2959 |
|
이준석 |
2008-06-19 |
<style type="text/css">
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto}
.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;}
</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>결제한 상품 원단이 매진됐다고 </P>
<P> </P>
<P>거래 취소해주신다고 했는데 아직도 거래취소가 안되어있어요</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 이준석 고객님~
어제 바로 카드취소해 드렸으나 취소과정에서
조금 시간이 걸리는것 같네요~~
바로 처리하여 드렸으니 금방 확인되실꺼예요~
조금만 기다려 주세요~
감사합니다.
|
2958 |
|
황지훈 |
2008-06-19 |
<style type="text/css">
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto}
.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;}
</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>오늘 왔더군요,,,</P>
<P>사이즈대로 제작하신거 맞습니까?</P>
<P>팔길이가 22.5, 23 이렇게 두개 주문했는데</P>
<P>둘다 24더군요.</P>
<P>1~2cm의 오차는 기성복이 아닌 맞춤제작셔츠에서는 큰 오차 아닙니까?</P>
<P>그리고 소매의 경우 한개는 레귤러 한개는 카브라였는데</P>
<P>둘다 카브라로 왔군요.</P>
<P>거기에 기장은 주문한거보다 3cm 길게 왔네요.</P>
<P>이렇게 주문셔츠 받고 짜증난건 처음입니다.</P>
<P>주문내역을 대충확인하고 만든다는 느낌을 지울수 없습니다.</P>
<P>10벌이상 구매를 해왔는데 요즘들어 상당히 구매만족도가 떨어짐을 느낍니다.</P>
<P>수선을 요구하고 싶지만 그럴만한 시간이 없어서 그냥 입습니다.</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
|
RE:
<style type="text/css">
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:15;padding-top:15;}
.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;}
</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하세요 황지훈 고객님~ 셔</P>
<P>츠 이용시 불편을 드려 죄송한 말씀 드리겠습니다. </P>
<P>맞춤에서는 사이즈가 생명이라...</P>
<P>더욱 정확히 재작하기 위해 노력하고 있으나 많은 </P>
<P>불편을 드렸네요. </P>
<P>우선 간단한 설명부터 드리겠습니다.</P>
<P> </P>
<P>목둘레를 제외한 모든 부분에서는 소숫점이외의 </P>
<P>사이즈는 적용되지 않기에 팔길이 22.5로 주문하셨더라도</P>
<P> 23으로 반올림하여 제작이 되었습니다. </P>
<P>맞춤의 특성상 기계가 아닌 사람의 손으로 제작이 되기에 </P>
<P>팔길이 같은경우 1cm 허용오차를 공지하고 있으며 </P>
<P>고객님께는 그 1cm가 적용되어 배송이 되었네요. </P>
<P> </P>
<P>기장또한 허용오차를 두고 있으나 3cm라 하심은...</P>
<P>혹여나 목카라를 포함한 기장을 재어주신것이라 </P>
<P>생각이 됩니다. </P>
<P>기장의 경우 목카라 제외 몸통의 순수길이이며 목카라 </P>
<P>길이가 딱 3cm이기에 고객님께서 길다고 말씀하신 3cm가 </P>
<P>목카라라 생각이 됩니다. </P>
<P>간혹 그부분때문에 문의주시는 분들이 많기에 조심스레 </P>
<P>말씀드립니다. </P>
<P> </P>
<P>소매디자인의 경우 마지막 검수시 꼼꼼히 체크하여 하자 </P>
<P>없이 나가려 노력하고 있으나 저희 불찰로 발송이 되었던 </P>
<P>부분이네요. </P>
<P>항상 많은 사랑을 주시는 고객님이기에 더욱 죄송한 마음이 큽니다. </P>
<P>착용시 불편함은 언제든 말씀하시면 빠른 처리하여 드리도록 하겠습니다~ </P>
<P>널리 양해해주신점 다시한번 감사의 말씀 드립니다. </P>
</DIV>
</span>
|
2957 |
|
전석원 |
2008-06-19 |
얼마전에 문의드렸던건대요^^
다름이 아니라 이병헌씨처럼 오픈해서 입는 드레스셔츠문의했는대요
그렇게 맞출라면 더블버ㅡㄴ에 소프ㅡ카라를 지정하라고 했는대
제가 전에 여기서 더블버ㅡㄴ 셔츠를 맞춘적이 있는대
그것도 카라가 별로 높지가 않더라구요 그리구 카라 길이도 길지 않아서
그냥 그렇더라구요.
그래서 말인대 카라높이를 좀더 높히고 카라 길이를 좀더 길게 제작은 안하시나요?
여기 지정사항에는 그런 디자인은 포함이 되지 않아서
제작이 불가능한건지 알고싶네요..
답변 주세요
카라를 높고 더 길게 제작할수 있는지 물은거에요^^ |
RE:
안녕하세요 전석원 고객님~
저희 기본투버튼의 칼라길이보다 더 높은
칼라를 원하실경우 원하시는 그 높이를 정확히
말씀해주시면 적용하여 드릴수가 있습니다.
보통 기본칼라의 경우 목뒤 가운데 4cm 셔츠깃 7.5cm
나가고 있으므로 참고하셔서 적어주시면 됩니다~~
전화를 주시면 더욱 자세히 상담해 드릴수 있으니
전화주셔도 되구요~~
감사합니다.
|
2956 |
|
장지환 |
2008-06-19 |
주문번호 mantra974045878
제가 면접때 입을려고 구매했습니다
옵션도 없으니까 금방 제작 될거라고 생각 되는데요
아무리 늦어도 29일까지는 배송완료 됐으면 합니다
그럼 수고하세요^^ |
RE:
안녕하세요 장지환 고객님~
29일이면 일요일이니 최소 26일 목요일
발송을 해드려야 27일 금요일까지 받으시네요...
오늘 주문하셨으니...조금은 빠듯하네요.
말씀하신 일자 지켜드리기 위해 빠른제작으로
적용할꺼구요~~
걱정말고 기다려 주세요~
혹여나 목요일 발송이 안될경우 미리 전화드리도록
하겠습니다~
감사합니다.
|
2955 |
|
강대일 |
2008-06-18 |
<style type="text/css">
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto}
.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;}
</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>목높이를 3Cm 로 부탁드립니다.</P>
<P> </P>
<P>그리고 배송은 집이 아닌 </P>
<P> </P>
<P>회사주소: 서울 금천구 가산동 우림라이온스벨리 A-709 로 부탁합니다.</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 강대일 고객님~
주문하신 내용 확인하여 변경된 주소로
발송해드리도록 하겠습니다~
그리고 목높이는 기본 3~3.2cm로 제작이
되고 있으니 염려안하셔도 됩니다~
감사합니다.
|
2954 |
|
스타일~우 |
2008-06-18 |
<style type="text/css">
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto}
.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;}
</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요~~</P>
<P>^^ 협찬가능 하지 알고 싶어서 </P>
<P>문의 드립니다.</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>KBS 아침드라마 </P>
<P>" 난 네게 반했어 "</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>정은표 님인데요~~~</P>
<P> </P>
<P>과장님으루 나오시는대요 </P>
<P> </P>
<P>미남형은 아니지만 옷발두 잘받으시고 </P>
<P>사진도 잘찍어 드릴께요 ^^</P>
<P> </P>
<P>드라마 엔딩 협찬자막에도 넣어드립니다. ~~!!!</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>협찬 되는지 알려주세요 ^^ </P>
<P> </P>
<P>수고하세요~~~♥♥ </P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 고객님~
이렇듯 협찬문의해주셔서 감사드립니다~
저도 개성있는 연기로 대중에게 꾸준한 인기를
얻고 있는 정은표씨 너무너무 좋아한답니다^^
허나...죄송하게도 현재 진행중인 협찬건이 너무많아
흡족한 답변을 드리지 못하네요...
비롯 지금은 인연이 안되었지만 차후 좋은 인연이
되었음 하네요~~
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
|
2953 |
|
정은진 |
2008-06-17 |
<style type="text/css">
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto}
.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;}
</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P><FONT size=2>안녕하세요.</FONT></P>
<P><FONT size=2> </FONT></P>
<P><FONT size=2>지난 5월 중순에 주문하여 6월 5일에 상품을 받았는데</FONT></P>
<P><FONT size=2>상품 하나가 오염이 발생되어 반송택배를 보냈습니다. </FONT></P>
<P><FONT size=2>그 이후에는 아무런 연락도 없네요.</FONT></P>
<P><FONT size=2> </FONT></P>
<P><FONT size=2>6월 10일에 택배를 보냈는데....<BR>받았는지, 수선은 하고 있는지...<BR>아무런 연락도 조회도 안되네요....<BR>진짜 너무 하시는 것 아닌가요.<BR>상품 불량으로 반품을 했으면 어떻게 할 것이고, 언제 보내 주겠다는 등등<BR>무슨 대답이라도 있어야 하는 것 아닌가요.<BR>아무런 연락도 없고, 최초 주문한 날짜로 보면 근 1달이 되어 가네요.<BR>너무 너무 하시네요. 빠른 조치 부탁합니다.<BR></FONT></P>
<P><FONT size=2>수고하세요.</FONT></P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 정은진 고객님~
고객님 셔츠는 잘 도착하여 수선중에
있답니다.
인터넷 문의와 미리 전화로 수선접수를 하셨기에
셔츠가 도착하는 즉시 하자있는 부분체크하여
수선에 들어갔구요.
물론 미리 수선접수가 되었있어 굳이 전화를 드리지
않았던 부분이라 고객님의 양해바랍니다.
빠른 처리하여 셔츠발송시 발송문자 드리도록 하겠습니다~
불편을 드린점 죄송한 말씀 드립니다.
감사합니다.
|
2952 |
|
김상철 |
2008-06-17 |
블루계통 셔츠일때 칼라에 스티치를 하려면 어떤 색의 스티치가 잘 어울리나요 |
RE:
안녕하세요 김상철 고객님~
스티치 이쁘죠~
특히 스티치중 가격도 저렴한 번개스티치를
추천드리구요~
연블루의 경우 청색스티치를 추천해드리구요~
혹 짙은 블루라 치면....은사스티치를 추천합니다~
즐거운 쇼핑 되세요~
감사합니다.
|
2951 |
|
이원 |
2008-06-17 |
<style type="text/css">
.VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto}
.VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
.VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2}
.VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;}
</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>이번주 금요일에 사무실 방문해서</P>
<P> </P>
<P>2벌정도 맞추면 다음주 금요일까지 가능할까요?</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 이원고객님~
원단에 따라 금요일까지 가능할수도 있는
부분이나.....
서울 사무실의 경우 미리 예약이 되어있어야
방문이 가능하시므로 혹 사전예약이 되어있지
않타면 무료방문서비스를 미리 신청하셔야 한답니다~~
금요일까지 필요하시다면 자세한 상담이 이루어져야
하니 고객센터로 전화주세요~
감사합니다.
|
2950 |
|
김태현 |
2008-06-17 |
지난번 구매자인데여...
흰색 무지로 샘플 받고 싶어여....
디잔도 맘에들구
샘플보구 주문하구 싶은데여
그래도 되나여? |
RE:
안녕하세요 김태현 고객님.
흰색 무지 샘플 홈페이지에서 따로 보신것이 있으신지요??
만약에 없다면 고객센터(1544-1780)로 연락주시면 추천해 드리도록하여
샘플 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
|