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렉스테일러 고객센터

상품문의
번호	제목	작성자	작성일
3029	화이트 민무늬 구김적은,면70%폴리30% (wh000591) 치수를 넣어주세요.	서재영	2008-07-16
저번주 부산지점에 직접찾아가서 주문을 하고 왔습니다. 주문은 제작중이네요. 다음주 면접이라 이번주까지 꼭부탁드립니다. 그때 된다고 하셨으니 믿어봅니다. 빠른 배송 부탁드리구요. 그때 제가 치수를 쟀는데...여기 나의 치수에 치수 넣어준다고 약속해주셨는데.. 확인하니 치수 입력이 안되어 있네요. 다음에 구입하려면 치수가 필요하잖아요. 확인하시고 그때 잰 저의 치수 넣어주세요.
RE: <style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:15;padding-top:15;} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;"> <P>안녕하세요 서재영 고객님~  </P> <P>고객님 사이즈는 셔츠발송이 됨과 동시에 </P> <P>아이디로 자동저장되오니 걱정안하셔도 됩니다~~ </P> <P>셔츠 받으신후 로그인-->마이셔츠-->나의치수확인란에</P> <P>들어가시면 확인가능하세요~~ </P> <P>셔츠 이쁘게 만들어 빨리 발송해드릴께요~</P> <P>감사합니다.</P> </DIV> </span>
3028	수선요청이요..	허선영	2008-07-16
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>칼라 흰색으로 교체,</P> <P>소매 길이는 3cm 줄이고, 카브라 3cm 달고, 소매둘레는 기본에서 3cm 줄여주세요.</P> <P>전화 드리겠습니다.</P> <P> </P> </DIV> </span>
RE: 안녕하세요 허선영 고객님~ 전화상담처럼 수선내용 다시한번 더 체크했구요~ 셔츠보내주시면 바로 확인후 수선에 들어가도록 하겠습니다~ 즐거운 하루 되세요~ 감사합니다.
3027	디자인 변경요	choni83	2008-07-16
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>상세주문에 세탁이 필요없는 공단실버 선택했는데요</P> <P> </P> <P>그냥 빼 주세요;;</P> <P> </P> <P>그리고 26일에 입어야 되니까</P> <P> </P> <P>빠른배송 부탁드려요 ^^;;</P> </DIV> </span>
RE: 안녕하세요 고객님~ 주문내용 확인후 세탁이 필요없는 공단실버는 삭제해드리도록 하겠습니다~ 말씀하신 일자에 배송이 될수 있도록 최선을 다해 제작하도록 할께요^^ 감사합니다.
3026	블루 민무늬 면60/폴리40(pinpoint) (bu000427) 언제쯤?	psypp	2008-07-15
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>- 더운 날씨에 수고많습니다</P> <P>  다름이 아니라 제가 7월10일 주문했는데 </P> <P>  언제쯤 받을 수 있나요?</P> <P>   번창하시길...  </P> </DIV> </span>
RE: 안녕하세요 고객님~ 셔츠 손꼽아 기다리고 계시죠^^ 고객님 셔츠는 빠르면 오늘 늦으면 내일쯤 발송예정이오니 주말까지는 충분히 도착하겠네요~~ 이쁜 셔츠로 발송해드릴께요~ 즐거운 하루 되세요~ 감사합니다.
3025	화이트 스트라이프 면60%/폴리20%/모달20% (wh000576) 디자인 변경	양희란	2008-07-14
안녕하세요? 포켓 디자인을 클래식으로 바꿀려고 하는데 가능할가요?
RE: 안녕하세요 양희란 고객님~ 아직 제작전이라 말씀하신 포켓디자인 클래식으로 변경하여 드리겠습니다~~ 쪼금만 기다려 주시면 이쁜셔츠로 고객님 사랑 보답드릴께요~ 감사합니다.
3024	화이트 스트라이프 면60%/폴리20%/모달20% (wh000576) 반팔로 또 주문 했어요	장은숙	2008-07-13
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>비치지 않고  이뻐서요 5월달에 긴팔로 주문 했던거예요.</P> <P>그래서 반팔로 다시 2장 주문합니다. 특히. 사선이들어간 모달...은</P> <P>저희 신랑 가장 맘에 들어해서 반팔로 또 주문했죠...</P> <P>은행원이라 너무비치는걸 싫어해서 다른것도 같이 주문 하려고 했는데 </P> <P>무지 고지식해서요...  적립금 팍팍 팍 넣어 주세요  부탁드릴께요</P> <P>8-9월에 또 들릴께요 수고 하세요!!!</P> </DIV> </span>
RE: 안녕하세요 장은숙 고객님~~ 마지막 수량인걸 어찌 아시고 딱~주문해 주셨네요~ 고급스러우면서도 무난한 원단이라 여러장 주문하시는 고객님들이 많아 금방 품절이 되었네요... 허나 더 좋은 원단으로 고객님들께 선보여드릴수 있도록 노력하는 렉스테일러가 되겠습니다. 감사합니다.
3023	화이트 민무늬 면스판 (wh000575) 반팔로 주문했습니다.	장은숙	2008-07-13
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>비치지 않고  이뻐서요 5월달에 긴팔로 주문 했던거예요.</P> <P>그래서 반팔로 다시 2장 주문합니다. 특히. 사선이들어간 모달...은</P> <P>저희 신랑 가장 맘에 들어해서 반팔로 또 주문했죠...</P> <P>은행원이라 너무비치는걸 싫어해서 다른것도 같이 주문 하려고 했는데 </P> <P>무지 고지식해서요...  적립금 팍팍 팍 넣어 주세요  부탁드릴께요</P> <P>8-9월에 또 들릴께요 수고 하세요!</P> </DIV> </span>
RE: 안녕하세요 장은숙 고객님~ 눈에 띄거나 화려한 원단은 아니지만 편안한 느낌으로 매일매일 셔츠를 입으시는 고객님께는 자주 손이 가는 옷이 될꺼예요~~ 항상 많은 사랑 주신점 감사드리며 셔츠 이쁘게 만들어 배송해드릴께요~ 감사합니다.
3022	블루 스트라이프 면100%(120수) (bu000389) 문의요~	허선영	2008-07-13
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>상품 견본(bu352370) 상으로는 칼라가 흰색이었는데 받아보니 다르네요...</P> <P>느낌이 고딩 교복 스타일이랄까!!!</P> <P>그리고 가능하다면 소매 끝단을  블라우스처럼 처리해 주실 수 있을까요?</P> <P>부탁드리겠습니다..</P> </DIV> </span>
RE: 안녕하세요 허선영 고객님~ 온라인 상품의 경우 인터넷화면으로만 확인후 주문하시기 때문에 상품정보를 필히 읽어보시고 주문해주셔야 합니다. 물론 저희도 원단을 직접보지못하는 온라인 판매의 단점때문에 상품상세 정보를 꼼꼼히 적어드리고 있구요. 위 상품의 경우 클레릭(칼라와 소매 흰색)이란 옵션이 포함되어 제작 올려드린 상품이며 옵션을 따로 주문하지 않을경우 일반적인 기본디자인으로 제작이 됩니다. 렉스테일러 이미지 사진은 모든 부분이 임의의 디자인된 사진으므로 필히 주문시 상세정보를 참고하셔야 합니다. 우선 변경을 원하시니 고객센터에서 전화드려 상세한 안내를 해드리도록 하겠습니다~~~ 감사합니다.
3021	결재완료	박기룡	2008-07-12
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RE: 안녕하세요 박기룡 고객님. 허용오차라는 것이 참으로 애매합니다. 맞춤이기 때문에 주문한 사이즈 그대로 나와야 되는것은 당연한 일입니다. 허나 허용오차라는 부분또한 맞춤이기 때문에 불가피하게 공지를 드리고 있는 부분입니다. 제작에서 부터 바늘질까지 모든 작업이 수작업으로 이루어지다 보니 바늘질시 조금만 안으로 들어간다든지 원단에 따라 사이즈측정시 조금씩 차이 있는 부분이 있습니다. 그런부분을 허용오차로 공지드리고 있으며 당연 셔츠착용시 전혀 불편없는 치수만큼 공지하고 있으니 고객님들의 양해바랍니다. 단골고객님이시니 저희가 치수는얼마나 잘 만들어 드리는지는 말씀안드려도 되겠죠^^ 종전처럼 불만없이 이쁘게 만들어 드릴께요~ 감사합니다.
3020	커프스 길이에 관해...	원상준	2008-07-11
<style type="text/css"> .VBN_42585 {WORD-BREAK: break-all; font-family:굴림;font-size:9pt;line-height:normal;color:#000000;padding-left:10;padding-right:10;padding-bottom:30;padding-top:15;overflow-x:auto} .VBN_42585 p, .VBN_42585 td, .VBN_42585 li{font-family:굴림;font-size:9pt;color:#000000;TEXT-DECORATION:none;line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_42585 font{line-height:normal;margin-top:2;margin-bottom:2} .VBN_97131{font-family:굴림; font-size:9pt;} </style> <span id=VBN_23247 style="position:relative"> <DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;"> <P>클래식한 커프스 길이는 몇 센티 인가요?? 싱글이든 더블이든 7.5cm인가요??</P> <P>알려주시면 고맙겠습니다..그리고 밑에 있는 커프스는 더블인가요..</P> <P>아님 싱글인가요...저렇게 할려면 어떻게 주문해야 할까요??<BR><IMG src="http://www.rextailor.co.kr/image/webeditor_files/20080711_134551.jpg" width=460 border=0> </P> </DIV> </span>
RE: 안녕하세요 원상준 고객님~ 사진만으로 정확히 어떤다 하고 말씀드리기는 불확실하지만... 소매에 커프스 악세서리를 착용하긴 했으나 일반적인 악세서리 , 단추 겸용 디자인인 원버튼 같습니다. 허나 그 원버튼의 높이가 저희가 만들어 드리는 6cm보다 많이 높은 편으로 대략 8~9cm정도 보이네요. 투버튼의 경우 그높이가 7.5cm 되나 단추전용임을 말씀드립니다. 비슷한 디자인 효과를 내어 주문하실경우 육간원버튼 + 카우스 높이 8~9cm(원하시는 만큼)정도 적어 주문하신다면 무난할꺼예요~ 자세한 설명 드릴려 전화하였으나 연결이 안되어 답글로 대신합니다~~ 감사합니다.