스테일러를 애용해 주셔서 감사합니다.
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| 3034 |
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^^ |
2008-07-18 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P> </P>
<P> </P>
<P>사진은 폴스미스인데요 더이상 구할곳이없네요.,,</P>
<P> </P>
<P>가격은 얼마가 되도 괜찮은데요.</P>
<P> </P>
<P>비슷하게 제작이가능할련지요.?</P>
<P> </P>
<P>소재는 스판덱스 인거같습니다.</P>
<P> </P>
<P>그리고 일반시중에 슬림셔츠라고 구입해서 바지에 넣고 입어도 </P>
<P> </P>
<P>셔츠뒷부분이 울어서 붕떠보이는데 다트를 넣으면 몸에 완전 감기게 </P>
<P> </P>
<P>슬림하게 제작이 가능한가요? </P>
<P> </P>
<BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
<P>부탁드립니다..</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>사진이안올라가네요..</P>
<P> </P>
<P><A href="http://cafefiles.naver.net/data21/2007/12/22/300/%C6%FA%BC%C5%C3%F7%C2%F8%BC%A6_knoal.jpg">http://cafefiles.naver.net/data21/2007/12/22/300/%C6%FA%BC%C5%C3%F7%C2%F8%BC%A6_knoal.jpg</A></P>
<P> </P></BLOCKQUOTE>
<P>사진출처입니다..</P>
<P> </P>
<P>클릭하시면 사진이안뜨고 인터넷새창에서 붙여넣으셔야합니다..죄송합니다...</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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|
RE:
안녕하세요 고객님~
문의주신 사진 확인하여 답변드립니다~
위 사진과 같거나 비슷한 원단으로는 준비
되어있지 않습니다.
이런 무늬의 스판원단은 더욱이 힘든 원단이네요.
디지인은 기본디자인이나 그 슬림한 치수는 고객님께서
잘 측정하시어 주문하시면 맞춤의 특성상 똑같이 만들어
드릴수가 있습니다.
위 사진과 비슷한 슬림핏으로 주문시 고객센터로 미리
문의 전화주시면 됩니다~~
감사합니다~~
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| 3033 |
|
강대일 |
2008-07-18 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>택배 보냈는데요</P>
<P>수선은 다 끝났는지요??</P>
<P>수선이 완료 되었다면 직접 입어서 카라밑에 히든버튼 까지 다 채운후에 </P>
<P>거울을 보고 카라밑에 히든버튼이 거울에 보이는지 안보이는지 봐주신후에</P>
<P>완벽히 수선되어 히든버튼이 보이지 않는다면 </P>
<P>빠른 배송 부탁합니다.</P>
</DIV>
</span>
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|
RE:
안녕하세요 강대일 고객님~
이용에 불편을 드린점 죄송한 마음과 함께
최선을 다해 수선하였으니 흡족해 하실꺼예요~
수선셔츠는 오늘 발송해드릴겁니다~~
너그러히 이해해 주신점 감사드립니다~~
즐거운 하루 되세요~
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| 3032 |
|
김동주 |
2008-07-17 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>차이나식 칼라의 와이셔츠를 주문해서 받았는데, 다른 칼라로 바꾸려고 하는데, 가능한가요? 만약 가능하다면 절차 및 비용은 어떻게 되는지 알려 주시기 바랍니다.</P>
</DIV>
</span>
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|
RE:
안녕하세요 김동주 고객님~
원단준비되어 있으니 칼라교체 가능하시구요~
수선절차는 전화드린 내용처럼 처리해주시면
됩니다~
내일 꼭~~보내주시면 주문하신 셔츠와 함께
발송해드릴께요~~
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
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| 3031 |
|
김규섭 |
2008-07-17 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>
<TABLE style="WIDTH: 456px; HEIGHT: 651px" cellSpacing=0 cellPadding=0 width=456 border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD vAlign=bottom height=23>
<P> </P></TD></TR>
<TR>
<TD vAlign=top align=middle height=480><!-- 상품문의 view -->
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD vAlign=top align=middle height=480>
<P align=left>
<TABLE style="WIDTH: 453px; HEIGHT: 602px" cellSpacing=0 cellPadding=0 width=453 border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD vAlign=bottom height=23>
<P>상기의 건. 아래와 같이 원단불량에 대해서 제품 반송 및 조치를 접수하였으나,</P>
<P>제품이 다시 포장만 되어서 배송을 받았습니다.</P>
<P>제품에 문제가 없다고 판단하시어 배송을 하신것인지??</P>
<P>내용확인 하신후 연락을 부탁 드립니다.</P>
<P> </P>
<P>===========================================================================</P>
<P> </P></TD></TR>
<TR>
<TD vAlign=top align=middle height=480><!-- 상품문의 view -->
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD vAlign=top align=middle height=480>
<TABLE style="WIDTH: 451px; HEIGHT: 292px" cellSpacing=0 cellPadding=0 width=451 align=left border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD height=5>
<P>작성자 김규섭</P>
<P>작성일자 2008/07/09</P>
<P>상품코드 wh442687</P>
<P> </P>
<P>제품을 주말에 잘 받았습니다.</P>
<P>오늘 착용하기 위해 어제 저녁에 다림질을 하다보니 원단불량으로 보이는 결함이</P>
<P>발견 되었습니다.</P>
<P>■ 결함 내용 및 부위 : 약 1mm 폭에 8mm정도 길이의 흠이 왼팔 중앙 앞쪽에 위치.</P>
<P> (뜯기거나 그런 현상은 아닌것 같으며 원단 불량으로 추정됨)</P>
<P>필요 하시면 상기 불량에 대해 사진을 찍어서 첨부해드리도록 하겠습니다.</P>
<P> </P>
<P>죄송한 말씀이나,</P>
<P>최근에 받은 제품의 품질이 다소 이전보다 못하다는 생각이 듭니다.</P>
<P>(단추 위치, 마무리)</P></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></P></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 고객님~
말씀하신 부위 확인후 수선하여 드렸으나
전달이 잘못되어 오류가 발생했나 봅니다.
많은 불편을 드린점 죄송한 말씀드리구요...
전화내용처럼 셔츠보내주시면 더욱 꼼꼼히
확인후 전화드리도록 하겠습니다.
더욱 성심을 다하는 렉스테일러가 되겠습니다.
감사합니다.
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| 3030 |
|
정은진 |
2008-07-16 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>금액을 결재하고 나서 주문한 커프스가 품절인걸 보았습니다.</P>
<P> </P>
<P>wh432487로 변경 가능하면 그렇게 해 주십시요.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 정은진 고객님~
마지막 한개 남은 수량을 구매하셔서
결제후 바로 품절로 확인된 내용이니 선택하신
커프스 보내드릴꺼예요~
쬐금만 기다리시면 이쁜셔츠화 함께 발송해드릴께요~
감사합니다~
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